Arezzo

Comprei uma bota à vista e combinamos que seria entregue no hotel (que fica ao lado) no mesmo dia ou no dia seguinte as 10h da manhã (Porque não tinha o tamanho na loja).
Como não tinha sido entregue, me dirigi a loja para retirar as 11: 30h pois moro em outra cidade. Chegando lá meu produto não estava na loja e o entregador não tinha nem saído para entregar (estava no Iguatemi). Como precisava ir embora, fiquei sem a peça. Esperar estorno agora.
Vendedor atencioso mas a loja falta organização.

A loja é boa, mas o atendimento é péssimo. Péssimas funcionárias no parkshoping e no Brasília shopping. A do Gilberto tem o "melhor" atendimento.

Infelizmente, mais uma vez, fui mal atendida. Não entendo como essa loja ficou tão famosa com burocracias e atendimentos tão ruins

Péssimo atendimento. Quase perguntei se a vendedora era muda, pois não respondia a nada que eu perguntava

A loja em si gosto bastante, mas nessa última vez que fui achei que o funcionário não estava querendo vender, pois pedia para ver o que tinha no estoque e ele me informava que não tinha o que procurava, então não insisti muito e preferi comprar no site da Arezzo.

Estive a primeira vez e fui embora porque duas vendedoras disputaram o atendimento, “e essa aqui? Já atendeu? ”, e acabei não sendo atendida por ninguém, mesmo permanecendo um tempinho na loja. Voltei outro dia, e novamente não fui atendida. Nem um boa noite, recebi. Triste…

Um dos piores atendimentos da Arezzo. Vendedoras sem ânimo para atender, pouca atenção, mesmo com a loja vazia.

Estive aí por duas vezes, nas duas vezes as vendedoras foram muito antipáticas. Ainda estão naquela era de avaliar as pessoas pelas roupas ou sei lá o que. Ficaram me olhando como se fossem superiores. Não pretendo voltar e não indico a ninguém.

Minha experiência foi péssima, realizei uma compra no dia 28/11/19 no débito a sandália veio com o par errado, solicitei o estorno no dia 30/11/19 e ate hoje dia 09/12/19 Não resolveram, isso é uma falta de respeito com o cliente.

Gostei, mas, por tirarem as caixas, pq, estaria viajando, não pude trocar os sapatos. Ficaram super apertado, foi colocado um número a menos.