Posto sde saúde para atender a população e não atende. Ligo para o telefone para me informar sobre vacinação e nunca atendem, quando vamos até o posto somos ainda mal atendidos com o desprezo do servidor que está ali para atender ao cidadão
Tirando a falta de respeito de uma das atendentes da recepção, todo o resto é excelente. Infelizmente alguns servidores não tratam os pacientes com dignidade. No caso desse posto, deixo de dar 5 estrelas por causa de uma única funcionária da recepção.
Péssimo atendimento das servidoras da sala de vacinação. Duas servidoras de braço cruzado, sem ninguém para atender, se negaram a vacinar, de modo ríspido disseram que só é feita a vacinação de qualquer vacina por agendamento. Fui No posto de Vila Nova no mesmo dia e consegui vacinar sem agendamento, fui bem atendida. Procurei saber qual a orientação da secretaria de saúde, e me falaram que o correto é orientar o cidadão a fazer o agendamento, mas não se pode negar atender quem não agendou, pois é algo que está sendo implantado recente.
Sempre tem uma dificuldade, motivo pra não atender. Difícil conseguir atendimento, vacina principalmente, qualquer coisa é motivo pra te fazer ir embora sem atendimento. Péssimo!
Atendimento péssimo. Os profissionais precisam passar urgentemente por um treinamento para aprender a lidar com o público. Todos que estão ali buscando atendimento, não estão pedindo favor, mas usufruindo de um direito. É obrigação do estado prestar um bom atendimento aos cidadãos pagadores de impostos. O bom atendimento, seja a quem for, é o mínimo que se espera de profissionais que lidam diretamente com pessoas.
Hoje dia 04/04/22, meu filho tomou a vacina da covid e por minha surpresa, foi super organizado devido ao atendimento de um enfermeiro chamado Cláudio, excelente profissional, conversou com meu filho antes da aplicação, organizou a fila, atendeu com educação que nunca tive antes de outro profissional nesta unidade de saúde de coqueiral. Profissional assim que precisamos!
Não entendo o porque um posto de saude não abre aos domingos! Moro do lado do posto e passei mal e queria medir minha pressão e tive que ir no PA da Glória. Aí sobrecarrega outras unidades.
Péssimo atendimento, funcionários e alguns médicos acreditam estar fazendo favor para os usuários. Médico chega com uma hora e meia de atraso e ainda bate boca com os pacientes, totalmente sem preparo e respeito.
Sou usuário dos serviços do setor de medicação para executar aplicação de injeção sub cutânea (eripoetina). Quero agradecer as funcionárias do setor pelo carinho e competência no meu atendimento. Todas merecem meu carinho e meus agradecimentos pela acolhida e um excelente tratamento. Meu nome é IVALDo Januário Barbosa.
Fiz uso do meu direito como cidadã de utilizar os serviços da UBS de Coqueiral de Itaparica e sempre fui atendida com excelência. Os atendentes, realmente não são simpáticos em sua maioria, mas consigo ter empatia, pois trabalham em condições extremas, onde são destratados o tempo todo por pessoas que ignoram que ali tem seres humanos, com problemas como qualquer outro. Fiquei um pouco na rede privada, mas com a crise econômica, me vejo de volta a fazer uso dos serviços da UBS, está mudada e torço para que volte a ser como antes, quando marcaram minha cirurgia no Santa Rita, antes mesmo de eu conseguir na Medsenior a autorização.