Péssimo. Demoram na entrega e não entregaram minha coca, desligaram na minha cara e a dona fez pouco caso. E olha que eu já havia pago. Horrível vão passar raiva
Péssimo atendimento. Me passaram um prazo de 50 minutos de entrega e quando chegou com 1h e 50 minutos já havia jantado, o pior é que não atendem as ligações e nem respondem as mensagens. Entendo perfeitamente a demanda de ligações, mensagens, chats, cupons de desconto do ifood e etc, o que não entendo é o prazo que dão sabendo que não vão cumprir. NÃO RECOMENDO.
Péssimooooo, falta de respeito com o cliente fiz o pedido às 21: 00h era 22: 50h e pedido não havia chegado ainda. Quando fiz o pedido fui informada que prazo de entrega era 40 a 50mint. E o pior de tudo é que não atendem o celular e nem respondem as mensagens pra dar ao menos uma satisfação ao cliente. Não recomendo!
A pizza é excelente, mas o desrespeito com o cliente vem na mesma proporção. Não atendem o telefone, não respondem o chat do ifood e a entrega é MUITO demorada. É uma pena.tinham tudo pra ser uma das melhores pizzarias.
O problema de entrega é verídico prometem 50 minutos, más fiquei mais de 1: 50 esperando e nada de chegar, não peçam entrega irão se aborrecer, péssimo atendimento
Poxa galera a pizza de vcs e tão gostosa! Porém vcs demoram muito pra entregar. Primeira ligação 20 min para chegar, segunda 35 min depois do pedido estava chegando, a terceira a pizza nem tinha saido. Sejam simseros com os clientes É por favor melhore a entrega, por que não sou a única a fazer uma reclamação por isso! (Quando a pizza chegar eu falo quanto tempo demorou)
Li os comentários só depois. Mano atendimento ruim, mas ruim mesmo. E lendo os comentários eles só responde os comentários bons. Cheguei a conclusão que o local tem administração muito ruim. Cliente não tem muito contato com a loja, eles desligam o telefone. Resumindo, quem tiver a opção de não comprar não compre.
Horrível demais! Atrasa demais o pedido. Já tinha tido problemas com esse lugar, passou o tempo e decidi dar uma segunda chance, mas foi em vão. Duas horas e meia pra entregar uma pizza, de um local que está a 4 km de mim. Não é possível! Se não consegue atender o cliente no tempo estabelecido, tá na hora de mudar ramo.
A PIZZA TEM QUASE 3 CENTIMETROS DE BORDA, A MAIOR BORDA DE PIZZA QUE EU JÁ VI NA MINHA VIDA, PENA QUE QUASE NINGUEM COME BORDA DE PIZZA NÉ, ACHO QUE NAO VOU PEDIR NUNCA MAIS, MAS PRA QUEM GOSTA DE BORDA VAI SER UMA MARAVILHA VIU, A BORDA É GIGANTE, PENA QUE A PIZZA É PEQUENA, ACHO QUE A BORDA É MUITO GRANDE
Pior pizzaria do mundo. Colocam tempo de entrega baixo, porém não cumprem com prazo.atrasam por mais de horas, o telefone ngm atendem e nem respondem no whatsapp. Um lixo! Não recomendo!
Boa noite, um total descaso comigo, meu pedido demorou mais de 1h para ser entregue quando chegou, chegou errado, liguei, e eles simplesmente colocou minha ligação em espera e logo em seguida desligou a chamada. Eu não como dessa que eles me mandaram? Como fica? Dinheiro jogado fora, né?
Ótima, liguei antes pra perguntar se tinha diferença do aplicativo para loja fui super bem atendido e explicado perfeitamente. Parabens comprarei novamente. Sem conta que o preço tá super legal.
OMG! Chef, you are awesome! WE LOVE YOU! We ordered a pizza today 2 hours ago (me and my lill sister) to be delivered to our apartment and you surpassed our expectation. Your big pizza of 8 slices for less than 50 reais was AWESOMELY TASTY! THANK YOU! Best pizza so far in Vila Velha!
Mr. Chef TE AMO! Eu e minha irmazinha pedimos via Uber Eats sua 1/2 5queijos e 1/2 margarita e esta muito muito muito muuiiito gostoso. Ate agora, melhor pizza da Vila Velha! Ah, foi 2 horas atras, e delivery de vocês é rapido que assusta, em 32 minutos já entregado.
Obrigada! O gosto de vocês matou a saudade da pizza do meu pais:)
Cara, pedi uma pizza só para saber o que viria pelo preço, o frango veio passado e a minha cozinha esta com um cheiro horrível de frango passado. Péssima experiência.
Minha experiência foi simplesmente horrivel, 3 horas para entregar a pizza, quando chegou veio errado e ainda por cima o restaurante disse que não conseguia corrigir o pedido. Ou seja, fui dormir com fome por falta de profissionalismo por parte deles
O cardápio no app não especifica o tamanho da pizza.
Resultado: pagamos caro por pizzas pequena e média achando que eram grandes.
Em contato com a pizzaria, disseram que a culpa era do Uber Eats e que não poderiam fazer nada a respeito.
Então façam o seguinte: tomem vergonha e liguem VOCÊS para a Uber Eats. É o MÍNIMO que deviam fazer: corrigir o cardápio. Caso contrário, só posso entender que o cardápio está confuso PROPOSITADAMENTE.
Clientes, não indico que façam pedidos pelo app.
Pizzaria, se não sabem fazer um cardápio claro, não deviam trabalhar com pedidos por aplicativo.
Não especificou o tamanho no app, chegou o pizza menor do que tinha na foto. Lamentável! Ligando para a pizzaria e não resolveram nada, omitem informações.
Atraso no pedido sem respeito com o cliente. O tempo de entrega previsto era 35 a 45 min e fiquei uma hora e dez esperando a pizza.pizza com sabor bom para a faixa de preço.