O atendente Daniel foi eficiente no primeiro atendimento, contudo o pós atendimento no aguardo pela resposta do laboratório foi um fiasco total. É impressionante a limitação dos funcionários dessa loja da Samsung e nem o super da loja tem competência pra cumprir com suas obrigações e orientações para com seus colaboradores, mas eu entendo isso, a capacidade mental dele é limitada.
Só atende as marcas deles mesmo, não tem noção nenhuma de peças e manutenções, manda levar pra outras lojas, muito fraca a atendente, levei em uma oficina de bicicleta e arrumaram
Foi uma das piores experiências que tive como cadeirante, na minha opinião são péssimos profissionais mal educados e com pouca informação, sobre cadeiras de rodas, peço a Deus que me mantenha distante deste local e aconselho a qualquer cadeirante procure outra assistência pois existem várias lojas dentro de Brasília distrito federal, no momento estou com minha cadeira quebrada e preso em um sofá mas prefiro estar preso a um sofá do que ser tratado como zero à esquerda, prefiro estar sem a minha cadeira de rodas do que está em ambientes que me faça mal pois minha saúde vale ouro.
Por ser local início em manutenção de cadeira motorizada, deveriam facilitar o pagamento, pq nem todos tem condições de pagar avista por algums serviços principalmente de recolhimento da cadeira
Apesar de precisar desse local, por ser cadeirante. Tem uma secretária muito incompetente e muito mal educado para atender as pessoas. Infelizmente é o único lugar que temos para reparar nossos equipamentos
Depois do serviço prestado fiz uma reclamação por whatsapp e não fui respondido, são atenciosos até a quitação do orçamento, depois não dão mais suporte nenhum
Para uma autorizada que faz conserto de cadeira de rodas o acesso deveria ser melhor. A assecibilidade passou longe, sem barras de apoio ou uma rampa regular de possa ter um melhor acesso.