Agência Santander
2 avaliações Av. Central, 826 - Núcleo Bandeirante, Brasília - DF +55 4004-3535 sugerir uma ediçãoBanco Santander - Agência 3219 Nucleo Bandeirante
Banco Santander - Agência 3219 Nucleo Bandeirante
28 Dezembro 2023 9:03
Boa tarde! Estou horrorizado com a demora do atendimento para o caixa levando quase 1hora para ser atendido, cheguei no horário de 13: 24 ainda não fui atendido.
28 Novembro 2023 19:46
Péssimo atendimento!
No começo é uma maravilha, a gerente quase te carrega no colo, fui fazer um consignado, entreguei todos os documentos e fui para casa com a resposta de que em 4 horas estaria tudo resolvido isso em uma terça-feira 14/11/23 mandei várias mensagem pra a gerente chamada Júlia Maia gerente do van gogh ela disse que iria vê o que tinha acontecido e nem me deu resposta até hoje esperando uma resposta 01/12/23, na hora o atendimento foi super atencioso, somente para abrir a conta e adquirir um cartão para ela poder bater a meta.
Consegui fazer em outro banco uma semana depois, mas com tamanha decepção, pois confiei naquilo que ela me falou que tudo estava certo.
Achei uma falta de respeito por parte dela, de não me dá nenhuma satisfação,
Até hoje não abriu minha mensagem nem se deu o trabalho de responder o que poderia ter acontecido, perguntei para ela como faço para poder fechar minha conta, já que não vejo motivos para ter outra conta aberta em um banco que faz descaso com o cliente, e estou esperando a resposta até agora.
Falta de respeito com o cliente, o banco Santander é um banco muito bom, porém alguns que o representam deixam muito a desejar.
Revejam quem vcs colocam para representá-los.
Não indico jamais a agência do núcleo bandeirante.
Deveriam rever os atendimentos, pois a média das notas no Google não são muito boas, as repostas que são dadas parecem um cópia e cola.
Decepção! Descaso.
No começo é uma maravilha, a gerente quase te carrega no colo, fui fazer um consignado, entreguei todos os documentos e fui para casa com a resposta de que em 4 horas estaria tudo resolvido isso em uma terça-feira 14/11/23 mandei várias mensagem pra a gerente chamada Júlia Maia gerente do van gogh ela disse que iria vê o que tinha acontecido e nem me deu resposta até hoje esperando uma resposta 01/12/23, na hora o atendimento foi super atencioso, somente para abrir a conta e adquirir um cartão para ela poder bater a meta.
Consegui fazer em outro banco uma semana depois, mas com tamanha decepção, pois confiei naquilo que ela me falou que tudo estava certo.
Achei uma falta de respeito por parte dela, de não me dá nenhuma satisfação,
Até hoje não abriu minha mensagem nem se deu o trabalho de responder o que poderia ter acontecido, perguntei para ela como faço para poder fechar minha conta, já que não vejo motivos para ter outra conta aberta em um banco que faz descaso com o cliente, e estou esperando a resposta até agora.
Falta de respeito com o cliente, o banco Santander é um banco muito bom, porém alguns que o representam deixam muito a desejar.
Revejam quem vcs colocam para representá-los.
Não indico jamais a agência do núcleo bandeirante.
Deveriam rever os atendimentos, pois a média das notas no Google não são muito boas, as repostas que são dadas parecem um cópia e cola.
Decepção! Descaso.