UNIMED PERSONAL VILA VELHA

Um lixo, Unimed virou um lixo. Doutores mau remunerados e Consulta Pediatras de 15 minutos.
Lixo também são os Médicos, que se propõe a trabalhar com esse plano.
Não leve seu filho nesse lixo, bando de porcos e cães.

Atendimento é agendado porém não respeitam o agendamento. Se o cliente atrasar 10 minutos perde a consulta. Mas o médico pode atrasar horas

Já fui em dois médicos por esse plano inútil, claramente todos são instruídos a não te encaminhar para um especialista, estou com os dedos com FERIDAS EXPOSTAS causados por uma provável alergia, e nenhum deles se quer me encaminhou para um dermatologista, fazer um teste de alergia ou o que for. Simplesmente me passaram um creme pra coceira ¿? Não faz o menor sentido aplicar remédio pra coceira numa ferida aberta, eu com risco de pegar uma infecção das brabas e pago um plano pra ser negligenciada assim. Deplorável.
Personal da Unimed é o plano mais inútil e gasto de dinheiro atoa que há. Não aconselho ninguém a ter. Médicos e sistema negligentes!

Péssimo! Fui atendida por uma médica chamada Priscila motim, deu um péssimo atendimento, foi extremamente grosseira e se recusou a me encaminhar para o especialista, o enfermeiro ainda debochou da minha cara quando eu solicitei o CRM dela pra fazer uma reclamação, dizendo que todo mundo hoje tem internet que eu poderia pesquisar no Google!
Pessoas sem empatia e humanidade! Não recomendo o personal de Vila velha pra ninguém!

Pessima, já fui em umas consultas de demanda e sempre a médica de referência não pode atender o paciente com poucos pacientes na recepção esperando.

Atendimento rápido e bem localizado
Estrutura boa climatizada, com banheiros limpos, café expresso e água para os usuários
Região fácil de estacionar
Funcionários educados

Fui muito bem atendido, só tive que esperar um pouco pois havia uma demanda grande e poucos atendentes.

Infelizmente não atendeu o meu pedido e vou ter que esperar mais um mês pra fazer o meu procedimento

Minha experiência tem sido a pior possível, há uns dois meses atrás, o médico atrasou em torno de uma hora e meia, fui embora sem atendimento.
Ontem tinha consulta agendada, eu errei, acabei me atrasando 15 minutos, me informaram que por conta do meu atraso não poderia ser atendido.
Remarcaram para hoje as 08.00 da manhã, cheguei 20 minutos antes, o médico atrasou 40 minutos, fui embora novamente sem atendimento.
Resumo, vou cancelar meu plano, e também os planos de todos os meus funcionários, me sinto extremamente desrespeitado, isso acontecei em Vila velha ES.

Muito boa. As atendentes são sempre muito educadas e treinadas e os atendimentos são muito rápidos.

Atendimento por telefone é horrível! A ligação caiu toda hora, não consegui marcar minha consulta.vou até cancelar esse plano, quando eu preciso não consigo nem marcar uma simples consulta!

Super Maravilhso, sempre bem atendida, exames, cirurgias, consultas autorizadas com agilidade e no prazo.
São 20 anos de Unimed e não troco por outro.

Um atendimento maravilhoso, pessoas que realmente entendem o que é cuidar de vida, atenciosos e super educados

Total descaso com o cliente, uma liberação de procedimento de extrema urgência e nada foi liberado. Mais de 15 dias úteis e nada, que segundo eles demoraria o prazo de 10 úteis conforme a INS estipula. Paga-se caro por um serviço e que tem que implorar atendimento.

São totalmente incompetentes pra enviar a solicitação de cirurgia a Unimed do beneficiário, além de demorarem 11 dias pra dar um retorno ao solicitante, ainda tem a audácia de ligar dizendo que o solicitante não levou o exame de imagem no dia por isso não foi liberado. Detalhe, fui três vezes lá, com abertura de dois outros protocolos. E é OBRIGATÓRIO no dia da solicitação dar o exame de imagem. O mais engraçado que fui novamente lá, a atendente só olhou o exame e abriu outro protocolo. Palhaçada. Tive que enviar tudo pra Unimed fortaleza pq a de Vitória não tem a capacidade de fazer isso.

Péssimo atendimento. Não utilize UNIMED do Espirito Santo. Faça outro plano. Mal atendimento. Ainda mais com covid

Fui muita bem atendida Drº Celestino é um excelente profissional.
Meu filho foi atendido com Drª Beatriz muito boa, super indico

Super decepcionada.
Levei as papeladas para autorizar minha cirurgia de retirada do últero (anos que sofro de dores)
Eles simplesmente nao Entraram em contato com a Unimed de São Paulo para autorizar os materias.estava toda preparada para opera daqui a 2 dias e hoje recebi a notícia que nao ia poder me ópera.estou super chateada pois sofro 2 x no mês com hemorragia

ESTE PLANO TEM AS PIORES ATENDENTES QUE JÁ VI, SUPER DESQUALIFICADAS DESLIGAM NA SUA CARA E AINDA BLOQUEIAM A LINHA PARA VOCÊ NÃO RETORNAR A LIGAÇÃO.

Graças a Deus sempre fui muito bem atendida, local aquessecivel os funcionários atenciosos, quase trinta anos de Unimed!