Empresa sem condições para pagamento das passagens, no ônibus só aceitam dinheiro, parece ate brincadeira, com tanta tecnologia de pagamento, experiência que tive foi péssima. Quase ninguém anda mais com dinheiro, muito atrasado no tempo! Recomendo outras empresas que possuam melhores formas de pagamento!
"A minha experiência com a Viação Real Ltda foi satisfatória. Os ônibus eram confortáveis e limpos, com um bom espaço para as pernas e poltronas reclináveis. A equipe de atendimento foi educada e prestativa durante toda a viagem. No entanto, houve um pequeno atraso no horário de partida, o que pode ser um inconveniente para alguns passageiros. No geral, recomendo a Viação Real Ltda como uma opção confiável para quem precisa viajar de ônibus. "
Um absurdo que mesmo na pandemia, não temos informações sobre os horários. Esperei por mais de 5 horas um ônibus e nenhum passou mesmo havendo 3/4 horários de ônibus segundo os sites.
Estou indignada com a falta de RESPEITO com os Passageiros que buscam INFORMAÇÕES e NÃO conseguem entrar em contato pelo Tel. E na Internet são informados horários que não são cumpridos. Cheguei no Ponto de Ônibus as 14: 40 no Domingo, dia 20/12/20 aguardando ônibus para Mimoso, no Site informa que as 15: 00 h tem ônibus. Esperei até as 18: 40, debaixo de muita chuva e Ventania, correndo riscos, em frente ao Posto de Saúde, próximo a Igreja da Consolação, junto a outras Pessoas, extremamente revoltadas. Um Descaso, deveriam informar de forma Responsável, para não passarmos por esta situação, já que são a única Empresa que atende os Municípios vizinhos!
Fiz uma curta viagem de Castelo à cachoeiro, hoje, dia 06/11/2018, horário de 9: 30 saindo de Castelo. Fiquei surpresa com a cordialidade, educação e competência do motorista Leildo. Com os passageiros e com o trânsito. Se tiverem uma chance, repassem para ele, para que se sinta estimulado a continuar assim. Parabéns também ao cobrador.