05 Setembro 2023 1:16
No inicio achei tudo esse sistema, agora ele ficou muito instável, suporte que não ajuda a resolver problemas pontuais, erros e mais erros e ninguém consegue me ajudar não tenho retorno do suporte.
15 Agosto 2023 16:57
Tive recentemente uma experiência bastante positiva com a equipe de gestão do Takeat. Após uma situação anterior em que minha interação com o suporte ao cliente deixou a desejar, fui contatado por telefone por membros da gestão. Fiquei impressionado com a abordagem profissional e cordial deles em relação ao meu problema. Eles não apenas resolveram o problema que estava afetando meu restaurante, mas também se desculparam sinceramente pela experiência anterior.

A conversa que tive com a gestão do Takeat foi esclarecedora e informativa. Eles me explicaram que a situação que vivi não representa o padrão de atendimento que eles buscam oferecer aos clientes. Fiquei bastante satisfeito ao ver que a empresa valoriza a opinião dos clientes e está disposta a melhorar.

Considerando a atenção e o esforço que a gestão do Takeat dedicou para corrigir a situação, estou feliz em relatar que minha confiança na empresa foi restaurada. Eles demonstraram um comprometimento genuíno em oferecer um atendimento de qualidade e resolver problemas de maneira eficaz. Com base nessa experiência, estou mais do que feliz em atribuir uma avaliação de 5 estrelas à equipe de gestão do Takeat.

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