Apollo Imóveis

O atendimento on-line é simplesmente PÉSSIMO! Pedi milhares de informações pelo WhatsApp e não recebi nenhuma resposta. Solicitei os termos de contração do apartamento, perguntei se havia alguma burocracia como caução ou fiador e continuei sem uma informação clara. Tentei agendar uma visita, sem sucesso também pois após enviar os dados e aguardar cerca de 5 horas para ter uma resposta, o único posicionamento da empresa que eu recebi foi “não temos apartamentos disponíveis”. Péssimo sério mesmo. Melhorem o treinamento dos funcionários de vocês!

Foi muito boa, passei mais de 8 anos com a apollo e nunca tive problemas, sempre me ajudaram quando precisei só tenho a agradecer

Aluguei um apartamento, fui super bem orientada, como era minha primeiva vez alugando. O local que escolhi era na avenida. Era um pouco barulhento, mas rápido foi resolvido. O que posso dizer sobre a Apollo feedback positivo.

A imobiliária tem mostrado melhorias no atendimento presencial, pelo telefone e pelo whatsapp, visando responder rápido e melhor o público, para que este tenha uma experiência positiva em relação à empresa e à locação do imóvel.

-TVerifiquei que tem se demonstrado interessada em resolver uma solicitação do cliente;
-que se compromete em entrar em contato na hora que combina
-que se desculpou quando algo não saiu queríamos
-que tem estabelecido regras de cordialidade de atendimento ao cliente

Em suma, é uma imobiliária que tem potencial para crescer cada dia mais!

Parabéns

Foi de facil acesso bem rápido a questão da documentação e uma rápida resolução de problemas!

Atendimento horrível, eles falam que vão retoranar e não retornam, você liga e eles desligam na sua cara, muita falta de respeto, não aluguem

Não aluguem com eles pra alugar é uma maravilha, imóvel com varias coisas pra fazer, defeitos que você não causou mas quando sair eles vão querer te cobrar, há eles também vão querer te cobrar a vistoria de saida no valor de 800 reais de qualquer forma e ainda por cima alugueis a mais, eu nunca mais alugo um imóvel com imobiliária pela experiência pavorosa com eles ainda por cima estou tendo que resolver essas questões na justiça visto a má fé que eles tem pra ganhar seu dinheiro!

Funcionários muito mal educados, total falta de respeito.fazem de tudo pra ficar com seu dinheiro quando vc se muda.muita sacanagem uma empresa mal caráter.sem contar o assalto q vc sofre com tantas coisas que eles alegam q vc causou ao imóvel. Assaltam vc na cara dura.

Atendimento enrolado, demora de mais pra dizer se aprovou ou não os documentos, demoram pra retorna, as vezes ném retorna ou da satisfação, quando liga na imobiliária e difícil ser atendida, chama e ninguém atende, fazem muito pouco caso do cliente. Acho que os donos dos imóveis nem sabe o tanto que a imobiliária enrola pra alugar os imóveis.

Péssima!
Alugamos uma Casa precisando de manutenção geral!
Telhado com filtrações e mofo; Areá de Serviço com telhado condenado calha entupida, molhando toda a Área ; Armário da cozinha Condenado e com Ninho de Barata; Tomadas sem funcionar, Etc. Ainda com Atendimento com total falta de respeito, pois ouvi varais e varias vezes da Atendente KEILA, dizendo que estava "enchendo o saco ", que procuro confusão, isso porque reclamei, reclamei e reclamei.para resolver essas questões do Imóvel, se não fosse assim ainda estaria nessas precárias condições.
Total falta de respeito, ética e profissionalismo com os clientes, não dó a avaliação zero de estrela porque não tem essa opção.

Se existisse a opção de zero estrela daria, o atendimento, a falta de respeito com os clientes é tamanha e muita falta de ética e profissionalismo. Não seria a toa a má qualificação que recebem aqui de feedback!