Eu nunca comi um açaí tão péssimo assim, sinceramente decepcionada. O açaí margando o cupuaçu parecendo gelo e os complementos quase não via no tal açai.
Açaí e produtos de boa qualidade porém oq estraga é todos os atendentes trabalharem sem máscara, inclusive a moça que trabalha na cozinha. O que eu acho que é uma falta de higiene ainda mais no momento em que estamos.
Está claro que falta investimento no corpo de colaboradores da empresa. O produto é bom, mas a qualidade do atendimento é nível 1, chega a ser desconfortável, com isso dá para notar a falta incentivo dos sócios para com a equipe. Empresas que não investem em atendimento, não entendem a real necessidade do cliente, que não é obter o produto e sim se sentir bem no ambiente.
Hoje dia 22/12/19 fiz meu pedido pelo ifood às 20: 50, recebi mensagem de cancelamento às 22: 56, e ainda dizendo que foi entregue meu pedido, não é a primeira vez que peço e também não é a primeira vez que atrasa, nem a segunda, da última vez demorou 2h: 20m aproximadamente pra chegar, um absurdo, parece que não tem ninguém pra ver o tanto de reclamações que tem
Não é à 1° vez que fico desapontada com o atendimento deste estabelecimento. 1° vez pelo Ifod comprei 3 litros etregarem 1, e não atendem telefone. Ontem liguei às 22: 00 hrs perguntei se ainda entregavam me passaram para falar com o motoboy para anotar meu endereco e não vieram e nem tiveram à descencia de ligar para informar meus filhos esperando o açai e nada. Uma verdadeira falta de respeito.
Cambada de vacilão! Realizei um pedido de açaí por um aplicativo de comida, meu pedido demorou 2 horas pra chegar, sendo que eles estavam situados a 1,2 km de mim. Quando o açaí chegou estava estourada a embalagem de isopor e tudo vazando pela sacola. Entrei em contato com o estabelecimento e disseram que iriam mandar o motoboy voltar pra trocar pra mim, mas virou lenda. Se abriram um negócio pra nao conseguir atender o cliente com excelencia, e melhor fechar as portas. Depois vem botar a culpa na "crise". Vaciloes!