Atendimento bom. Tirei uma estrela pourque foi feito (e cobrado) a secagem mesmo que eu falei que não queria. Tirei outra estrela pourque meu corte Bob ficou torto…
Agendei com a profissional em 5 minutos depois mandam mensagen cancelando, informaram q so tem horário para próx semana. Absurdo falta de compromisso com o cliente.
Meu cabelo já estava em uma situação crítica e o Alexandre conseguiu fazer um milagre nele. Amo o atendimento de todos e principalmente o capuccino Super recomendo!
Perguntei se pintavam cabelo e me responderam q sim. Lá informaram q naquele horário q fui não e ainda faltavam pouco menos de 3 horas p fechar o salão. Entendo qdo o profissional está ocupado ou sem vaga na agenda mas não fazer o serviço por conta do horário q ao meu ver daria tranquilamente p concluir o trabalho não vi muita lógica. As atendentes pareciam q iam dar informações diferentes qdo uma falava na frente. Falaram o valor (q nem era barato e como funcionava com minha tinta ou do salão p logo a seguir qdo uma ia olhar no computador a outra já diEr q não tinha vaga com a explicação q falei do horário). Não possa falar do trabalho de tintura pq não fiz serviço algum. Dificilmente voltarei, pois o cartão de visita q seria o atendimento logo q vc chega não me conquistou.
Adorei a manicure Júlia. Mas achei que a política de cobrança dos valores da escova deveriam ser mais claros e com critérios mensuráveis. Meu cabelo é liso e tamanhode pequeno para médio e paguei o valor máximo da escova. E se você for fazer escova lá pergunte para a cabeleireira quanto vai custar para que não tenha surpresas na hora de pagar como aconteceu comigo.
Falta de comprometimento e irresponsabilidade dos funcionários que seriam responsáveis pelo serviço. Nenhum deles compareceu para me atender no dia agendado.
Duas vezes que faço as unhas lá e sempre fica pior do que se eu mesma tivesse feito sozinha (e eu não sei fazer direito). A ultima chance que dei hoje (01/08) me deixou ainda mais decepcionada. Unhas não limpas totalmente e ainda tudo borrado, e como foi em gel fica difícil pra eu tirar agora. E ainda queriam me cobrar R$80 sendo que a pessoa no wapp me passou o valor de R$35. Claro que não paguei os 80 reais, e nem deveria ter pago R$35 pois achei um absurdo pelo serviço mal feito.
" Recepcionista " e atendentes sem cordialidade com clientes. Parece que fazem pouco caso com as pessoas. Devem ser donos do próprio salão no mínimo. Atendimento, carisma, ATENÇÃO, faz toda a diferença galera. Nem entrei no salão, e não indico.
Marcamos de Belo horizonte com 30 dias de antecedência para nos arrumarmos para um casamento. Chegamos na hora marcada e não fomos atendidas. Mesmo mostrando as conversas no Whatsapp a recepcionista não nos deu atenção. Acabamos perdendo a cerimônia de casamento. Muito chateada!
Entrei apenas para fazer pedir uma orientação, pois corte uma de minhas unhas, mesmo assim fui extremamente bem recebido. Não conheço os serviços em si ou os preços, mas meu atendimento foi nota 10.