Limpeza ok segurança ok mais ainda falta muito pra uma cidade que é a capital existe cidades menores que tem rodoviária bem melhores exemplo: rodoviária de Itabuna no sul da Bahia bem melhor do que a de vitória
Cheguei nessa rodoviária a noite que por sinal estava bem limpa mas é um lugar bem assustador e com muito morador de rua, confesso que fiquei com medo!
Sempre viajo com Águia Branca, e a experiência sempre surpreendente. Gostaria de agradecer imensamente o serviço prestado. Fiquei extremamente satisfeita com a empresa e o transporte. O motorista foi excelente de educação, cordialidade e competência fantástica, muito educado, simpático, cuidadoso, transmitiu muita segurança durante a viagem. Viajaria 1000 vezes com o motorista Silvio (Cabral). Com certeza, indicarei a Águia Branca para outras pessoas.
Atendimento em balcão péssimo! Muito atrasados, marcam o horário de chegada às 9: 00h e chegam uma hora e meia depois. Uma vergonha, se não conseguem cumprir horários e serem profissionais com seus clientes, mais vale fecharam. Para fazer um serviço tão mal feito não o façam até porque as pessoas tem vida e horários a cumprir se vocês não são pontuais não atrasem a vida dos outros.
Comprei uma passagem de Aracruz para o Rio de Janeiro, no horário de 17: 55, dia 30/12/2022, e somente no trecho Aracruz - Vitória a duração foi de 4 horas e 15 minutos. Foram dezenas de paradas em um intinerário super tortuoso e longas paradas na rodoviária de Vitória e na garagem da empresa, sem que nenhuma informação ou esclarecimento fosse prestado aos passageiros, numa clara demonstração de descaso e até desrespeito para com os clientes/passageiros. Complemento informando que o motorista ainda demonstrou desagrado e impaciência ao ser indagado pela demora nos procedimentos na garagem da empresa.
Estou na rodoviária de Vitorio, e a tão bem falada SALA VIP se encontra fechada, com uma plaquinha informado que só abre s 15h, a Aguia Branca só atende bem a tarde. Muito triste
Na data de 3/9/21 frota 50420 motorista parecia bêbado jogando ônibus em cima dos carros. Estava querendo fazer uma tragédia. Absurdo motorista nessas condições dirigir. Isso foi desde pindamonhangaba até depois do pedágio próximo a guaratingueta sp. Sentido RJ. Tenho vídeo dessas loucuras desse motorista.