Academia Runway Lago Norte

Péssima academia. O dono, simplesmente, vendeu a academia sem comunicar os alunos. Em um belo dia, ao chegar na academia para treinar, descobri que a Rede Ultra havia comprado a academia. Como fechei um plano de 1 ano, estou pagando uma mensalidade de R$ 350 em uma academia de R$ 100. Por conta disso, acionarei a academia na justiça.

Espaço amplo, bons equipamentos, vestiário e chuveiros excelentes, tem secador de cabelo, secador de pés, muitos armários e estacionamento amplo. Porém o espaço é climatizado e não dá conta do calor, nos causando grande desconforto com a temperatura alta no interior do salão. Além disso, o wi-fi eh péssimo quando funciona porque em muitos momentos ele fica fora do ar e não há sinal de celular no interior do espaço. Tem apenas um cross over, o que é insuficiente para atender uma academia tão grande.

Espaço agradável, pessoas educadas, clima bom, bons aparelhos, professores atenciosos e que corrigem os exercícios, várias aulas disponíveis, não fica lotada … enfim! AMO!

Venho expressar minha profunda decepção com o péssimo atendimento e o descaso em relação às informações de valores. O mau atendimento é algo inaceitável em qualquer estabelecimento, e na academia, esperamos ser tratados com respeito e cortesia. Infelizmente, experimentei o oposto, enfrentando funcionários mal-humorados e pouco dispostos a ajudar ou responder a dúvidas.
Espero sinceramente que a administração da academia Runway tome medidas urgentes para resolver essas questões. O bom relacionamento com os clientes é essencial para o sucesso de qualquer negócio, e o respeito à transparência é uma demonstração de compromisso com a confiança e satisfação dos novos usuários.

Já foi bom, agora tem professores que não são pró-ativos com um preço que não condiz com a qualidade. Praticamente uma smart fit, porém com a vantagem de não estar sempre cheio.

Muito bom!
Grande diversidade de aparelhos, atendimento e ambiente ótimos. Recomendo!

Muito desorganizados, estou tentando rescindir meu contrato e ficam me jogando de um lado para o outro. Os telefones não funcionam e os recepcionistas não conseguem nem se quer me auxiliar apropriadamente. A pessoa de contato dentro da academia não responde minhas mensagens, o financeiro não responde aos meus e-mails. O espaço é bom, mas quando vc precisa deles, esquece, fica na mão mesmo!

Excelente! Atendimento impecável. Os professores de educação física de lá são muito competentes, atenciosos, educados e dedicados aos alunos. Ambiente moderno e aconchegante. Instalações bem eficientes. Eu sou do plano Personnalité, que é um grupo especial de poucos alunos. Eu amo treinar na Runway!

Muito boas instalações. Só que se localiza no subsolo, o que torna ela um pouco mais fechada e escura. Mas os equipamentos são novos e tudo muito bem mantido.