Melhor empresa do estado disparado tanto para mudanças interestaduais quando aqui no espírito santo, pessoal educado prestativo e muito ágil! Fizeram a mudança da minha mãe que é idosa, de Belo Horizonte para cá e sem ela precisar fazer nada! E com certeza vão fazer a minha próxima mudança também! Indico de olhos fechados!
A Empresa Theralog efetuou nossa mudança de Vitória/ÉS para Sul de Minas Gerais, com total eficiência e organização. Ficamos muito satisfeitos! Empresa nota 10.
Fizemos uma mudança interestadual de Vila Velha para Campinas e a equipe, desde o primeiro atendimento até a retirada e entrega dos pertences, foi perfeita! Comparei valores e eles foram de longe o melhor custo benefício. Embalaram tudo com cuidado, desmontaram e remontaram os móveis que precisavam e ainda podemos acompanhar via rastreamento onde está a carga, o q nós da mais segurança, principalmente por ser uma mudança de estado. Ricardo e equipe: muito obrigada!
Muito satisfeita; pela primeira vez fiz uma mudança que não deu NENHUMA dor de cabeça! Foram extremamente profissionais, os funcionários que fizeram a mudança foram super cuidadosos e atenciosos com as minhas coisas, vale super o preço!
Mudança aconteceu dentro do prazo acordado, a empresa se mostrou flexível com a mudança da data de entrega por questões alheios a minha vontade. Os itens mais frágeis (cristais) foram bem embalados e chegaram intactos. Recomendo!
Desde o primeiro contato minha experiência foi excelente. Toda a equipe, desde o comercial até os profissionais que realizaram, a minha mudança foram extremamente corretos, profissionais, seguros, cuidadosos e justos. Um destaque para a alegria e bom humor da equipe. Minha mudança foi realizada com a agilidade que eu precisava e sem qualquer confusão, mesmo sendo dividida em dois locais de entrega do mobiliário. Eles embalaram, desmontaram, montaram e transportaram tudo com muito zelo e comprometimento. Super recomendo e com certeza, se precisar novamente, voltarei a contratá-los.
Mudei em 2014 com a theralog e gostei muito, agora estou indo pra segunda mudança com eles, espero que seja tudo igual da primeira vez.:) nota: em 28 de julho de 2021: deu tudo mega certo. Meninos da equipe theralog: obrigada por tudo. Vcs são nota mil
Excelente empresa. Rapazes ótimos, educados, prestativos e cuidadosos com os nossos pertences. Super recomendo. Foram pontuais e muito cordiais com nossas solicitações.
Esta avaliação é longa, mas é um aviso para que você pense duas vezes antes de contratar o serviço desta empresa. O pessoal trabalha extremamente devagar. Dá para ser rápido e cuidadoso ao mesmo tempo: isso se chama eficiência. Eu sou solteiro e já tinha embalado 90% das coisas, ou seja, uma mudança que consegue ser feita tranquilamente em menos de 8h. Eles foram reembalar coisas que não eram frágeis sem necessidade alguma. Isso eu notei quando comecei a organizar tudo no imóvel de entrada. Levavam de 20 a 35 minutos para carregar e descarregar uma leva de itens no elevador. Pelo preço que paguei, era para não me estressar com absolutamente nada. Minhas coisas, incrivelmente, não couberam no caminhão, uma vez que devem ter subestimado o volume de itens. Chegaram tão tarde no prédio de entrada que tive que pagar pernoite devido às coisas que ficaram no prédio de saída, sendo que eu tinha que devolver as chaves no dia seguinte. Por "sorte" me mudei dentro do bairro: três quadras de distância. Se fosse para mais longe, teria passado por mais estresse ainda. Um objeto de valor simplesmente desapareceu e o dono da empresa simplesmente passou praticamente uma hora no telefone tentando me convencer de que "vai aparecer quando você colocar tudo no lugar". Quem me dera! Estou aqui, depois de ter organizado tudo, para ter 100% de certeza e não acusar injustamente, apenas com meu prejuízo de quase 400 reais, sendo que ele me deu um "desconto" de 1h de serviço para me "acalmar". Era para a mudança ter sido rápida, sem arranhado em nenhuma peça e sem nada ter sido perdido/sumido. E outra: se eu não tivesse ajudado a carregar um monte de coisa (ou seja, paguei para trabalhar), eles iriam passar mais umas duas ou três horas do dia seguinte para subir tudo, o que me custaria mais uns 600 reais. Minha última mudança custou 600 reais e terminou às 15h. Esta durou dois dias e me custou 2100 mais quase 400 do objeto desaparecido. Se for contratar esse serviço, fique em cima, fazendo torcida e batendo palmas porque o pessoal não anda com as coisas e separe à sete-chaves os seus bens de maior valor ou leve contigo, antes, porque brasileiro que não é malandra só se dá mal e paga pelos bandidos.
Fui super bem atendida pela Theralog, a empresa foi compreensiva com as restrições do imóvel de retirada e fez de tudo para nao termos problemas. A embalagem, retirada e entrega foram extremamente rápidas, os funcionários foram super cuidadosos e respeitosos. Recomendo muito!
Tive uma experiência incrível com a empresa desde o primeiro contato até a entrega da mudança. Eles conseguiram entregar minha mudança muito antes do previsto e com qualidade. Equipe extremamente gentil e meus itens chegaram em perfeito estado, bem empacotados e sem nenhuma avaria. Recomendo fortemente!
Contratei o serviço de mudança compartilhada de Vitória-ES para São Paulo-SP e não recomendo essa empresa. Estragaram meu fogão de inox. Passaram aguarras para retirar cola de fita adesiva e danificaram o fogão que era novo. A pintura e o inox foram queimados. Além disso, mancharam um colchão branco que também era novo. Estou aguardando ressarcimento.