Vila Velha Hospital

Falta de higiene no Pronto Socorro!

Fui atendida no PS ontem dia 23/01/2024 a noite, e a falta de higiene foi absurda!

Ao utilizar os banheiros do térreo, constatei a ausência de papel higiênico e papel toalha em todos os oito sanitários. Além disso, na sala de medicamentos do pronto socorro, não havia papel toalha disponível para os técnicos de enfermagem secarem as mãos após a higienização.

Essa situação é inaceitável, inadmissível, pois coloca em risco a saúde dos pacientes e dos profissionais que atuam no local. A falta de materiais básicos de higiene compromete a higiene pessoal e aumenta o risco de proliferação de doenças.

Vila Velha hospital é uma vergonha!

Os enfermeiros da noite, vem trabalhar pra ter seu salário no final do mês hoje 04 estou no pronto socorro pra internar meu plano de saúde pediu um laudo e o enfermeiro ignorante falou que não pode pegar nada no sistema pra mandar pro plano, o resultado do exame está no sistema na frente dele. O marido dele deve ter dormido de calça jeans e o enfermeiro vem descontar nos paciente
Estou no PS desde 20: 30 agora sao3: 48 da manhã e nada da minha internação por 1ue o enfermeiro não pode imprimir o resultado da do exame, o açougue somos melhores atendidos do que no lixo do hospital Vila velha

Meu filho foi atendido pela pediatra que pediu somente raiox do pulmão ao invés de face tb, aí vamos nós voltar na sala para fazer da face. Ao retornar ela estava saindo do plantão, hora do almoço, a outra que estava assumindo pediu pra gente esperar na recepção que seríamos chamados de novo, ou seja, deve ter saído para almoçar e estamos esperando há 40 minutos, depois dos exames prontos aqui com ele com febre e fome. Muito mal atendido aqui.
23.12.2023 às 13: 55h agora pra quem possa interessar.

Muito top, excelência no atendimento, na qualidade técnica dos serviços, e na limpeza. Os colaboradores em geral estão de parabéns, desde a equipe da limpeza super educados, passando pelos técnicos e enfermeiras q são muito atenciosos até nos detalhes, enfim até chegar as médicas q realizaram o parto da minha filha, um cuidado diferenciado. Tive muito receio por não conhecer na prática e por ser pai de primeira "viagem"!

Mas toda equipe em geral foi espetacular.

Hospital é sobrecarregado por ser o único com uma estrutura pouco mais "completa" na região de Vila Velha, péssima experiência de erro médico no PS e péssima experiência em internação principalmente com uma determinada médica na UTI, que além de grosseira foi mal educada com respostas ríspidas ao paciente em momento fragilizado.

Excelente hospital funcionários excelentes inclusive os médicos.muito bom o atendimento.

Esse hospital é péssimo. Nunca vi um pronto socorro não ter ortopedista em plena terça -feira 8 horas. Informação é que a única que tinha estava "em procedimento ". Sem contar que só tinha uma pessoa atendendo e você demora 30 minutos pra descobrir a falta de médico. E o atendente ainda não parava de tossir, sem máscara. Ou seja, você chega e sai daqui com dor, sem atendimento e correndo risco de pegar uma doença

Médico q me operou e o corpo clínico presente e as enfermeiras, excelentes profissionais.nota 10.
Pediatria atendimento de emergência, péssimo.não indico, tão pouco obstetrícia.muito falho desde a internação cheguei com a minha esposa as 17: 30 ela foi sobir pro quarto (isso depois de me irritar e procurar o responsável) 21: 00.
Sem contar o trabalho de parto, nós optamos pelo normal e o descanso foi tamanho q nem anestesista tinha no plantão, tentaram aplicaram anestesia na coluna dela por duas 2 e erraram. Os médicos de plantão fizeram pouco caso. Mas Deus sempre encaminha auxílio e graças a ele e a Dra Lívia e enfermeira q nós ajudou, minha esposa teve o BB já cada e muito desgastada. Portanto não índico a ninguém! Péssima experiência.

Um horror de hospital, aguardamos 2 horas para sermos atendidos na recepção de internação que é extremamente desconfortável com suas cadeiras de plástico, depois fui direcionado para a recepção da cirurgia, onde aguardei maís 2 horas em cadeiras de plástico, até o quarto da paciente ser liberado.
O quarto não tinha nenhum armário e nenhuma mesinha se quer para colocar a bolsa, que teve que ficar no chão, o sofá para acompanhante era tão desconfortável quanto as cadeiras das recepções, a TV não funcionava, a janela não tinha cortinas, o quarto ficava claro o dia todo e os vidros das janelas estavam muito sujos.
A gestão deste hospital é horrível, corra do Vila Velha Hospital!

Melhor Hospital de todo o Espírito Santo.
Equipe Excelente, Todos Maravilhosos!
DEUS Abençoe toda a Equipe deste Hospital que trabalham com Amor

Não deixaram eu acompanhar minha filha menor de idade na sala de medicação. Ela morrendo de dor e eu aguardando fora. É assegurado direito de acompanhante para crianças, idosos. Sala vazia!

Muita negligência médica, uma atrás da outra e falta de comunicação entre os médicos plantonista no pronto Socorro. Minha neta teve parto normal e já passou por 2 curetagem e ainda continua com dor.cada dia um médico fala uma coisa diferente estão acabando com o sonho da minha neta de ser torna mãe, e fora o emocional dela que está péssimo. Telefone do pronto socorro e sac ninguém atende agente.não estão nem aí pra Nasa.atendimento péssimo.

Os médicos são bons, mas a recepção é um desordem total. Não tem senha: então o atendimento é na sorte de algum atendente olhar pra vc. Também não tem atendimento prioritário, que por lei deveria ter. 40 min pra fazer um cadastro. Falta alguém pra gerenciar esse setor.

Péssimo. Cheguei no hospital com sintomas de COVID, informei a recepção que fez a minha ficha e não comunicou-me que não faziam teste, somente depois na triagem. Tem uma má administração, pois mesmo com super lotação, eles não providenciam mais clínico, estou aguardando há quatro horas e ainda não fui atendida, o SUS com certeza tem uma administração melhor, infelizmente pagamos plano de saúde para esse descaso em Vila Velha. E quando fui questionar a médica da triagem foi grossa mandando reclamar no SAC.

As instalações do hospital São boas, a maioria do pessoal atencioso, mas o que tem a ver com o pronto socorro de crianças difícil, principalmente quando um pediatra receita uma bomba para matar uma pulga. O médico "pediatra" do plantão da noite do dia 24/05, falta de profesionalismo total. Não gostei da postura e do desinteresse em atender uma criança de 8 meses.

Um pós-operatório digno de hospital público do SUS, vários idosos todos juntos SEM máscara, tal qual vários enfermeiros também sem máscara. Eu tive que gritar pra pedir pra alguém vir falar comigo e me colocar uma máscara. Pior momento da minha vida. Super desorganizado, falta de respeito e profissionalismo. A mesa do quarto onde fiquei estava quebrada tb. Horrível. Tirando algumas boas enfermeiras que começaram a prestar atenção em min depois que pedi o nome do diretor do hospital. Se é que tem diretor nessa baderna. Uma vergonha.

Péssimo, precisei do pronto socorro pediatria, cheguei as 22: 00 e fui ser atendida depois das 4: 00.
Um completo absurdo e descaso

Muito demorado, plantão pedriatrico muito fraco, porém como na região é um dos poucos que temos, não tem pra onde correr!

Péssimo lugar!
Principalmente os cardiologistas se for marcar um cardiologista marque em em qualquer lugar menos no hospital vv

Hospital com uma péssima organização, tempo de espera Absurdo com crianças. Ninguem na pediatria da satisfação de nada e ainda espera de mais de 6 horas pra liberar quarto de internação. Um descaso total com paciente, a família e clientes.
Comprometimento zero com a saúde das pessoas e conforto das mesmas. E tirando a sujeira nos banheiros e cheiro de urina na emergência.

PÉSSIMO, minha avó ficou internada 1 semana, entupiram ela se sedativo, e ficaram enrolando pra entregar o resultado. Resumindo: SÓ COMENDO DINHEIRO.

Péssimo telemarketing, se tivesse como não daria nenhuma estrela, fiquei 26 min aguardando na fila quando fui atendida ligação caiu, liguei de novo, ninguém atende, indignada pra um atendimento hospitalar

Péssima. Fomos procurar um ortopedista. Primeiro ficamos esperando um tempo descomunal para um hospital que estava vazio, só fomos atendidos quando fui reclamar do tempo e nem o pessoal da recepção sabia o que estava acontecendo, foi procurar saber e fomos chamados em seguida. Pode isso? Depois ficamos aguardando outro tempo descomunal para receber a medicação sendo que só tinha uma paciente e minha filha e duas enfermeiras "batendo cabeca" sem necessidade, deixando os pacientes aguardando. Pra finalizar, ao colocar um soro com a medicacao, estourou a veia, minha filha ficou passando mal, a pressao caiu e a enfermeira explicando e indo atrás de outra agulha ao ives de cuidar do que estava acontecendo com minha filha. Situaçao absurda. Vcs precisam entender que somos clientes, pagamos por isso e queremos ser tratados com respeito e num tempo suportável.

Positivo- Pessoas atenciosas em todos os setores, muito educados mesmo!

Negativos- Não tem rede Wi-Fi e o sinal de internet é fraco, o acompanhar que precisa trabalhar fica na mão.
O hospital é todo muito confuso, difícil de transitar.
Médico é uma raça difícil e narcisista, o que nos atendeu e fez a cirurgia foi totalmente inacessível, nada pontual e sem responsabilidade com o paciente.

Recepção administrativa, de consultórios e pronto socorro sem ar condicionado. Absurdo.
Consulta com Dr. Guido boa.

Péssimo, atendimento ruim e demorado, 4 horas esperando atendimento, descaso com a população!
Isso sendo pelo plano.

Precisa melhorar muito pra ser ruim. Atendimento pelo telefone péssimo, musica no atendimento péssimo, profissionalismo péssimo, humanidade péssimo. Como conseguem prestar um serviço tão ruim.

Quero aqui deixar meus agradecimentos a toda a equipe do vila velha hospital! Minha irmã teve o bebe dela aí. Fomos super bem atendidas, as enfermeiras são um amor, muito simpáticas!

Péssimo, atendimento com pessoas com sintomas de gripe e covid em plena segunda (23/08/21) pela manhã lotado e foi dito que um hospital desse tamanho teria apenas UM MÉDICO para atender todos é simplesmente um absurdo!

Amei o atendimento super rápido, as enfermeiras e os médicos são super educados e atenciosos sempre vão no apartamento (quarto) para se apresentar, perguntar se precisa de algo, ver se tá tudo bem e fazer o atendimento para saber se realmente está tudo bem. Claro q também depende do seu plano de saúde para poder ter um atendido completo e sem dores de cabeça, mas enfim super indico?

Excelente! Ótima estrutura! Atendimento rápido! Médico pediatra super atencioso, examinou com calma meu filho! Enfermeiras e recepcionista também simpáticas! Parabéns!

Excelente atendimento, profissionais super capacitados, tanto corpo médico quanto enfermagem e de apoio. Quartos individuais amplos, bem equipados. Várias especialidades e maternidade nota dez, com todos os equipamentos fundamentais além da possibilidade de parto em banheira.