Ambiente escuro, demora no atendimento, uma fila enorme para conseguir pagar a conta, sem contar querer cobrar cover artístico sem ninguém ter avisado que seria cobrado tal taxa, a comida é até mais ou menos o buffet e fraco de variedade, enfim fui para o aniversário de uma amiga foi bom pelo fato de rever os amigos. Fora isso não creio que volte com a família.
Restaurante péssimo, péssimo atendimento, comida fria, carnes sem diferença a mesma carne que é picanha e de sol, a comida foi esquentada no micro ondas, e a carne foi repassada na chapa! INADIMISSIVEL
Ficou com poucos garçons para atender a mesa sobre bebida em data comemorativa, o rodízio é ótimo, tem o porém também que fica com muita fumaça no local, se chegar cedo tipo umas 19: 00 da para aproveitar a vontade tudo que oferecem
Péssima qualidade cheguei ao início do rodízio sempre passarám as mesmas pizza colocam camarão em todo que é tipo de prato com casca sem ventilação alguma e alguns funcionários muito grosso fora o elevador não funcionar
Comida muito ruim, feijoada estava salgada, pizza parece que a massa é feita com massa de pão ou algo do tipo, peguei uma pizza que era pra ter calabresa mas no lugar era mortadela.
O ambiente interno é top. A entrada fraquissima, sem segurança nenhuma, estacionamento só é bom se tiver vazio.
Em compensação os garçons são TOP, atendimento 100%, só a moça do caixa que é grossinha.
O valor do rodizio é até em conta, mas cobram um riu de taxas que acaba tornando caro as coisas, um refrigerante latinha a R$ 9,00.acho caríssimo.
Infelizmente a pior experiência foi ontem. Sempre comemoro os aniversários da família, lá. Acho que trocou a gerência, pois foi bem pouco caso. Começando com o valor informado na reserva que era um, e no caixa cobraram outro. Então, indico que se preparem com algo extra. Mas nada se compara com o péssimo atendimento, o mais grosseiro e debochado, das duas funcionárias do caixa, dessa vez, nossa experiência foi ruim, horrível mesmo, literalmente pagar para ser mal atendida! Ah, várias pessoas reclamando do mesmo, das duas funcionárias do caixa. Já totalmente ao contrário foram o garçom, e pelas garçonetes do rodízio, educados, lindos, atenciosos.
Vou fazer por tópicos, acredito que fica mais fácil. 1. A primeira coisa que me incomodou foi o cheiro dos pratos, eu não sei se lavam de qualquer jeito ou se é em lava louça, só sei que eu senti um cheiro de gofo/azedo. 2. Demorou passar as pizzas. 3. A sensação que eu tive era que os sabores principais da casa é de frango e banana. 4. O hambúrguer estava salgado demais. 5. O banheiro, pelo menos o feminino, um estava interditado, outro não tinha porta e o outro a caixa d'água não estava enchendo, pra dar a descarga, só tinha 1 banheiro funcionando. 6. Local não é calmo, mesmo com uma brinquedoteca, as crianças viviam correndo pra lá e pra cá. 7. Músicas ruins
Resumindo se você não gosta da pizzaria São Paulo, você não irá gosta de A vila, pois são da mesma franquia por assim dizer.
Péssimo! Não percam tempo aqui. Só dei 1 pq não tem como dá menos. Comida com churrasco, sem churrasco. Sobremesa, sem sobremesa. Nota fiscal, estou aguardando até hoje. Garçom, tem mas não atendem, mas cobram.
Um dos piores lugares que já fui simplesmente horrível o buffet tem poucas opções nenhuma opção de carnes ou proteínas, oferecem rodízio de pizza porém as pizzas também não são nada agradáveis também oferecem rodízio de mini hambúrguer porém só passou na mesa 1 vez que foi a única coisa que valia a pena provavelmente os donos do lugar só pensam na estrutura e decoração porém não se preocupam com o que vão entregar para o cliente o buffet poderia ser bem mais caprichado com mais variedades o dinheiro mais mal gasto da minha vida nunca mais piso lá!
Vou fazer por tópicos, acredito que fica mais fácil. 1. A primeira coisa que me incomodou foi o cheiro dos pratos, eu não sei se lavam de qualquer jeito ou se é em lava louça, só sei que eu senti um cheiro de gofo/azedo. 2. Demorou passar as pizzas. 3. A sensação que eu tive era que os sabores principais da casa é de frango e banana. 4. O hambúrguer estava salgado demais. 5. O banheiro, pelo menos o feminino, um estava interditado, outro não tinha porta e o outro a caixa d'água não estava enchendo, pra dar a descarga, só tinha um banheiro funcionando. 6. O local não é calmo, mesmo com uma brinquedoteca, as crianças viviam correndo pra lá e pra cá. 7. Músicas ruins
Resumindo se você não gosta da pizzaria São Paulo, você não irá gosta de A vila, pois são da mesma franquia por assim dizer.
Péssimo, uma confusão na porta pra poder entrar. O atendimento ridículo, funcionários ignorantes e não tiraram minhas dúvidas direito. Do lado de fora dava pra ver a fila do caixa dando volta. Não recomendo
Tudo muito bom, os garçons atenciosos, comida muito boa, valor acessível, ambiente amplo.
Porém, não sei se foi apenas no dia que fomos, mas na hora de pagar a conta, a fila do caixa ficou gigantesca por horas, demoramos 1 hora e 20 minutos para conseguirmos pagar 1 conta, horrível e cansativo.
Sempre vou nesse lugar com frequência, mas as últimas duas vzs q fui o atendimento foi péssimo, fora na hora do pagamento minha comanda veio errada. Experiência péssima!
Bom espaço mas o acesso ao restaurante é através de escada e o elevador é muito pequeno. Só for para comer camarão, fique ciente que todos são com casca. Pratos, talheres e principalmente os copos não são bem higienizados. Não recomendo!
Segunda vez que vou e saio com uma grande decepção. Chegamos por volta das 21h, onde sentamos e a bebida demorou 30 min para chegar, alem de demorar tanto não tinha a cerveja que pedimos. Às 22: 10 o garçom passa perguntando se poderia recolher a mesa, meu esposo perguntou se tinha mais batata, o mesmo falou que a cozinha tinha encerrado, porém no anúncio dizia que o rodízio era até às 23h. Mesa recolhida, chamando as crianças para ir embora, vem a atendente com a bandeja de batatas fritas, informamos que o garçom tinha dito que havia encerrado e a atendente surpresa disse que a cozinha só encerra quando o último cliente vai embora (nos sentimos expulsos) a moça solicita foi buscar um novo prato para que meu esposo pudesse comer. Na hora de pagar a conta os computadores do caixa deram pane, não tinha um outro computador reserva para acessar a conta, ficamos presos no caixa mais 20 min para poder sair. Equipe despreparada, desalinhada em comunicação e tampouco receptiva. Não voltarei!
Comida ruim, pastel cru, pizzas sem qualidade. A atendente não sabe nem qual pizza é, alérgico a pizza come e elas nem sabe se tem. Precisa melhorar muito pra ser de qualidade, o que salva são os cantores.
Os pratos servidos muito bom, o atendimento desde a recepção até os garçons perfeito tudo muito bom, MAS QUANTO AOS MÚSICOS DEIXOU A DESEJAR, ATENDERAM ALGUNS PEDIDOS DO PÚBLICO MAS NÃO TODOS POIS NÃO SABIA O ex: UM CLÁSSICO DOS Restaurantes BARES COM MUSICA AO VIVO " BOATE AZUL" DENTRE OUTRA, ELES ATÉ TOCARAM XUXA, MAS NÃO SABIAM NADA DE ZÉ RAMARIO, E POR FIM COBRARAM O COUVERT OBRIGATÓRIO O QUE VAI CONTRA A LEI art. 6º, inciso III, do Código de Defesa do Consumidor. Ambiente muito agradável, boa vista em fim restaurante nota 10 tirando essa questão acima
Um ambiente bem agradavel, com uma variedade de rodízio e um buffet bem diversificado. Ótimas pizzas a todo instante passando e atendimento exelente do pessoal. Um ótimo lugar para ir jantar anoite e terminar o dia bem. Recomendo a todos um dia ir lá.
Gostei bastante do ambiente e do atendimento, bem rápido, prestativos e atenciosos. Minha experiência foi no rodízio e estava tudo muito bom, recomendo.
Comida boa, serviço mais ou menos. Poucos garçons, fila pra pagar imensa. Falta planejamento da equipe gestora desse local. Uma experiência que poderia ser muito melhor.
Fui hoje 16/08 com minha família, não gostamos do atendimento. Gerente de salão muito arrogante, pedimos um Cozumel que além de demorar muito pra fazer, veio só o suco de limão, pedimos pra refazer e a mesma coisa. Na hora de pagar muito lento o sistema, ficamos horas na fila.
Péssimo atendimento da recepcionista e do segurança, buffet de sushi sem reposição, é se for pra comer sushi, melhor comprar fruta e comer em casa, dica importante! E a fila de pagamento enorme, tirando que você tem que conferir sua comanda por que eles põe itens a mais!
Depois que virou rodizio ficou insuportável de cheio, a última vez que fui, esperei 25 minutos por um drink, e nem tô exagerando, não adianta lotar o lugar se o bar e a cozinha não consegue acompanhar o movimento, tem bastante garçom mas mesmo assim não conseguem acompanhar a loucura que o lugar está, o gerente está por perto atento ao atendimento porém nem ele percebe esse atraso, já os cantores de lá são sempre diferenciados e para todos os gostos isso vale a pena.
O ambiente é bacana vista bonita, a comida e a bebida são boas. A música ao vivo por ser alta demais que incomoda e atrapalha a comunicação e a interação. Brinquedoteca tem de pagar e o valor é bem considerável, ainda mais se for mais de uma criança.
Estive ontem na unidade do Gama e tenho algumas considerações a fazer. O ambiente é bem bacana e a música é ótima. Fomos atendidos por um garçom bem atencioso. Entretanto, optamos pelo rodízio e nesse quesito o estabelecimento pecou. O local estava praticamente vazio e quase não fomos servidos. Para ser rodízio é necessário agilidade e que as mesas sejam atendidas com presteza. Apesar de ser um local bacana não pretendo voltar.
Ótimo atendimento, comida boa, e um local grande e arejado, só não vou dar 5 estrelas por conta da música ao vivo que é bastante alta, nível estridente, não tem como conversar.
Excelente! Indico para todos Atendimento maravilhoso, sabor dos produtos refeições e drinks, tudo ótimo! Tem uma atendente que é maravilhosa, atenciosa, mas esqueci o nome dela, uma de cabelos cacheados, com certeza, a que deve receber mais elogios. Parabéns a todos!
Boas pizzas e hambúrguer, atendimento ruim. No dia 28/06 estávamos em 16 pessoas mediante reserva e por 2 (duas) vezes tive que chamar o fiscal de atendimento pela falta de atendimento. (falta garçom) Pessoas na mesa esperando para serem servidos; o fiscal de atendimento ao invés de observar tais situações estava trabalhando mais que os garçons. Fila de quase 30 minutos para pagar a conta. Não considero tais situações respeitosa com o cliente. No mais o ambiente é bem agradável.