Supermercados Ramos

Compre um bipe ancho. Valor 61$ o kilo cheguei em casa era um monte de picadinho de carne. Uma decepção

Tem algumas boas promoções, mas falta ter um encarte de ofertas e não mandam promoções pelo WhatsApp. Os salgados e doces da padaria também não são muito bons. Salva os sanduíches naturais. Tem ótimas ofertas de carnes.

Supermercado tradicional do bairro Santa Mônica. Muita variedade de produtos. Supermercado limpo e com bom atendimento.

Gostei muito do atendimento em santa Mônica, fui muito bem atendida, o pessoal do acougue atende muito bem. Excelente.fui bem atendida por todos. Obrigada

Tem tudo que precisamos, Ah e as meninas que atendem a parte de salgados (bacon, linguiças) e as meninas das tortas são muito simpáticas! Fui muito bem atendida!

Fazer uma reclamação c supermercado Ramos tem câmeras.por que assim da pra ver realmente c as pessoas vai rouba seguraça deixa muitas pessoas honesta sem geito de fazer compras

Só faço compras nele, não tenho tempo de pesquisar outros supermercado é o mais próximo de csa.

Melhorou muito após reforma. Há mais opções de produtos e o preço está mais equilibrado com outros supermercados. Antes tinha-se menos opção e preço maior. A lanchonete veio agregar ao espaço. Às meninas são super atenciosas e os lanches bem feitos. A entrada ainda é confusa, o que dá a impressão de ocupação, o que não convida a entrar. Acredito que vai acrescer muito a solução desse problema, pq vale entrar. Dica

É um supermercado bom como supermercado de bairro, mas se você procura produtos bem mais específicos, não é a melhor opção, pois você encontra poucas opções de marcas. Mas no geral é um bom supermercado.

Preço alto comparado com todos os outros mercados de vila velha, o Casagrande, perim, carone, epa, ok, redeshow, fae todos sao mais baratos que o Ramos, de economia não tem nem o rastro no bordão antigo, poucas vagas no estacionamento próprio, pouca variedades, só compensa comprar nos dias de promoção, terça padaria, quinta frutas, verduras e legumes (mais caro que feira de rua) e sexta promoção de carnes, outro ponto ruim são os caixas rápidos, q são uma ideia fracassada que o gerente insiste em manter, são mais demorados que os caixas normais, por ter mais trabalho de colocar os produtos em uma cesta em seguida tirar da cesta e por no caixa depois devolver a cesta para o próximo usar, resumindo, muitos usam os caixas normais para passar os pequenos volumes

Dia 28/10/22 fui ao mercado Ramos unidade de Santa Mônica comprar uma fita crepe e uma fita durex ao passa no caixa notei uma diferença de preço na fita crepe que na prateleira tinha um valor 9,90 e caixa passou 17,98 além disso a metragem estava errada. Fui até o balcão fiz o relato e aí eles ofereceram para pegar a diferença em biscoito, eu falei que queria biscoitos, eu queria o dinheiro de volta e eles disseram que não podia estornar o valor.
Já estava com pressa peguei a fita e fui embora.
Resumindo, não volto nunca mas nesse mercado na minha visão o problema foi resolvido.

Supermercado de bairro com uma padaria mto boa, melhor que mtos outros. Só um comentário: não vendem bebidas alcoólicas.

Gosto do mercado, tem bons preços, variedade em produtos, não é exageradamente cheio, bom atendimento das balconistas da entrada, operadoras de caixa rápidas e educadas, gerente, supervisor atenciosos, na maioria d a parte de atendimento é excelente, porém, o açougue, complicado, já fui mal atendida por uns 3 funcionários do açougue, o q me fez desistir de ir nesse mercado para comprar carne.

Não aceita pagamentos PIX, em pleno 2022. Vou em vários supermercados da Grande Vitória e pela primeira vez, vejo um estabelecimento que não aceita a modalidade de pagamento mais utilizada atualmente. A qualidade das sacolas também é péssima, tive a péssima experiência de produtos de limpeza caírem na rua por conta disso. Tenho plena certeza que o estabelecimento pode melhorar!

Conheço há mais de 20 anos, preços acessíveis e produtos de excelente qualidade. Atendimento ótimo.

Muito bom lugar para compras e dia de sexta e dia de promoção de carnes sem contar que é um supermercado que abre mais cedo em comparação com os demais da região.

Supermercado que vende carne podre!

Minha mãe comprou uma carne e tivemos uma surpresa quando fomos abrir.

Subiu um cheiro de podre horrível na casa e tivemos que descartar o produto imediatamente. O cheiro de podre estava tão forte que quase vomitei quando cheguei perto da carne.

Para deixar a situação pior, tentamos reaver o dinheiro do produto e o Supermercado Ramos de Santa Mônica falou que só poderia devolver o dinheiro caso devolvêssemos a peça de carne.

Não tinha a menor condição eu armazenar aquela carne podre em casea até o dia seguinte.

Extrema falta de consideração, o que mostra que o Supermercado Ramos de Santa Mônica não possui bons processos de armazenamento e transporte de carnes, além de ter um total descaso com o cliente.

Oi compre uma carne de porco ontem e hoje tive uma grande decepção está podre que raiva mas amanhã eu estarei aí na loja cedo o cheiro está horrível

Compra pelo App decepcionou. Fizemos a compra no início do dia e programamos para entrega das 13h às 15h, de acordo com a agenda e disponibilidade de recebermos as compras.
No entanto, o estabelecimento fez o primeiro contato às 14: 36 informando que não teria todos os itens; Às 14: 46 informou que demoraria 40minutos para entrega; Às 16: 20 fiz contato buscando informações sobre a entrega, uma vez que já estavam 1h20 atrasados, sendo informado que a entrega já estaria na rua. Precisava sair para trabalhar e estava preso aguardando. À s 16: 27 fui contatado, sendo informado que tiveram uma situação operacional e não seria possível cumprir o horário agendado, sendo proposto entrega mais a noite ou amanhã. Não havendo está possibilidade, pois trabalho 24h e minha esposa chegaria após as 20: 00 e amanhã sairia cedo para trabalhar e só retornaria bem tarde. Diante do impasse, não tive escolhas a não ser solicitar que fosse cancelada a compra, por desacordo comercial (não cumprimento do horário agendado para entrega e impossibilidade de reagendamento). Às 17: 07 fui contatado novamente, informando que conseguiram um carro para entrega da mercadoria, todavia, já estava a caminho do trabalho.
Acho um desrespeito do estabelecimento com seus clientes. Se é disponibilizado um horário específico, este deve ser cumprido e além disto, precisam saber que os clientes, muitas vezes nao estão em casa "a disposição", todos tem seus compromissos e obrigações, por isto optamos pela compra online e agenda de entrega.
Ficamos muito decepcionados. Não compraremos novamente.
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