O atendimento foi excelente desde o momento em que fiz o primeiro contato por ligação. A pessoa que me atendeu, o Rômulo, foi extremamente prestativo, disposto a auxiliar em qualquer questão relacionada ao meu dispositivo e pronta para reparar qualquer dano que pudesse ocorrer.
Após realização dos serviços, a garantia foi oferecida. Saber que posso confiar plenamente no trabalho deles e que qualquer problema futuro será resolvido sem custos adicionais, é algo que poucos oferecem. Além disso, os preços são justos e competitivos, o que é uma grande vantagem em comparação com outras lojas de manutenção.
Recomendo os serviços. Eles demonstram um compromisso genuíno em fornecer um serviço de qualidade. Não hesitarei em retornar sempre que precisar de assistência para o meu iPhone. Muito obrigado!
Excelente atendimento e prestação de serviço de manutencao em celulares. Negociei por WhatsApp e não precisei nem ir à loja, pois vieram em casa para buscar e devolver o aparelho no mesmo dia, sem cobrança de preço abusivo.
Equipe muito atenciosa e salvaram meu celular Samsung A53. O display não queria ligar e comprei outro, mas mesmo assim a tela ficava totalmente preta. Até o despertador tocava e eu não podia desativar. Aí verificaram que o condutor de energia da placa para o display havia queimado e realizaram a troca. Recomendo demais o serviço. Saí da loja super feliz!:)
Pensa no pessoal que eficiente, vieram buscar meu celular na mesma hora ficou pronto no mesmo dia e ainda trocaram a película de cortesia. Pequenos detalhes que fazem a diferença. Parabéns a equipe.
Precisei trocar a bateria e o display do meu iphone, entrei em contato com a loja, fizeram a coleta e entrega, do aparelho, em minha residência, prestaram um ótimo atendimento, serviço de qualidade. No processo da troca do display e da bateria, o flex da câmera foi desconectado, assim que entrei em contato com eles, se disponibilizaram a fazer esse conserto, cobrando apenas o valor da coleta e entrega. Até agr não tive problemas com a troca do display e bateria
Caramba, nem consigo descrever minha experiência com a Itech, que se passou em novembro de 2022, e queria parabenizar TODOS no atendimento (Rômulo, Junior e toda a equipe técnica).
Meu celular quebrou a tela e ao chegar lá tive uma surpresa (BOA) pois achava que teria que trocar o display, mas eles trabalharam com honestidade e disseram que no primeiro momento não precisaria trocar a tela toda, somente o vidro (havia o risco de não funcionar) mas valeria a pena o teste, e assim foi feito.
Trocaram o vidro da tela do meu celular “demorou um dia” mas funcionou muito bem e gastei 3x menos do que para trocar por uma tela que não era original e ainda continuo com minha tela 100% original.
Meu celular é um iPhone X e nunca havia sido aberto e ao retornar percebi que tiverem todo o cuidado com meu aparelho não dá pra notar nenhuma diferença, o celular continua novo, além de ter ganhado brindes como capinha, película e desconto para uma próxima compra.
Ah! E o mais impressionante, duas semanas após a empresa me ligou pra saber como estava o funcionamento do meu celular, por isso, já recomendei a empresa para dois amigos que compraram os iPhones 11 e 12 e estão super satisfeitos, tanto com os produtos como com a assistência prestada pela loja.
Minha namorada teve um problema com o celular e entramos em contato para resolver. O atendimento desde o WhatsApp foi impecável, sendo super rápido e ágil, esclarecendo todas as dúvidas. Fomos na loja e ficamos satisfeitos com o serviço, com o atendimento que tivemos. E além disso com o preço extremamente justo. Agradecemos desde já.
Eu adorei o atendimento do começo ao fim. O aparelho ficou pronto em poucas horas. O motoboy buscou e trouxe de volta com toda a segurança possível. O serviço ficou impecável! Recomendo demais!
A principio um bom atendimento, buscaram na minha casa e entregaram funcionando, porém como acabei de ver em um outro comentário aqui, logo o telefone deu problema. Menos de um mês o display parou de funcionar, levei para arrumar pois estava ainda na garantia, vi que mesmo depois de trocar as cores da tela estavam ruins, 4 dias depois começou dar defeito novamente. Acredito que colocam pecas sem qualidade nenhuma e logo começa dar defeito de novo, muita dor de cabeça, tempo perdido esperando arrumar, dependo do celular pra trabalhar já que sou social media e isso só me prejudicou no meu trabalho. Enfim, não indico!