Tive um dos melhores e mais personalizados atendimento em uma clínica aqui de Brasília. Além de conseguir fazer todos os exames já na própria clínica, as meninas do atendimento fazem questão de marcar consultas para a data mais próxima possível. O sistema para pegar resultados de exames também impressiona. Adorei, todos deveriam conhecer!
Gostei demais dos médicos e do atendimento da recepção, mais acho uma falta de respeito o não cumprimento de horário á espera de 2 horas ou mais pro atendimento, saindo chatiada com a falta de compromisso com o tempo das pessoas que aqui estão …
Não existe horário marcado. É sempre a mesma história que "o médico atrasou e tem só poucos pacientes na sua frente". No mínimo 2 horas de espera mesmo com horário marcado. Os médicos são daqueles que se acham superiores e não respeitam o horário do paciente. Coloca todo mundo pra vim no mesmo horário e faz por ordem de chegada. Como o plano de saúde paga mal, eles querem ganhar no giro de pacientes.
Infraestrutura boa, atendimento rápido, equipe preparada, corpo clinico muito excelente. Com toda certeza voltarei sempre que precisar e também farei indicação sempre que possível!
Marquei cardiologista e endocrino. Na espera do dia do atendimento com horario marcado toda vez foi mais de uma hora de espera. Nunca mais consulto com eles. Falta de respeito absurdo
Péssima logística de marcação de consulta. Você marca um horário e tem que esperar cerca de 1h20 minutos para ser atendido. Se você tiver que trabalhar no dia, não recomendo.
Chegamos antes das 16h (15: 44, para ser mais exata), minha mãe tinha uma consulta às 17: 30. Após esperar por três horas, perguntamos para a atendente quantas pessoas faltavam e ainda faltavam duas. Além disso, a atendente veio debochar do horário que tínhamos confirmado, que era antes das 16h, e ela fez questão de dizer que o atendimento teria sido às 16: 18, mas, o que ela esqueceu, é que na fichinha da senha tinha o horário que nós tínhamos chegado. Ou seja, além do atraso, ainda tem atendentes debochadas que acham que o cliente é obrigado esperar por tanto tempo mesmo com horário marcado. Atendimento péssimo e demorado.
Atendimento do Dr Herick de excelentíssima qualidade, super atencioso, te explica muito bem sobre a queixa do paciente transmite uma segurança essencial para os dias atuais. Super recomendo
Atendimento demorado, mas valeu a pena médico muito atencioso sem falar o atendimento da recepcionista Tamile que me ajudou a localizar clínica próximas para que eu realizasse os demais exames. Muito satisfeita com o atendimento
Experiência perfeita, desde o atendimento na recepção pela Tamiris quanto a consulta com o angiologista Herik e cardiologista Moacyr. Tudo muito bem esclarecido, com enorme cuidado pelos profissionais. Super indico!
Não recomendo! No dia agendado para consulta cheguei na clínica e só então fui informado que a médica não iria atender. Não tiveram o cuidado de entrar em contato, seja por telefone ou mensagem, para me avisar. Desrespeito com o cliente!
Nada a reclamar, bom atendimento, doutores atenciosos, não tive problema com horário marcado, tudo ocorreu como deveria, as atendentes são super prestativas! Parabéns
Péssimo atendimento com cliente, falta de respeito total. Fiquei esperando 2 horas e 40 minutos para realizar um exame. Quando chegou minha vez passaram uma paciente na minha frente. Tinha vários exames e consultas cancelei tudo e fui embora. Várias pessoas indignadas pelo atraso e pela falta de respeito.
Essa clínica simplesmente a melhor.excelência em atendimento, e em tudo! Dr. Herik um profissional que além de atuar por amor, nos transmite total segurança. Enfim, supee indico a clínica angiovem
A clínica é muito boa, ótima localização, atendimento humanizado. Dr. Herik é um excelente profissional. Atencioso e eficiente no pré e pós-operatório. Super indico! Gratidão! Gratidão!
Excelente atendimento, espaço muito agradável e respeitando todas as recomendações de distanciamento. Além disso Dr Herik é um grande especialista e um excelente profissional, a clínica é bem completa e tem várias especialidades. Eu recomendo.
Gostaria de compartilhar com vcs, sobre minha cirurgia de safena, que fiz com o Dr HERIK W A OLIVEIRA (Angiologia - Cirurgia Vascular). Fiz em novembro de 2014, ótimo Cirurgião, cirurgia foi um sucesso, minha recuperação foi excelente, com ótimo resultado. Super indico!
A minha experiência foi a melhor possível. Clínica maravilhosa. Atendimento excelente desde a recepção até o médico no caso o Dr. Erick profissional de alta qualidade e ser humano com empatia e preocupação ímpar pelo paciente em todo momento. Sem pressa consulta com todos os requisitos para sair realmente satisfeito. Muito obrigado a todos em especial ao Dr. Erick.
Atendimento na recepção péssimo, só para fazer a ficha tem que aguardar mais de uma hora, se precisar marcar exame tem que pegar a senha novamente e aguardar mais uma hora isso é um absurdo, não foi a primeira vez que isso acontece sem falar no atendimento do whatsap demora mais de um dia para responder. Precisam melhorar o atendimento.