Village of Acai

Atendimento péssimo. Funcionário com cara fechada, demora grande e nem estava cheio, fazendo calor e ar-condicionado desligado. Já foi bem melhor.

Péssima experiência na loja de Itaparica. Não havia cardápios para todas as mesas, então tivemos que esperar quase 10 minutos para fazer o pedido, já que uma única atendente não conseguia dar conta de todas as mesas. Após o pedido, uma demora de 35 minutos para servir um açai, ainda veio faltando ingredientes.

O atendimento da loja Praia da costa 3 é tão ruim, que não está mais ativa a opção de avaliar. Pois, irei avaliar eles por aqui.
Fiz um pedido pelo ifood que atrasou 1hora. E simplesmente cancelaram o pedido, sem informar o que ocorreu, se teve algum erro ou acidente com o entregador. Eu até teria refeito meu pedido se tivessem dado alguma informação, mas não prefeririam cancelar o pedido sem dar satisfação ao cliente. Deixou de ser o melhor açaí de vila velha. Não recomendo!

Eu gosto muito de açaí, aprendi a tomar açaí de verdade nas cidades de Manaus e Belém. Lá agente consome o açaí puro, diferente do que é vendido na nossa região, batido com guaraná. Eu em casa tomo açaí puro, mas nas acaiterias nunca temos está opção. A Vila do Açaí é realmente um dos melhores lugares para tomar açaí em Vila Velha, do jeito q aqui consumimos. Eu recomendo.

Açaí muito bom, lugar de fácil acesso, o creme ou sorvete que vem é muito saboroso,
, porém como mudou o sistema para realizar pedido, demora muito para atendente ir na sua mesa preencher no aplicativo, somente esse ponto negativo, que pode melhorar colocando mais uma pessoa, para n sobrecarregar a outra e agilizar o atendimento.fora isso, tudo perfeito!

Um absurdo, estava passando em frente à loja, decidir comer uma salada de fruta e um açaí, 1 litro de 300ml respectivamente. Porém, solicitei que fosse entregar devido ao local estar cheio. Moro em frente ao estabelecimento e a moça do balcão recusou em fazer meu pedido, alegando que entrega só faz pedido por telefone. Um absurdo isso, poderia eu ter ligado na frente dela mas preferi não fazer isso pois fiquei até sem palavras quando ouvi isso.

Atendimento precisa melhorar, tive que implorar, para ser atendido, depois para pagar foi outro sofrimento, pq a caixa ficava anotando os novos pedidos por telefone e não me atendia para fazer o pagamento.

Excelente, atendimento rápido e açaí de qualidade! Indico que peçam o "Premium", ele é mais cremoso:)

Açai muito gostoso, porém deixo a desejar no atendimento com a menina muito estressada e também demora muito para o pedido ficar pronto.

O açaí é muito bom. O atendimento é excelente e o ambiente é climatizado. O cliente pode optar por sentar-se no interior da loja ou externo a ela, nas mesas que ficam na calçada, o que é uma boa opção durante o verão, pois o local é atingindo por refrescantes brisas vindo da praia.

O atendimento foi muito ruim, estive ontem com mais 5 pessoas. Chegamos o local estava cheio era 23: 50. Fizemos o pedido pois tinha gente dentro e fora da loja e não havia nada informando o horário de fechamento, as portas abertas, mesas do lado de fora normal. A atendente colocou escrito "em pé" no lugar q deveria constar o n° da nossa mesa nos deu o açaí embalado pra viagem e disse que não poderiamos comer no local. Um funcionário veio arrancou o tapete do estabelecimento dobrou e "jogou" do lado de um casal que estava comendo assustando a moça, foi nítido a insatisfação dos mesmos com os clientes que estavam no local. Entendo que pessoas moram longe e poderia ser o caso dos funcionários mas sendo assim encerrem mais cedo, avisem o horário e neste caso nem faça o nosso pedido para evitar constrangimentos. Frequentamos o de Itapuã e sempre fomos bem atendidos, foi a primeira e última vez nossa no açaí da Santa Leopoldina.

O produto é sensacional, bem preparado, com opções zero açúcar, porém o preço acima da concorrência.

Duas estrelas
Primeira pelo atendimento
Segunda pelo local

Açaí de 500 ml no valor de 19 reais. " Achei caro" para um açaí sem nada para se diferenciar de outros, poucos complementos e ainda vem em quantidade bem moderada.
O açaí é "misturado" não é puro, um açaí como qualquer outro, esperava bem mais.

Atendimento péssimo, esperei por quase 40 minutos e não fui servido. Passaram vários outros pedido à frente. Mesas sujas e meladas. Não recomendo.

O açaí é excelente, e o atendimento foi incrível. Coisa rara no ES (infelizmente). Estão de parabéns.

Bem localizado, ambiente agradável e bom atendimento aos clientes e aos entregadores delivery's

Muito bom local! Otimo atendimento e boa qualidade dos produtos! Possibilidade de várias opções pra colocar no açaí

É um dos melhores, sem dúvida. Possuem maior variedade de misturas com o açaí e os complementes estão sempre saborosos.

O preço é um pouco mais salgado, até mesmo pela fama da franquia, mas acho que compensa.

O açaí costuma demorar um pouco para chegar até a mesa. Se não fosse por essa demora, mereceria as 5 estrelas.

O preço é razoável, mas o pedido demora muito para ficar pronto (esperamos mais de meia hora) e o sabor do açaí não é nada especial. O lugar também não é muito confortável para se esperar por tanto tempo e o atendimento não é muito legal.

Péssima experiência, fui informado no início que o tempo de espera era de +- 20min, após 1hora ainda não havia recebido meu pedido. Completo descontrole nos pedidos.