Péssimo atendimento, colaborador usando de linguagem nada profissional, sim isso aconteceu hoje neste estabelecimento. Onde minha filha sofreu uma situação muito constrangedora ao realizar uma compra onde o colaborador lhe perguntava a todo instante como ela pagaria pela compra. Fala do colaborador " vou te dar 5% de desconto pra você não passar vergonha no caixa"
Não liguem pra receber informação. Os atendentes são de uma grosseria sem igual. Cada um fala uma coisa e depois transferem a ligação onde ninguém atende. Não precisam de clientes.
A variedade de produtos e ótima! O problema é o preço. Tudo sem exceção é até 40% mais caro do que em outras papelarias. Um exemplo: Faber-Castell 12 cores, custa em média R$12,90 a 14,90 na maioria das papelarias que pesquisei. Na ABC estava por R$21,90! Borracha, lápis, apontador, cadernos e etc. Tudo com preços fora da realidade. Não recomendo!
Encontrei preços mais em conta e variedade. Produtos que não encontrei em outros locais. Alguns percebi que estavam mais baratos aqui mas já havia comprado em outro local e achava que estava fazendo bom negócio. Deveria ter vindo aqui antes.
Até o ano passado, apesar de ter que esperar por mais de 30 min para ser atendido, ainda estava tolerável, porém esse ano não consigo atendimento por telefone e fui muito mal atendido qd fui pessoalmente.
A papelaria está com promoções de livros, custando 9,90 cada um independente do preço original. Comprei vários. Um livro maravilhoso que comprei logo quatro, é Dias e Dias de Ana Miranda. Para presentear no Natal, é uma boa dica. Tem muitos livros infanto juvenis também.
O atendimento decaiu, com pouca variedade de produtos e os livros só pedindo para entregar. A entrega não é prática e demora a localizar os livros solicitados.
Insatisfeito com esse atendimento em específico. Faltou trato com o cliente, um livro comprado em Dezembro e não chegar até 19/02, e nem um Feedback receber? Após inúmeras ligações foi necessário vir até a loja pra descobrir que. Aí tem prazo de entrega com o ano letivo já vigente. Cancelei a compra. Somos clientes a 4 anos com valores de lista de matérias de dois filhos e nem o cuidado tiveram. Pode ser até culpa da Editora sei lá, mas o meu ponto focal de compra foi com a ABC, logo responsabilidade dela. Para esse caso em específico deixo aqui a minha reclamação.
Atendimento péssimo, a atendente com dinheiro no caixa não queria mexer para me passar o troco, ia deixar de vender para não mexer no caixa alegando que não tinha troco, porém insisti para comprar pois era uma coisa que minha filha queria muito, então ela abriu a gaveta com uma cara bem mal humorada e trocou o dinheiro para me dar o troco, na hora de me entregar a nota fiscal simplesmente ela jogou no caixa ao invés de entregar em minhas mãos. Não é atoa que a loja está jogada as traças.papelaria ABC do SIG deveria treinar melhor os seus colaboradores! Se não querem trabalhar tem muitos procurando por uma oportunidade! (Atendente Z.ia)
Atendentes se esforçam para dar seu melhor, mais é notório a insatisfação. Gerentes e administradores, incentivem seus colaboradores, salvem a papelaria, pois seus genitores suaram para construir esse nome.
Achei péssimo. Estive na loja do SIG e tive uma experiência terrível. Entrei para procurar uma pasta arquivo sanfonada (que não tinha) e os funcionários, por volta de 5, estavam rindo e conversando em voz alta, falando palavrões, sem se importar com as pessoas. Ninguém me abordou ou ofereceu atendimento. Sem contar na quantidade de prateleiras vazias. Nem me darei ao trabalho de voltar.
É uma livraria bastante completa, desde material para escritório, escolar, profissional e artes plásticas. Você encontra também material de informática e móveis Office. Bom atendimento e um amplo estacionamento. Na entrada há um trailer que comercializa lanches, sanduíches, café e refrigerantes.
Ótima localização. O atendimento dos funcionários é sempre cordial. Dispõe de uma ampla gama de produtos de qualidade. Os preços são condizentes com o nível das mercadorias, bem assim com aqueles praticados pela concorrência, o que contribui para a boa frequência ao local. Oferece aos clientes um bom estacionamento.
O atendimento já foi bem melhor. Por mais de uma vez tive de disputar a atenção dos atendentes, que estavam mais interessados no celular do que nos clientes
Não há atendimento. Estive na loja hoje procurando um produto, e os atendentes todos parados em um único corredor conversando e fazendo bagunça, e os clientes (poucos) que estavam na loja sem nenhum tipo de acompanhamento. Não encontrei o produto e saí da loja sem atendimento. Parece está faltando liderança na loja, estava uma desorganização, música sertanejo tocando em um volume inaceitável pra uma papelaria, prateleiras vazias, funcionários pouco profissionais.
Grande variedade e atendimento Um destaque especial para o funcionário zezinho, que foi super pro ativo e me deu ótimas dicas na escolha do material escolar.
Papelaria com opções para escritório e para estudantes, além de materiais de informática. Embora seja uma das lojas mais completas da região, não encontrei os produtos que precisava para o meu filho que está no 3° ano do ensino fundamental.
Péssimo! Sem variedade, algumas marcas que tinha sugestão na minha lista como Acrilex não tinham.o valor também não é lá essas coisas. Equipe de atendimento educada e local amplo, mas me decepcionei com as compras.
A quantidade e a diversidade de produtos disponíveis ao consumidor bem como o atendimento na Papelaria ABC já foram muito, muito melhores. Em minha última visita, não consegui sequer encontrar um simples caderno universitário de 12 matérias para comprar. E não havia algum funcionário que pudesse me orientar ou mesmo informar se tinham ou não o produto.
A papelaria diminuiu de tamanho. Está funcionando toda em um andar e no outro funciona a livraria. Um prédio de 4 andares mais o subsolo e eles colocaram todos os produtos em um andar apenas. O estoque diminuiu demais por causa disso.