Arezzo

O que é bom precisa ser elogiado, geralmente a gente só posta quando é pra reclamar. Eu sou adepta ao on-line ao whats, para isso preciso de agilidade de presteza, já tinha tablado contato com outras 2 unidades da arezzo pq tinha pressa para um presente, a única que me deu atenção foi essa aqui. Escolhi o presente, paguei via link e pedi um uber pra buscar. Excelência em atendimento, nesse mundo corrido precisamos de quem nos ajude a economizar tempo. Obrigada

Precisam melhor a comunicação com o cliente. Número de Whats que me passaram, quando finalmente consegui pegar meu produto: (61) 99105-7280. Comprei um sapato online e marquei de pegar nessa unidade. Queria confirmar se o calçado realmente estava lá e o horário para pegá-lo, por isso liguei diversas vezes, mas ninguém atendeu. No aplicativo da loja informaram que funcionava até às 20: 00. Cheguei lá às 19: 30 e já estava fechada. Tentei ver alguma informação no QRCod que estava na vitrine da loja e ele também não funcionou. Em outro dia liguei novamente e ninguém atendeu. Fui lá e consegui pegar meu sapato. Achei que as atendentes me receberam bem, mas precisam se atentar à comunicação.