American Cookies - Águas Claras (Sul)

Delícia
Cookies perfeitos
Só acho um pouquinho caro, pq sempre tenho q comprar quantidade família

Fui muitoo bem atendida pelo Patrick, ele trabalha super bem, foi muito gente boa e me ajudou a escolher o sabor do cookie, lugar lindo e super confortável, vou comprar sempre neste local, ameii

Minha primeira experiência comendo no American cookies, tem milk-shake muito bom, Não sabia o que pedir então o atendente me indicou um muito bom, superou todas as minhas expectativas! Deixar um elogio aos funcionários muito educados e atenciosos!

Tive a oportunidade de ir nessa semana em aguas claras sul, sou cliente de águas claras norte infelizmente tivemos a pior experiência no atendimento por uma funcionária, pelo q vi nos comentário não é a primeira vez q ela faz isso com os clientes (gerente?) Até os outros funcionários ficam sem graça PÉSSIMO

Cookie é macio, diferente do que estava acostumado. Muitos sabores diferentes, inclusive um de chocolate com whiskey, pistache. Vale a pena experimentar!

Excelentes cookies porém retiraram o cookie de cappuccino do cardápio. Uma pena. Era delicioso

Os cookies são perfeitos, mas eu fui comprar e me senti mal tratado pela atendente Gabriela, com desdenho pq queria pagar em dinheiro e ela falou pra esperar pq não tinha troco, com um tom de voz e uma postura que me senti ofendido. Simpática com uns, grossa com outros. Faz parte. Mas o produto é sem dúvida o melhor que já provei no meio dos cookies. Qualquer um deles.

Eu adoro os cookies de vcs, sempre vou comprar. Mas, das ultimas vezes que fui uma funcionaria super grossa me atendeu, eu fui atendida por ela um vez e ela foi muito mal educada, resolvi voltar depois pq realmente gosto muito e nunca tinha sido mal atendido mas, na quinta a tarde fui novamente e essa mesma funcionaria me atendeu e foi super mal educada ate desanimei de voltar ai, perguntei pra outra funcionaria o nome dela e é Gabriela. Espero que conversem com ela pq provavelmente estao perdendo clientes por esse comportamento dela.

A primeira pessoa que me atendeu não sabia o cardápio e disse “nunca nem vi isso na minha vida” sendo que eles oferecem sim o produto, graças a Deus ela saiu e outra moça super simpática me atendeu e foi gentil e educada, infelizmente não guardei o nome das atendentes

Ótimo atendimento pela manhã, o rapaz que estava na loja foi muito cordial e extremamente educado comigo. Não conhecia a marca, mas por conta do excelente atendimento com certeza voltarei mais vezes. ️

Apesar de os atendentes normalmente serem muito educados, o que estava hoje 05/12, às 11h, foi extremamente rude e sem educação.

Best place to eat any type of cookie.
Here, specifically, they have an amazing team that works together in an easygoing and fun way.
Truly recommend them, I'm already a fan.

O "cookie" salgado é uma delícia, porém bem pequeno. O com whisky é perfeito. Calórico, mas vale a pena.

Adoro os Cookies deles. Melhor atendimento, tudo sempre fresquinho, ótimos ingredientes e tudo muito gostoso!

Atendimento péssimo. Tanto é que não consegui fazer o pedido. Ficamos eu e mais duas pessoas paradas em frente ao caixa aguardando atendimento durante um bom tempo, e 3 funcionárias entretidas no computador ignorando os clientes.
Então saímos e fomos na concorrência e tivemos um atendimento excelente com ótimo produtos. Agradeço as funcionárias por não terem nos atendido, assim pudemos conhecer outro local melhor.

Gostaria de pedir que mudassem esse número pois ele não é o da loja e sim o MEU. Muitas pessoas ja me mandaram mensagem achando que são vocês.

Vim aqui para elogiar essa incrível loja e os funcionários que nos atenderam muito bem! Levei minha família para comer e acharam os cookies maravilhosos, recomendo pra todos, obrigado!

São os melhores cookies que já comi, tem muita variedade toda vez que vou, os atendentes são sempre simpáticos, o programa de pontos é ótimo e me fidelizou totalmente. As embalagens são muito fofas e de papel, o meio ambiente agradece. O melhor na minha opinião é o de creme brûlée, recomendo muito.

Maravilhoso, meus preferidos são triplo chocolate e red velvet com chocolate branco. Assado na hora é melhor ainda

Péssima! Atendimento horrível, os cookies foram jogados diretamente no saco de papel e a atendente não parava de sorrir para o rapaz do caixa, o cliente estava em segundo plano. Quero deixar claro que essa experiência horrível não irá interferir no alto conceito que tenho em relação à American cookies.

Melhor cookie de Brasília! Há várias opções e todos parecem ser tudo tudo tudo gostoso, já experimentei 80% e ainda pretendo conhecer e saborear todas opções. Já pedi algumas vezes pelo iFood, o que recebemos em casa é a mesma versão de comer no local, parece que é feito tudo no dia.

Trabalho com entregas e sempre busco pedidos nessa loja, me atende super bem e já ganhei um cookie uma vez que é muito bom.

Atendimento foi muito bom, padrão de São Paulo.
Eu pessoalmente achei muito doce o cookie de torta de limão, achei que por ser de limão não seria tão doce.
É um pouco caro 11 reais o cookie mais barato, e os recheados 13,50.

Atendimento excelente, boa variedade de cookies (deliciosos!) e possui estacionamento em frente.ah! Tem serviço de entrega tb. No meu caso, valeu a pena sair no frio para comprar os cookies! Rsrs.

O atendimento foi muito bom. Pedi 3 cookies e deu 37 reais. O preço é meio salgado, já os cookies são bem doces. A massa é perfeita. Crocante por fora e bem macia por dentro, mas um pouco enjoativo, então se você não curte esse coisas muito doces, indico pegar sabores como limão ou os que tem chocolate amargo.: D

Pedidos pra aplicativos demora muittooo a ser feito é entregue ao entregador pode melhorar! Deixa a desejar bastante!

Nossa além de ter um cheiro espetacular o local com cheirinho de quero mais, todos são sensacionais!

Comprei um ovo de Páscoa por R$65 com 300g achei um absurdo, mas comprei achando que fosse aceitável o preço pela qualidade! Todos da minha família comeram e nao gostaram do produto pelo valor cobrado. Valor desonesto! Nao volto mais

Decepcionante. Fiz três pedidos pelo Uber Eats pra entregar no meu trabalho. As duas primeiras vezes foi entregue direitinho. Na terceira vez o app da Uber deu algum problema e enviou pro lugar errado. Liguei e fiquei 17 minutos tentando corrigir o problema ou cancelar e a Uber não resolveu. Entrei em contato com a American Cookies e eles fizeram absolutamente nada pra tentar resolver. Ficaram com mais de 82 reais meus e nem sequer ofereceram a opção de eu retirar os cookies na loja. Nada. Ficaram com meu dinheiro e eu sem nenhum cookie, só com o ódio.

Cookies muito gostosos e saem a toda hora! Dá pra comer quentinho, acompanhado de um bom copo de leite ou capuccino! Não são muito baratos, mas bem saborosos! Gostamos da experiência!

O melhor cookies de Brasília. Massa extremante saborosa, macia, sempre fresca. Vale a pena comer mais de um. O atendimento é excelente também.

O proprietário é super ignorante, não tem humildade nenhuma.

Resposta, em nenhum momento falei mal de sua equipe amigo, e nem falei que você me tratou mal, apenas disse que foi ignorante na forma de falar e faltou com a humildade na sirica, e eu estava comentando com ele em relação a demora de pedidos feitos pelo Uber eats, quem falou que foi mal atendido foi ele, pois disse que o funcionário quase o agrediu, não saiu sequer uma má palavra da minha boca sobre sua equipe, pelo contrário, ainda falei que a moça me pediu gentilmente para esperar ao lado, para retirar o pedido do cliente. Acontece que você chegou na metade da conversa e como todo bom Brasileiro, baseou seus dados em meios termos.

Melhor cookies da vida super indico. Lugar aconchegante, moderno e muito bonito. O atendimento de primeira. E os cookies um mais gostoso que o outro. Só tenho elogios a fazer. Experimente logo o seu.