Uma das melhores academias que ja frequentei otimos profissionais, são atenciosos mesmo em horario de pico e explicam de forma bem didatica como os exercicios devem ser feitos. Estão de parabens!
A academia de Águas Claras é possivelmente a quem uma estrutura mais bacana, comparada a outras. A do Guará é péssima, mal dá para andar e horrível de respirar. Mas depois de alguns anos na academia, resolvi cancelar meu contrato. Os preços aumentaram e a academia não melhora em NADA! Não pode levar ninguém, não tem opção de pagar diária, questões de cancelamento são inegociáveis e poucas opções de aulas coletivas. Outras redes de academia possuem estruturas muito melhores e agora com preços compatíveis. Pesquisem mais ao redor antes de fecharem contrato!
A comunicação entre a academia e o aluno é péssima. Quando eles querem vender algum tipo de produto eles são super rápidos. Mas para resolver qualquer situação que seja, é uma dificuldade tamanha. A mesma reclamação é recorrente. Presenciei várias situações de clientes na recepção. A maioria das pessoas não veem aqui deixar avaliação. Se viesse, talvez academia teria “3 alunos”.
Os preços são bons, porém local possui muitas escadas entre os andares, sem rampas de acesso ou elevador para cadeirantes, idosos, ou pessoas com dificuldade em locomoção.
Comunicação dificil, limpeza questionavel. Coordenadores batem cabeça e tratam mal seus clientes. Típica academia com equipamentos envelhecidos que só querem te vender planos longos de fidelização. Fazem venda casada de atividades (natação e musculação).
Recentemente fizeram recesso de férias da natação (duas semanas) e só quiseram repor uma semana. Ou seja, uma empresa picareta e mal administrada
Se vc quer contratar o plano mensal te cobram um absurdo, meio como forma de te obrigar a contratar o anual. Revoltante, pq muita das vezes o anual não é conveniente pra vc. Malho de manhã e nunca fui abordada por um professor para aperfeiçoar algum exercício. Só te passam a série e te abandonam depois.
Muito boa academia! Tem ótima estrutura, boa quantidade de aparelhos, bem organizada e tudo muito limpo. Na entrada da academia também há uma loja grande de suplementos, o que já facilita muita coisa. Algumas máquinas já estão bem ultrapassadas e são desconfortáveis, como as cadeiras flexoras. Fica a sugestão para a troca de ao menos essas. Recomendo! Ps: aceita Gympass.
Excelente, atendimento impar, profissionais gabaritados, simpáticos e solícitos; equipamentos novos e em perfeito estado; espaço físico excelente e muito bem planejado.
Atendimento péssimo! A estrutura é boa, mas aquele atendimento é horrível! Precisam urgentemente tratar melhor os clientes, isso não é um favor, e sim uma prestação de serviço. São respostas atravessadas, vivem de mal humor. Ficam ligando o tempo inteiro pra renovar e fazendo pressão ("olha, é só até amanhã a promoção"). Um saco isso, não é legal. OBS: Quando forem tratar a piscina, por favor, abram as janelas. O ambiente fica com cloro, sem saída alguma do vapor, pelo amor de Deus. Daqui a pouco alguém passa mal e não foi por falta de aviso.
Péssima! Meu filho faz natação e água da piscina tá quase sempre gelada. Ele não aguenta ficar a aula toda e quando sai esta tremendo de frio. Já fiz várias reclamações e os coordenadores fazem pouco caso, colocando a culpa na temperatura externa e falando que a temperatura da piscina está "adequada" para prática de esportes. Não indico. O pior de não resolver o problema é a forma de como os coordenadores lidam com a situação, com arrogância e com deboche.
Não gostei do atendimento principalmente do setor financeiro fiz uma matrícula do meu filho no meu cartão e falaram que não podem fornecer nota fiscal no meu nome.
Uma academia como outra qualquer. Espaço amplo, certa diversidade de modalidades, montagem de treino básico, aparelhos ok, ambiente ok, mas nenhum diferencial a ser destacado, ou seja, se quer qualidade tem que pagar personal.
CUIDADO COM O PLANO "MENSAL" Não existe plano mensal, na verdade ou se assina o anual ou um plano "quadrimestral". Fiz a matrícula na academia no inicio do ano e paguei DUAS vezes o valor do plano anual para não ficar fidelizada por 12 meses, pois me mudaria em 3 meses do local. Assim sendo, paguei duas vezes mais no plano mensal justamente para poder malhar apenas esses 3 meses e cancelar minha matrícula. Tudo isso foi informado ao atendente, que em momento algum me informou que não existe plano mensal, em todos os planos existe uma fidelização OBRIGATÓRIA. No plano "mensal" você é obrigado a pagar pelo menos 4 meses ou paga multa de um mes.ou seja, no plano "mensal" o cliente é obrigado a contratar 5 meses de academia e no plano anual o cliente contrata 12 meses porém pode rescindir o contrato com 6 meses. Ou seja, praticamente a mesma coisa só que o "mensal" paguei o dobro e nada disso foi me informado.
Academia muito boa. Mas está ficando muito cheia. E os "acadêmicos" demoram muito boa aparelhos. Ficam boa parte do tempo consultando sua celulares, ou conversando com coleguinhas. No geral, bom!
Atendimento excelente por parte dos profissionais mas os equipamentos precisam de uma manutenção. Muita coisa enferrujada e máquinas com folga. Porém, caso vá fazer o plano anual, vale muito a pena pra quem mora ao lado.
Bem espaçoso, na maioria não é cheia, e tranquilo, o preço é bom, de ruim só a identificação de halteres, alguns poucos aparelhos que rangem, e o fato de não poder levar um acompanhante variávelmente.
Academia quase sempre vazia, mas fui pela natação. A piscina é pequena, 15x3m com duas raias, mas a principio supriu o que eu precisava, fora que eh o menor preço em águas claras.
Local totalmente higienizado entre um turno e outro. Vários recipientes para higienização de aparelhos para uso individual, profissionais qualificados, possuí brinquedoteca.
Tentando falar a dias na acadrmia pra saber sobre preços etc.mais ninguém atendente as ligações.sera que se eu entra na academia vai ter profissionais la? Nem ligações eles atendem.
Minha experiência foi péssima, na hora de contratar o plano a academia atende muito bem, porém se você precisar cancelar é uma burocracia. Não obedecem o prazo estipulado, por eles mesmos, para a devolução dos cheques e ressarcimento do valor devido (30 dias uteis). Total descaso com o consumidor.
Ótima academia, estrutura adequada e ótimos profissionais. Em comparação com as outras similares tem um preço ótimo e não é tão cheia quando a "azul" e a "amarelinha". Custo beneficio maravilhoso. Os profissionais que te atendem são extremamente educados e amigáveis. Os professores muito bem capacitados e sempre estão a disposição para te ajudar. Recomendo demais!
Academia extremanete quente, o ar-condicionado nunca funciona e quando funciona não supre a necessidade do espaço, a catraca de acesso não funciona, frequentemente suja e os aparelhos são ultrapassados. Considerando que ela acabou de ser inaugurada.
Comecei agora e estou amando! Instrutores ótimos! Pra melhorar, só está faltando mais um ar condicionado na sala de dança, pos o que tem não dá vencimento. Não gosto de academia, mas pela primeira vez estou gostando de frequentar uma
Péssima academia. Me ligavam toda semana pra matrícula. Pra cancelar o plano é uma novela. Além disso, é suja, os equipamentos todos perdidos dentro da sala e os professores não estão nem aí pra vc. Não faça planos longos, pq se você for precisar cancelar é bem provável que não vai conseguir. PÉSSIMA.