Péssimo atendimento. Perdemos um apartamento porque eles não são organizados. Enviaram contrato errado com dados de outras pessoas que considero um erro gravíssimo. Perderam nossos documentos e quando enviaram não estava correto. Além disso tudo tratam o cliente de maneira deplorável. Não indico para ninguém independente do tipo de serviço prestado.
Péssimo atendimento, desorganizados e sem nenhum comprometimento com o bem estar do inquilino e ou do proprietário!
Deixaram o IPTU acumular por 3 anos, vigência do contrato, sem fazer a cobrança via boleto do aluguel nem enviando o carnê para o pagamento. Não respondem nada por e-mail com medo de se comprometer e quando respondem o email vem cheio de erros de português graves. Marcamos pessoalmente para resolver na imobiliária e a mesma desmarcou por duas vezes por estar passando mal, porém chegando na imobiliária a pessoa estava lá plenissima sem nenhum problema! Não se dispôs a resolver o problema, Vou ter que ir para a justiça!
Que uma uma dica de ouro, fique longe desta imobiliária!
Coloquei três apartamentos para alugar nesta empresa e eles simplesmente não levavam os clientes para visitar os imóveis. Com isso, os clientes conseguiram meu telefone e queriam agendar comigo as visitas. Pergunto: para quê corretora? O proprietário trabalha e a corretora ganha. Péssima experiência, não recomendo a NINGUÉM
PÉSSIMO SERVIÇO PARA CLIENTES! Demoram no retorno de análise do apartamento, inventam várias desculpas, te deixam esperando, correndo atrás e não passam retorno se não ficar encima.
Antes de combinar algo com eles expliquei minha situação disse que estava desesperada e que precisava de um apartamento em 20 dias. Me fizeram esperar mais de uma semana achando que estava tudo certo pra dizer que o apartamento tinha sido alugado por outra corretora. Me deixaram na mão e ainda mais desesperada. Além de ter que ficar correndo atrás pra ter resposta.
Eles simplesmente te enrolam uma semana, inventam uma desculpa que não existe, fazem perder seu tempo pra no final não fechar um contrato de aluguel.fora que fazem a exigência de pagar taxa de pintura que é ILEGAL.mesmo você tendo 1 milhão na conta não adianta muita coisa.pior corretora que tive o desprazer de conhecer em vila velha!
Infelizmente alguns retornos são demorados demais, falam que estão verificando e vc tem que ficar correndo atrás, já que o maior interessado é vc. Te cobram, no boleto do aluguel, o seguro do imóvel, mas vc não tem acesso a apólice completa pra saber se condiz com o que vc pagou, fora que foi descontado em 2x R$ 125,00 em (Novembro e Dezembro/20) e a apólice só foi gerada em janeiro/21, ou seja, paguei um seguro, onde eu não estava segurada. Já me estressei demais, houve um tempo que foram melhores.
Péssimo! Falta de profissionalismo, além de uma análise q dura a eternidade, depois de aprovados enrrolam muito, faz a gente correr atrás das coisas, abrir firma, reconhecer firma, pagar taxa de pintura absurda de 600$ e depois disso tudo quando vou ir pegar as chaves eles me ligam falando que nao vao poder alugar mais o apartamento! Não indico para ninguém!