All in One Academia

Precisa melhorar o acompanhamento dos funcionários na execução dos aparelhos, nunca tive um.comentario da minhas execuções, e machuquei 3 vezes

A mensalidade aumenta e a qualidade dos aparelhos caem, e como já não bastasse isso, de uns dias para cá tiraram 3 aparelhos da academia, aparelhos que são bastante usados.

Pago o plano Personal coach que dá direito a outras atividades, recebi uma mensagem informando que eu não posso fazer coach e pilates no mesmo dia porque o aplicativo não deixa marcar duas vezes no mesmo dia como assim? Eu pago um plano e não posso usar as atividades? Eu não tenho culpa se a academia não paga um domínio maior do aplicativo, se eu pago tenho o direito de usar, sem contar que os aparelhos da academia estão se deteriorando, bicicletas horríveis, leg 45 fazendo um barulho horrível e só um presta o outro ninguém usa, barras e cordas pra fazer na polia pedindo aposentadoria e os professores precisam adaptar várias exercícios por falta de opção de aparelhos, músicas que tocam na academia na rádio própria parece de enterro é melhor não disponibilizar a musica, infelizmente ainda estou na academia por ser próxima da minha residência e não tem outra, a única coisa que presta na academia são seus funcionários pessoas excelentes sempre sorridentes, desde a recepção até a menina da limpeza nunca vi nenhum deles de cara fechada.

Treino a mais de 2 anos, gosto do ambiente, mas tem alguns pontos a melhorar, hauteres mais pesados e aparelhos para costas (puxadas baixas) na parte da manutenção também deixa a desejar, principalmente nos aparelhos de pernas, mas no todo é uma boa academia, tem um bom custo benefício.

Academia com o custo benefício razoável. Faltam alguns aparelhos e alteres principalmente (tem aparelho que tá lá só pra enfeitar, pois ninguém usa). A música é muito ruim! Toda e qualquer outra academia que já malhei ou visitei, tocam músicas comercias.
Sinto falta da manutenção das máquinas.
Espero que melhorem!

Excelente academia.
Tem tudo que você precisa, aulas coletivas, boa parte de musculação e pesos livres, banheira de hidromassagem, brinquedoteca e aulas de pilates.

Péssima empresa. Passei mais de um ano na academia. No catálogo, utilizam o termo plano de fidelidade por 12 meses, mas na verdade se você passar de 1 ano vai pagar multa de todo o jeito.

Péssima!
Meu nome foi negativado no Serasa por conta de uma quebra de contrato. R$ 200,00. Até aí tudo bem.
Paguei a dívida a mais de um mês, e nada de retirarem meu nome do serasa. Pra completar, antes eu recebia mensagens de cobrança por whatsapp toda hora, e agora que paguei nem me respondem mais.

Surpreendente! Academia de ótima qualidade com espaço pilates, aparelhos de primeira linha, área ergometrica ampla e com esteiras, elíptico e escada de última geração. Um espaço Crossfit bem montado, além de um sala ampla para aulas coletivas.

Ótima academia com ótimos aparelhos e profissionais. Dá pra tomar banho, além dos mimos de hidromassagem e cadeira de massagem, sem contar na mensalidade super acessível.

Academia muito boa, com profissionais muito bons, porém alguns aparelhos precisam de uma boa manutenção.

Ambiente preparado para receber os alunos nesse momento da pandemia, ótimos profissionais e aparelhos em ótimas condições.

Foi péssima. Fomos na academia duas vezes para cancelar a matrícula ainda no prazo de 7 dias pelo Código de Defesa do Consumidor, e a atendente agindo de má fé, mentiu e não fez.
Academia é escura, não segue os padrões hj cobrado pela OMs de ventilação e distanciamento entre os equipamentos.
Péssima estabelecimento.

Bom dia
Por enquanto 1 estrela, porquanto desde ontem solicito explicação sobre os planos, mesmo deixando meu contato recepção - ninguém ligou. A recepção não é tão pro ativa, e o contato do zap ninguém responde. Recomendo, não procurem por lá, pois segundo a recepção o número está desativado.
Se a gerencia ler esta avaliação, gostaria de fazer aula experimental, visto que é a única academia do Riacho q não oferecem o serviço, e dessa forma a insegurança de firmar contrato é acentuada, considerando as avaliações negativas sobre o tema.

NÃO ENTREM NESSA ACADEMIA. FALAM UMA COISA NA HORA DE ENTRAR, DIZEM QUE SÃO BAIXO CUSTO, MAS QUANDO VC VAI SAIR METEM MULTA, MESMO DEPOIS DE MAIS DE UM ANO DE CONTRATO. UM ABSURDO. PÉSSIMO ATENDIMENTO.

Estou indignado com essa academia! Não indico a ninguém. Fiz um contrato de 1 ano mais malhei poucas vezes devido está sem tempo, aí resolvi cancelar! Paguei o mês mais a multa proporcional e assinei contrato de cancelamento aí depois de 2 meses ainda veio cobrando no meu cartão, fui na academia para ser ressarcido fizeram pouco caso falaram que eu ia receber em 40 dias, não fizeram um esforço em resolver meu problema e tá aí até agora nada de receber!

No ano de 2020 fizemos um plano na academia e frequentamos poucos meses devido a inicio da pandemia, no entanto, entendendo o momento preferimos nao cancelar pois alem de ser um desgaste na epoca seria uma exposição desnecessária visto que estamos ainda em pandemia, acontece que provavelmente as pessoas são treinadas para tirar proveito dos alunos, na epoca que fizemos o contrato vimos que foram gerados boletos a mais, a atendente por sua vez nos induziu ao erro alegando que bastava não pagar caso não tivesse interesse em renovar mas como era um ERRO do sistema, ele gerava os boletos automaticamente. O plano acabou, e agora estão me cobrando a renovação, sendo que eu sequer autorizei a renovação e fui induzida a crer que não havia nada acerca de renovação automática. Um descaso e uma abuso com o cliente, se querem fidelizar alguém essa não é a forma, a atendente é desrespeitosa, desinteressada e ninguém tem o menor interesse em resolver o problema somente de mandar mensagens cobrando. Irei no procon para resolver pois nao é nem a primeira vez que tenho problema com essa academia, a questão é dar um voto a mais de confiança achando que a política da empresa mudou, eu que não devia ter confiado nunca mais após o primeiro erro.
Com relação a renovação automática, fiquem atentos:
Essa prática tem como finalidade manter o cliente, mas acaba por causar evasão de consumidores, pois o sentimento é de que você foi enganado.
E foi mesmo, por danos materiais decorrentes da renovação automática não autorizada.
Depois do período contratado, a empresa deve entrar em contato com você para solicitar a renovação do serviço.
Se o cliente não autorizar, a empresa não deve renovar

Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:

III – enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço;

Pois bem. Caso a renovação automática tenha sido feita sem autorização, os valores descontados indevidamente da conta corrente ou do cartão de crédito do consumidor devem ser ressarcidos em dobro.

É o que prevê o artigo 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor:

Art. 42. Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.

Faço o plano com acesso ao studio de pilates por 99 mensais e estou amando. Posso ir todos os dias da semana e estou me sentindo super animada com os professores.

Estou muito satisfeito com a academia, deixa a Blue Fit e Smart Fit no chinelo. Máquinas top, espaço de treinamento funcional, lutas, ginástica, studio de pilates e treinamento personalizado dependendo do plano….
Ah têm banheira de hidromassagem nos vestiários e brinquedoteca para deixar meus filhos. Não preciso de mais nada!

Não façam plano com eles, pois pra cancelar, eles fazem de tudo, pra não ajudar no cancelamento e ainda, renovam automaticamente seu plano, mesmo sabendo que vc não quer continuar preso lá com eles, muita má fé e má vontade

ESTOU COMPLETAMENTE INDIGNADA COM ESSA ACADEMIA QUE ALEM DE SEREM MAL EDUCADOS SAO COMPLETAMENTES SOBERBOS EM RELACAO AO CLIENTE. PEDI PARA FALAR COM A GERENTE VARIAS VEZES E NAO FUI ATENDIDA. AS ATENDENTES NAO TEM UM PINGO DE RESPEITO PELO CLIENTE. SE ALGUEM QUISER FAZER A INSCRIÇAO NAO VA A ESSA ACADEMIA POIS VAI PASSAR RAIVA. TENHO TODAS CONVERSAS AQUI NO WHATS PEDINDO INFORMAÇAO E PEDINDO PARA FALAR COM A GERENTE E NAO FUI ATENDIDA. NAO INDICO

Excelente academia. Esteiras top de linha com acesso a Netflix, nunca fui em uma academia que tinha banheira de hidromassagem nos vestiários e lá têm.

Atendimento dos professores foram péssimo cancelei com 3 dias de treino, e pra completar são extremamente desrespeitosos com os alunos desde do meu cancelamento em 19/01/21 aguardo um estorno que dizem já ter sido feito e nunca caiu pra mim, tento me comunicar mais agem como se estivessem falando com uma criança que não sabe oq seus direitos peço comprovante falam que foi feito por ligação, peço o número de protocolo da ligação informam que não tem, não recomendo a ninguém péssimo atendimento em todos os quesitos.

Academia com boa estrutura, mas os profissionais de educação física são horríveis, pessoas mal educadas, trabalham com raiva do próprio trabalho.