13 Agosto 2023 20:59
Péssimo atendimento! Agendei um exame em 30/06/23 para agosto/23 e quando fui confirmar o exame atendente Katiuscia veio informar que n tinha nada agendado, mostrei os prints das conversas do agendamento no WhatsApp falou que na data referida não era ela que estava no consultório, questionei que alguém estava e agendou o exame, e mesmo assim o que ouvi que ia ver a possibilidade de reagendar mas que ainda teria q ver com o médico. Sequer tentou resolver o erro q partiu dela ou do consultório que n teve atenção em fazer o agendamento correto.
23 Junho 2023 9:34
Fui muito mal atendido pela atendente Katiuscia. Já havia agendado uma endoscopia para o dia 26/07. Pedi a ela se podia adiantar e ela falou que sempre tem desistência e que poderia fazer antes, já faz 3 semanas que venho ligando para ela e na semana passada ela falou para mandar a mensagem pelo Wathszap que iria ver, mas ao inves de adiantar o meu exame, ela remarcou 17/08. Então liguei agora e falei com ela, mas pareceu que ela estava em outro planeta, fez de conta que nem sabia do meu pedido e no final como eu falei que ela parecia que estava no mundo da lua, simplesmente ela cancelou o meu exame marcado para agosto. Muito ruim o atendimento.

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