Vila do Açaí Jardim da Penha

Péssimo atendimento. Esperei 40minutos. Cobrei constantemente três açaís que pedi. A atendente sequer teve consideração de me explicar que sequer tinha pedido para produzir. 40 minutos. Achei uma falta de consideração e empatia. Minha esposa segurando meu bebê com 9 meses ficaram tristes aguardando.

O açaí é bom, mas o atendimento é péssimo, o preço e caríssimo, uma proporção de 13,00 normalmente em outro bom lugar, lá o mesmo açaí sairá por 35,00. Ou seja. Custo benefício nenhum. Não voltarei maís.

O Atendimento desse estabelecimento é péssimo, precisam urgente trocar os funcionários ou ensiná-los a terem educação.
Cheguei às 18h30 e às 19h40 ainda não tinha recebido meu pedido em mesa, o estabelecimento NÃO estava cheio, uma pessoa que chegou depois recebeu o pedido primeiro e quando fui perguntar a funcionária me respondeu que se eu quisesse poderia reclamar com o gerente.

Parecem que trabalham obrigados, deixa muito a desejar e não é a primeira vez que isso acontece.

Pra mim o Vila do Açaí continua referência de açaí no ES. Muito bom. E aqui em JP nem precisa esperar atendimento. Só entrar no app e montar o açaí do jeito que quiser e aguardar.

Açaí é bom, preço é padrão, como todos da franquia. No final do expediente, peça pelo iFood, ou vai ter uma experiência desagradável (aconteceu 2x).

Realmente tem passado por uma reestruturação que dificulta bastante para os funcionários. Sistema de pedidos falha demais, o IFood sobrecarrega os funcionários e impossibilita atendimento presencial, muitas pessoas acabam desistindo por conta da demora, mais de 1h, e infelizmente tb baixaram a qualidade dos produtos. Contudo, parecem estar voltando, aos poucos, ou te tando voltar, à qualidade de outrora.

Pior Lugar de pedir um Açaí! Equipe com uma incompetência sem fim! Vc pedi 2 açaí Eles mandam 1! Se não cobrar não manda outro! Nunca atende os ingredientes como é colocado no pedido! VILA DO AÇAÍ DE JDA PENHA! Péssimo! Pior é Gestao que não corrigi isso!

ENTREGA PELO IFOOD DECEPCIONANTE.
Completamente derretido. O visual chega ser nojento. Decepcionada. EU MORO NA MESMA RUA DA LOJA, e o açaí chegou nesse estado. Inaceitável.

Sempre muito bom estar nesse lugar, ambiente familiar, tranquilo e receptivo. E o açaí como sempre Perfeitos!

Padrão Vila do Açaí, como sempre muito bom, com a consistência ideal e um lugar muito agradável!

Precisa deixar o local mais aconchegante. Botar músicas ambientes agradáveis (sem ser sertanejo).

Fui muito bem atendido. O garçom se preocupou em me mostrar todos os ingredientes de origem animal para que pudesse evita-los. É possível comer um ótimo açaí sem nada de origem animal.

Foi muito Boa, fui muito bem atendido estão de parabéns, açaí delicioso muito muito gostoso recomendo

O açaí é muito bom. O único ponto negativo e quando pede-se pelo aplicativo demora ou as vezes eles nao checam os pedidos.

Açaí maravilhoso, ótima opções de montagem do açaí, atendimento rápido e os preços estão no padrão de diversos lugares.

Extremamente rígidos. Pedi a granola separada por causa das crianças, que não comem e eles disseram que deste jeito seria cobrado como complemento. Sendo que o açaí dava direito há 4 complementos. Justificaram que não podem sair do padrão da franquia. Conclusão: cliente perdido. Não volto mais!

O local tem provavelmente o melhor açaí da região. Atendimento é ok e o preço é bom. O ambiente é espaçoso e limpo. As opções de açaí e complementos são variadas.

Sorvete de coco e o açaí são deliciosos. PROBLEMA é o atendimento. Local sempre lotado, difícil lugar pra sentar e a DEMORA para receber o pedido. Precisa ser um dia com muita disposição.