AC Coelho All Building

PÉSSIMA experiência.

Fiz uma compra de material de construção para ser entregue na sexta logo CEDO (o pedreiro chegou cedo para esperar o material e poder trabalhar). Deu 11h da manhã e nada de caminhão chegar!

A vendedora me informou diversas vezes que o caminhão estava perto, que já estava chegando.tudo mentira! E o pedreiro lá a manhã toda esperando a entrega!

Uma total falta de comunicação entre a parte de entrega, a vendedora Rosa e a gerência (Luciano).

Depois de perguntar várias vezes onde estava o caminhão e porque não chegava, a vendedora me passou o contato direto do frete e "jogou a bola pra mim".

Pois bem. Eu liguei no frete da empresa e fui informada, para a minha surpresa, de que NADA HAVIA SIDO CARREGADO (já era 11h da manhã) e que ia chegar só à tarde (?)

Bom, liguei na gerência para falar com o gerente Luciano, que apenas me disse que ia tentar agilizar a entrega! Depois do prejuízo do pedreiro a manhã toda esperando o material chegar!

Excelente lugar para comprar qualquer tipo de material para construção. Sempre tem tudo!

Vendedores Rogério e Chicão são sensacionais!

Sou cliente fiel da AC COELHO é um dos motivos principais é o atendimento do Ítalo, que é extremamente competente e atencioso, sempre fazendo o melhor para atender as expectativas. Isso gera confiança e segurança por quem está comprando. Parabéns

Já havia tentado contato por WhatsApp, mas não tive nenhum retorno. Fui à loja do SIA e apesar de encontrar vários vendedores conversando nos corredores, NENHUM veio nos atender. Talvez não estejam precisando vender, por isso saímos e compramos em outra loja próxima.

Excelente loja de acabamentos finos. Algumas boas promoções de produtos de marca renomada.

Nota máxima pelo atendimento prestado pelo vendedor Dionísio, super atencioso, prestativo, comprometido e profissional. Forneceu varias formas de pagamento e com ótimos descontos. Satisfeito.

Excelente lugar para se comprar os diversos produtos de uma obra ou reforma, muitas opções, preços acessíveis e de acordo com o mercado. Ótimos vendedores, inclusive deixo como indicação o vendedor Gonzaga (excelente pessoa e profissional) e o vendedor Daniel.

Pode ser uma empresa maravilhosa, mas precisa ficar atenta aos processos seletivos, participei de um em janeiro e até agora nenhum retorno.
Muito fraco o RH sem relação humana.

AC Coelho SIA é ponto de referência para boas compras de material de construção e acabamentos. Os displays e mostruários ajudam muito na hora de escolher. E o atendimento é nota 10.

Muito grato aos serviços prestados, equipe muito capacitada e sempre disposta a ajudar. Alto padrão de atendimento em todas as lojas, preços muito bons em vários produtos.
Uma ótima empresa, longa vida pra vocês e continuem assim!

Atendimento perfeito. Vendedor agradável. Soube escutar e informar todas as dúvidas. Muito bom.

Empresa tem péssimo atendimento administrativo.
Meu boleto venceu, fiquei uma semana tentando paga-lo e o banco não aceitava, nessa data, 13 dias após o vcto, o mesmo ja foi encaminhado a protesto sem sequer nenhum contato com a minha pessoa.
Pior! Liguei no cartório e não consta nada! E ainda, ninguém consegue resolver, disse que preciso esperar receber aviso do cartório.

Atendimento péssimo! Liguei quando pedi informações de um produto o vendedor desligou o telefone. Totalmente descompromissados.

"Desapontado com o atendimento da loja. "

Então. Gostaria de deixar um relato aqui de uma situação que ocorreu comigo e meu pai no dia 19/12/2020 na loja Ac Coelho - SIA TRECHO 3, somos de Santa Maria - DF e nos dirigimos até a loja para fazer um orçamento do piso da nossa casa e assim fechar uma negociação na loja pois havíamos recebido uma indicação da mesma por um conhecido da família. Chegamos lá por volta de umas 16: 20h e adentramos a loja, e começamos a olhar o setor de pisos por conta própria e nisso permaneçamos quase 15min dentro da loja e ninguém em nenhum momento recepcionou ou nos abordou para dar um suporte ou veio atender a gente, olhavam para a nossa cara mas era como se a gente não existisse lá dentro.
Até que pai me chamou para irmos embora e procurar outro lugar, tendo em vista que ninguém atendeu a gente.
Nós ficamos Desapontados com o ocorrido na loja, ao sair da loja meu pai até me questionou dizendo: meu filho será que nosso dinheiro não vale aqui? , será que é pelo modo que estamos vestidos que não atenderam a gente?
Um detalhe é que o orçamento médio para o que buscávamos daria entre 17mil a 20mil reais que seriam pagos à vista e que fomos lá dispostos a fechar negócio na loja, porém não foi dessa vez.
Uma sugestão: Acho que deveriam orientar os vendedores melhor e os atendentes também porque saímos da loja muito desapontado e meu pai se sentido inferior ao restante das pessoas que lá estavam e estavam sendo atendidas.

Acham que deveriam pegar um exemplo onde vamos fechar negócio que é a "Campeã da Construção", lá sim tem um excelente atendimento e que prontamente nos atendeu ao pisar o pé na porta da loja após sairmos da Ac Coelho, nos dando todo suporte, atenção e auxílio na escolha daquilo que queríamos.

NÃO RECOMENDO A LOJA PARA NINGUÉM, PÉSSIMO ATENDIMENTO!

Ótimo atendimento e materiais de ótima qualidade. Local para boas compras com preços competitivos.

Menor que outras do local. Os funcionários atendem de mal gosto e sem muito interesse. Das 3 do local grandes, essa foi a do pior atendimento apesar de ter alguns porcelanatos diferentes das outras. Preço razoável.

Somente o rapaz das tintas nos atendeu. Ficamos perdidos dentro da loja. Apesar disso, tinha bons preços.

Não gosto dessa loja do sia. Acho ela muito muvuquenta e leva muito tempo para retirar os itens comprados. Os preços não são baratos. Encontrei funcionários solícitos na maioria das vezes. Os preços não são baratos.

Outra referência em material para construção e principalmente reformas, possui uma ótima gama de itens de inúmeros ambientes. Do lado de fora tem a disposição um vasto estacionamento grátis e amplo. Já dentro da loja os ambientes todos limpos e um detalhe especial para os banheiros, que dão até vontade de usá-los, fora que a decoração pode e vai lhe influenciar na sua obra. Recomendo procurar o vendedor "CAMILO". As formas de pagamentos são todas possíveis, e o parcelamento infelizmente não bate as 12x.

Loja maravilhosa. Atentimento muito bom. Preço muito bom. Qualidade dos produtos os melhores. Vale a pena ver e conhecer a loja.

Empresa com excelente diversidade e bom atendimento. No entanto o processo de expedição/entrega depois que saiu de dentro da loja pra o prédio ao lado piorou. Dentro da loja a entrega de pequenos itens era muito rápida mas agora ficou muito demorado.

Excelentes preços. Eu comparei com Taguatinga e Ceilândia. No SIA o que tem de melhor com excelente relação custo x benefício

Variedade enorme de produtos e preços competitivos. O vendedor Silva sempre muito solicito, não perde negócio e nos atende a qualquer momento. Com certeza a AC Coelho é um.dos primeiros lugares que procuraremos sempre, especialmente junto ao Silva.

Rayane é top no atendimento. Todos os vendedores e o pessoal da expedição nota 1000. O gerente é muito bom.

Muito bom! Muitas opções de acabamento, o atendimento pelo arquiteto foi ótimo e a vendedora também foi muito atenciosa! Recomendo

Estabelecimento excelente, porém o atendimento é fraco, fiquei vários minutos em frente o que eu queria comprar e não fui atendido, a loja estava vazia, então tive que solicitar a mulher e ela posteriormente chamou o vendedor

Péssimo atendimento, vendedores e promotores muito ocupados em conversas paralelas e celulares entrei olhei todo mostruário de torneiras e não fui atendido por ninguém, já foi melhor!

No comércio alguns itens fazem uma enorme diferença, boas mercadorias bom preço bom atendimento os dois primeiros bons mais o atendimento ruim 1 vez na loja fiquei + ou - 1 30 para ser atendida e o pior gostei de uma mercadoria me venderam fui pagar já tinha sido vendida e nem me avisaram não foi uma boa experiência em tempos que praticidade e tudo

Grande variedade. Preços razoáveis. Péssimo atendimento. Fiquei 20 minutos pra ser atendido. Se vai todo o mundo almoçar junto, melhor baixar as portas!

Atendimento na Asa sul show. Vendedor Lima e Gerente Francisco excelentes profissionais. Arquiteto Henrique no SIA de excepcional competência e qualidade. Contudo a entrega do material (porcelanato e argamassa) péssimo. Estou há dois dias esperando e o compromisso era até 14: 00 de ontem. Equipe de obras parada esperando o material. Ninguém consegue localizar o caminhão e o motorista. Péssima logística é péssima comunicação.

Bons preços, atendimento rápido e objetivo. Uma pequena demora na hora de pegar os produtos na expedição, mas não atrapalha a experiência. Estacionamento poderia ser um pouco maior, afinal, a loja está sempre cheia!