11 Dezembro 2023 19:50
Minha experiência com este estabelecimento foi péssima por vários motivos. Gerente Antoniela muito ignorante. Fui dar uma sugestão e foi rude. O garçon que nos atendeu muito desatendo. Escolhi no dia do meu aniversário comer no local porque queria comer uma salada. Porém ao olhar o cardápio não tinha opção de salada individual.
Cortesia de aniversário somente com.consumo de R$100 acima. Achei ridículo!
Fui educada falar com a gerente, sugerindo uma salada menor e que não tivesse consumo mínimo para dar cortesia ao aniversariante. Mas ela foi rispida e ignorante.
Não volto mais!
Os donos por favor, contratem pessoas mais proficionais e que trabalhem de humor.
14 Novembro 2023 1:35
Ótima experiência. Equipe atenciosa, comida muito top, parquinho para as crianças com cuidadoras, preço super justo. Adorei!
01 Novembro 2023 6:47
Já fui 3 vezes e sempre está bem cheio. É um bom sinal da comida que é impecável pelo menos nas vezes que fui gostei bastante o preço é ótimo!
Acho que o que falta é uma boa climatização de ambiente as vezes está muito cheio e muito quente também mas é muito bom
06 Agosto 2023 2:55
Espaço físico muito bom. Bom ambiente. Bom atendimento. Muito bom para ir com crianças. Musica ao vivo sábado a noite. Recomendo.
05 Agosto 2023 17:38
Realmente o bobó de camarão não tem camarão, não peçam. Não tem camarão e ainda estava sem sal, decepcionante. E outra reclamação é por conta do atendimento, esperei por 20 minutos, depois fiquei de pé para ver se alguém me notava até que tive que ir até ao caixa e implorar para ser atendido, ainda assim foi na maior má vontade do mundo. Gostei do ambiente, só a comida e o atendimento que podem melhorar bastante.
30 Julho 2023 19:40
Atendimento diferenciado, estacionamento interno, excelência nos pratos, preço, variedades, espaço Kids, Espaço para tua Família e amigos.
28 Julho 2023 19:32
Atendimento muito demorado e precário. Cheguei com minha família e nenhum garçom foi nos atender. Levantei a mão e chamei um garçom, ele olhou e ignorou. Tive que me levantar e ir até o balcão para conversar com uma funcionária. Ela mandou uma garçonete ir realizar o atendimento. Essa garçonete tinha uma expressão facial de que não estava gostando de atender. Pedimos um bobó de camarão e não tinha camarão, era só caldo, além de estar sem sal. Experiência decepcionante! Não recomendo.
06 Janeiro 2022 11:17
Lugar bonito, bons lanches, preço médio. Não é Pet friendly. Tem parquinho e estacionamento. Achei poucos garçons para o quantitativo de clientes.
10 Dezembro 2021 17:12
Lugar com area kids grande, comida boa. A unica coisa que precisa melhorar é o churrasco bastante seco
08 Dezembro 2021 6:29
Carnes e porções saborosas e bem preparadas. Fomos uma vez, comemos porção de batata frita com cheddar e bacon e um pequeno pedaço de churrasco no prato. Adoramos e voltamos para comer mais, bem mais. Rs. Porém não gostamos da forma com que eles montam as porções, e preferi pedir separado os pratos que queria. Foi tão bom que eu certamente vou retornar assim que puder. Os atendentes foram todos bem gentis e prestativos. O valor nas duas vezes que fomos, foi justo e bastante em conta.
O espaço é amplo e conta com playground para crianças.
06 Dezembro 2021 9:30
A qualidade do estabelecimento está muito ruim, o estabelecimento estava cheio, atendimento muito demorado, local com muito mosquito!
22 Outubro 2021 18:21
Lugar enorme e lotado! Pelo menos o meu prato eu não gostei, porém não tem como avaliar melhor.
29 Setembro 2021 18:41
Espaço muito bom, ambiente agradável, bom para levar crianças porem precisam dar mais atenção aos sanitarios, eatavam bem sujos!
17 Setembro 2021 12:31
Bom o lugar muito bonito, a recriação legal, porém mal organizada. O atendimento horrível, os garçons parece que a gente que está fazendo favor para eles. Demora muito para ser atendido e ainda por cima somos obrigados a pagar 10% para eles. A comida razoável e cara. O cover temos que pagar, nem sabia que estava cantando, muito barulho. Em fim. Não pretendo voltar.
10 Setembro 2021 6:11
Sorte desse estabelecimento ter a Karina como atendente. Gratidão e nota mil pela atenção dela ️
07 Setembro 2021 11:44
Lugar muito bom onde vc pode deixar as crianças a vontade para brincar e não sem se preocupar, ótimo atendimento.
17 Agosto 2021 22:46
Pior Pizza que já comi na vida. A massa parece um Disco de vinil, o queijo, ou tava azedo, ou é de má qualidade mesmo. Frango com catupiry? Kkkkkkk. E ainda tem cara de pau de cobrar caro nisso.
Pior que há anos atrás, quando fui, era boa. Agora nem a maionese salva mais.
Sem falar do atendimento.
Não recomendo! (E pior que tava cheio.)
16 Agosto 2021 2:13
Péssimo! Desorganizado, demora horrores para trazer a comida. Eu frequentava antigamente e era maravilhoso. Agora? Não recomendo mesmo! Já foi bom.

Bom. O principio de qualquer coisa é respeitar a OPINIÃO. A casa se tornou PÉSSIMA e pronto. Vamos lá: Pedi pizza calabresa e mandaram portuguesa. Uma mesa cheia de criança e com a demora que estava você acha que foi legal? Pedimos Kiebe e quase 1 hora depois chega.

Quanto a se estar crescendo NÃO É DESCULPA PARA CONTINUAR HORRIVEL! Quando fui da outra vez pedi uma tabua de filé mignon e o que veio? Uma carne toda nervada!

Então. PARA MIM ESTÁ PÉSSIMO! Se outros gostam, paciência, EU NÃO GOSTEI!

Ah, quanto chamar a gerência vai adiantar o que? Ele vai lá e vai fazer as cosias para adiantar? E olha que eu cheguei as 18: 30 e pedimos a pizza!

Estava vazio e somente as 19: 50 que chegou a bendita pizza e ainda errada.
27 Julho 2021 19:31
Péssimo! Vou fazer um boletim de ocorrência, esperei 40 min pelo lanche, cancelaram faltando 3 minutos pra entrega e ainda colocaram a culpa no Ifood, disseram que não iriam devolver nosso dinheiro e que eu me virasse com o ifood. Péssimo atendimento, atendente super grossa. Era cliente, pra nunca mais. Um absurdo, não recomendo o que passei pra ninguém!
25 Julho 2021 13:06
Péssima, o atendimento deixou muito a desejar, o lanche já foi melhor, tivemos que comer o lanche sem maionese e ketchup e sem bebida, por que demorou muito pra chegar. Não recomendo.
24 Julho 2021 23:15
Demora no atendimento, uma saga para um garçom nos enxergar, pedidos simples com tempo de espera exorbitante, ambiente muito barulhento. Área kids razoável, porém pequena para a quantidade expressiva de crianças.
05 Julho 2021 20:08
Só tenho elogios à casa Zepellin!
Não sou um cliente assíduo.
Mas, sempre em que lá fui, o tratamento foi muito gentil e humano.
Parece coisa simples, as vezes irrelevante, mas quando juntamos isso aos momentos em estamos não só no Zepellin, mas em qualquer outro grande restaurante capixaba, isso só nos alimenta boas lembranças e recordações dos singelos, mas bons momentos vividos com amigos e familiares!
Desde que começou a pandemia, optei por pedir por apps.
Mas, tudo isso passará com a GRAÇA DE DEUS, e em breve estaremos juntos e MUITO MAIS FORTES, curtindo bons fds e desfrutando de uma boa comida!
27 Março 2021 5:53
Minha filha brincou na área de lazer, pizza muito boa, sorvete de diversos sabores, área enorme. Não tem mais o que dizer AMEI!
19 Março 2021 8:31
Um luxo. Comida boa e variada, ambiente acolhedor, funcionários muito atenciosos. Amamos a experiência, voltaremos!
05 Março 2021 15:34
Estive agora no restaurante, um momento em que os comerciantes estão passando aperto pra manter aberto e uma Gourmeteria que chama atenção, entrei sentei na mesa com muita vontade de comerr eu e mais os amigos, os garçons estavam conversando, andando pelo salão, e Nenhum deu atenção de pelo menos um boa noite, o cardápio estava já na mesa, concerteza para não ter o trabalho, de levar para os clientes, levantamos saímos depois de 3 minutos sem atendimento, eles viu a gente sair e mesmo assim ficaram parados, sem comunicar.nesse lugar não voltamos porque atendimento e horrível.
04 Março 2021 15:09
Não gostei de ter que pagar garçom para o estabelecimento e nem o parque para crianças, achei que foi cobrança abusiva
03 Março 2021 20:23
Experiência difícil.
Garçom mal informado. Não soube informar sobre os pratos a la carte.
Outra coisa. Eles não possuem luvas de plástico para segurarmos as colheres no self-service.
Outro ponto que merece observação. Foi na logistica do suco. Foram pedidos 2 sucos porém não mandaram 1 dos sucos. E o que veio foi suma jarrinha quebrada sem bico e com cacos expostos.
Em relação ao sabor da comida. é gostoso. Apesar da pouca variedade.
31 Março 2021 0:53
Eu agradeço a atenção, estava tudo muito gostoso, sem contar com o lugar maravilhoso e tranquilo para ir com a família.
24 Março 2021 10:12
A qualidade no atendimento caiu bastante!
Muita demora no atendimento, a mesa ficou suja por algum tempo!
20 Março 2021 20:30
Lugar agradável, música ao vivo ambiente familiar, a vitamina é top, agora o lanche deixou a desejar pois tem muito frango desfiando e meio seco. O tamanho e bom um serve 4 pessoas, mas tamanho não é qualidade!
19 Março 2021 10:40
Excelente lugar, atendimento nota 10, ótimo lugar para ir com a família.
Sem contar a variedade de petiscos e comidas.
12 Março 2021 7:26
Tudo muito bem organizado e limpo. Garçons simpáticos e educados. Espaço Kids, perfeito e como pais ficamos a vontade.
12 Março 2021 0:24
Pedimos uma picanha que veio muito dura. E um suco de amora com morango que parecia água de batata. Não gostamos
Atendimento bom!
09 Março 2021 5:52
Já foi bom, atendimento PÉSSIMO e não é de hoje (desde antesda pandemia), mas os 10% sempre está na nota.

Levamos um casal no início de Janeiro e foi um desastre o atendimento, até ir no caixa para pagar a conta eu tive que ir.

Não indico mais, e não voltarei aliás o impressão que tive é de que os garçons estão fazendo favor para nós.

Perderam um cliente que frequentava há 15 anos.
07 Março 2021 3:34
Infelizmente a comida veio fria, a porção de 1kg tinha 7 corações de frango apenas, pouquíssima carne suína, o pão de alho completamente frio. O tempero está bom e o atendimento foi cordial.
22 Fevereiro 2021 8:50
Local excelente para crianças.com muito brinquedo e recreador, permitindo que crianças e adultos se divirtam. Comida excelente, cardápio amplamente variado e com ótimo tempero.
07 Fevereiro 2021 13:10
Fomos no sábado e apesar da casa estar lotada, nosso pedido não demorou. Tem espaço para crianças, com cuidadoras. Um lugar muito bacana para ir com a família.
21 Janeiro 2021 5:45
Muito cheio sem lugar pra sentar, poucos garçons. Porém fui outras vezes e fui muito bem tratado. Lugar ideal pra pais com filhos
23 Fevereiro 2019 12:29
Meu comentário e avaliação gostaria primeiramente de deixar claro, é sobre o serviço de entrega.

Solicitei hoje, agora a pouco uma entrega de uma pizza tamanho família de Portuguesa pelo app ‘ifood’ e me decepcionei demais com o zeppelin.
Sou cliente do estabelecimento já faz anos, e sempre falei muito positivamente sobre o local, amo a maionese caseira, gosto dos lanches e da pizza, porém desta vez eu não sei o que aconteceu.

A pizza veio fria, seca, agarrada na caixa de papelão e o mais incrível, não foi enviada a maionese caseira. Informei ao motoboy que o pedido era exatamente por saber da qualidade do sabor da maionese, e o motoboy (unico ponto positivo do pedido) muito gentilmente me informou que buscaria a maionese e traria pra mim porém cada uma custaria 0,50 centavos.
Quando ele retornou, a pizza que ja estava fria quando chegou já estava praticamente impossível de se comer. Logicamente o motoboy, novamente deixo claro, não teve nenhuma culpa.

Me senti lesado e injustiçado, principalmente por ser cliente antigo e pelo valor pago pela pizza, e deixo o comentário para que se acerte esse setor de entregas, pois senão, dessa forma perderão muitos clientes. De fato hoje o Zeppelin não seria uma opção para mim.
28 Janeiro 2019 13:19
A noite para lanches pode ser bom, mas para servir almoço, tem que melhorar muito. Pelo preço que cobram, tem lugares próximos com muito mais opções no cardápio e com churrasco. Espaço não falta, falta inovação.
24 Janeiro 2019 13:23
Várias opções no cardápio, sanduíches, pizza, porções, sucos e sorvetes. Os sucos costumam ser muito bons. Parquinho para crianças com supervisão. Estacionamento próprio na parte de trás. Lugar geralmente tranquilo, sem fila de espera. Bom lugar para um lanche tarde da noite.
18 Janeiro 2019 9:49
Comida e atendimento de ótima qualidade, além de áreas reservadas incluindo um excelente local para você, eu todos nós podermos deixar as crianças se divertirem com segurança em um mini campinho de futebol, o qual o meu filhote adorou, além de jogos virtuais com vídeo games, e uma área mais lúdica para crianças de menores idades, um amplo estacionamento seguro.
28 Dezembro 2018 23:11
Garçom simpatissíssimo, arejado, uma ótima área kids, enooorme. As crianças curtiram demais. Volto sempre que possível

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