TERRAFÉ Jardins - Cafeteria e Empório

Atendimento demorado e ruim. Não vale a pena. Fiquei cerca de 40 min para receber o pedido de café da manhã no dia 04/03.

O atendimento foi rápido e cortês, mas assim que acabei de comer fui quase expulsa da mesa. A todo momento chegava uma pessoa perguntando se ainda queria alguma coisa e informando que o pagamento era no caixa. Não gostei e dificilmente voltarei.

A crítica não é a franquia em si, e sim pela má vontade do serviço prestado. Sugiro treinamento aos colaboradores, não estamos fazendo favor.

Edit: O atendimento infelizmente piorou com o passar do tempo. Uma pena!

O atendimento é sempre excelente: funcionários educados e muito simpáticos. O ambiente é super gostoso, e ficou ainda melhor com o fechamento (com vidro) de uma parte da área das mesas. Agora dá pra lanchar lá mesmo se estiver chovendo. E quando não está, a área aberta é uma graça também.

O lugar é muito agradável, tem ótimas opções no cardápio, cafés especiais, mas deixa muito a desejar no atendimento

Pedi dois salgados assados que estavam prontos. Como vi que estava demorando, fui perguntar, achei que tinham esquecido: A atendente respondeu de forma irritada que havia vários pedidos na frente te, me mostrando os papéis. Eu perguntei se no meu caso não era só esquentar, não fiz pedido de sanduíche ou algo assim. Ela repetiu a mesma resposta, de forma impaciência te. Fiquei completamente desanimada de comer no local. Achei um absurdo tratar o cliente assim. Paguei 12 reais por cada salgado, muito caro, inclusive, e ambos eram secos. Não vale o preço e principalmente o atendimento. Não volto mais.

I love this place! Small, comfortable, has air conditioner and a good food selection. Great WiFi connection and a few charging connectors. Good price per plate.

Pedi um Chai Milkshake e bolo de nozes. Ambos estavam deliciosos. O chantilly da bebida estava perfeito e eu nem gosto de chantilly! A fatia do bolo é farta e bem recheada. Não recomendo pedir os dois ao mesmo tempo, pois são bem doces e fica puxado pedir ambos ao mesmo tempo.
O atendimento foi muito educado e prestativo.
Infelizmente, chegamos 19: 30 de um domingo e nos foi informado que só poderíamos escolher para comer dentre os salgados e bolos da vitrine, mas não haviam salgados sem carne.
Depois olhei no cardápio de happy hour e nele informava que os pratos eram até 20: 00 no domingo. Por isso, tiro uma estrela, pois adoraria ter experimentado o Gnochi ao molho amatriciana com fondue de queijo.

Atendimento ruim. Diversas mesas que fizeram pedido após o nosso receberam o prato antes. Nosso pedido foi apenas um toast cream. Café gelado demorou mais de 30 minutos e chegou aguado!

Excelente atendimento! Ótima variedade de cafés e um red Velvet excelente! A torta de cintra também é sensacional!

Atendimento excelente, garçom muito simpático e entende tudo do cardápio de sua loja, refeições com preço excelente, e tem um ótimo café da casa.fora o localzinho para fumar um cigarro pós refeição

Ótima cafeteria no Shopping Jardins, que fica em Jardim da Penha. Gostei das opções de pratos salgados, bolos e tortas. Tem café expressos e coados. Podem melhorar no tempo de entrega dos pedidos.

Atendimento excelente, melhores cafés especiais capixaba, e sem dúvida a cafeteria mais top do estado.

Sempre volto! Isso já é uma ótima referência. O local é descolado, excelente para um almoço de negócios ou também com amigos. Atendimento maravilhoso. Comida excelente. Preço digno, considerando um cardápio variado e opções de pratos do dia.

Aconchegante, prazeroso, um oásis em Jardim da Penha para saborear delícias em silêncio precioso, sem músicas bregas, sem TVs ligadas. Parabéns!

O atendimento e perfeito gosto.muito, mas hoje almocei lá foi uma decepção.o prato do dia era contra filé fatiado mas a carne tava dura que reclamei

Local agradável, menu bem diversificado e o atendimento bom.estava cheio, demorou um pouquinho mas normal. Preço razoável!

O lugar parece pequeno à primeira vista, mas tem uma área bem maior para os clientes na parte de trás, com vista para rua e até com um deque aberto para os dias não chuvosos, tudo bem aconchegante. A qualidade do café é inegável. Experiência muito boa.

Duas estrelas pela estética do lugar. Passei mal após comer uma torta de limão. Café caro para uma quantidade tão pequena. Não volto.

Do café que tomei, não tenho nada a reclamar. Só não gostei do ambiente. Há uma parte fechada com toldo, mas sem ar condicionado. Estava um forninho.

Excelente cafeteria, os garçons entendem bem de café, tem opções de café expresso e café coado, o cardápio é muito bom. A banana da terra com ovos e bakon é o melhor! As opções de bolos são excelentes também. O ambiente é muito agradável

Espaço com ótimas opções de café e sobremesas saborosas. Há espaço fechado e espaço aberto. O pessoal é muito acolhedor, pois soma gentileza aos aromas dos cafés e aos sabores do cardápio. Vale a pena conferir.

Um lugar delícia, seja para sentar e tomar um café, ir almoçar em dias de semana, é claro, uma feijoada deliciosa aos sábados. Com certeza um dos meus pontos favoritos em jardim da Penha.

Aos sábados servem uma feijoadinha de almoço, bem saborosa, e pra completar os acompanhamentos são servidos separados, e a couve crispe dá o toque final!

Na sexta, eles tem uma promoção de chopp em dobro mas a chopeira não estava funcionando. O ambiente é agradável e o atendimento é muito bom

Uma estrela é o mínimo. Considerando que frequentamos corriqueiramente, não tivemos nenhuma experiência que o atendimento fosse compatível com o que se convencionou o atendimento regular em um restaurante ou estabelecimento comercial: nossos pedidos sempre chegam atrasados; as pessoas sempre trocam os nossos pedidos; anotam o pedido na mesa e esquecem de pedir à cozinha, e portanto demoramos o dobro ou o triplo do tempo que um cliente naturalmente espera. Convenhamos, esperar uma hora e meia pra comer uma tapioca ou um PF ou até um caldo, não dá pra dar outra estrela além dessa.

Lugar bem agradável para almoçar e tomar café. Destaque para a prateleira de produtos do Espírito Santo, com cachaças, café, queijos e afins.

Um capuccino de Nutella e um chocolate suíço maravilhosos! Local agradável e atendimento atencioso

Fui no dia 03/08/19 no Carnielli Jardins. Um sábado a tarde. Ao chegar, fiquei 5 minutos sem ser atendido. Funcionários passavam por mim e não davam a mínima. Nem cardápio me trouxeram. Depois de 5 minutos resolvi parar um atendente e pedir um cardápio. Sim, tive que pará-lo, pois continuavam me ignorando na mesa. Enfim, fizemos o pedido. Dois cafés e dois pães de queijo. O garçon então disse que iria verificar se ainda tinha pão de queijo. Passa mais 15 minutos e nada de café ou pão de queijo e muito menos o garçon voltou pra dizer, se tinha ou não o tal pão. Após esperar 21 minutos, pedimos a outra atendente para ver se nosso pedido iria demorar. Depois de esperar mais alguns minutos, aparece uma outra atendente dizendo que o pão de queijo que tinha na loja já estava vendido. Como? Depois de 25 minutos vieram me dizer que o pão já estava vendido pra outro cliente? Esse outro cliente chegou então a 30 minutos? Com certeza não.resumindo: Nos meus 62 nos de vida, nunca vi um comércio com um atendimento tão ruim. Horroso, horrível. Claro que ou divulgar isso. Para que outras pessoas não tenham o dissabor de passar por essa situação. Nota zero com louvor.

A cafeteria fica dentro do Shopping Jardins. As tortas e os bolos são deliciosos, o café é muito saboroso. Os preços não são baratos. Além da comida alemã, servem também pratos executivos mais em conta.

Cappuccino diet gelado delicioso mas preços elevados para opções de comida fitness. Ainda assim é uma boa opção para quem quer fazer um lanche leve.