Spoleto

Péssimo atendimento! Não recomendo!
Eu e meu esposo fomos neste restaurante do shopping Moxuara e fui surpreendida com um péssimo atendimento. Fiz o pedido pelo token e o do meu esposo ao passar 1hora não chegou. Fomos verificar o motivo tivemos que fornece a nota pra eles verem do que se tratava pois nosso pedido não foi registrado. Moral da história ele ficou sem almoçar e o restaurante devolveu o dinheiro. Nem uma retratação decente foi feita!

Atendimento pessimo, não prestam atenção no pedido do cliente, já é a terceira vez que meu pedido vem totalmente errado.
Pedi uma lasanha e veio toda congelada por dentro.

Comprei um parmegiana de carne uma semana antes e veio um bife maravilhoso, suculento e grande, fazendo jus o valor de $ 28,90 por ele. Esta semana pedi o mesmo adicional e vieram dois pedacinhos de carne, secos que não pesavam sequer 70 gramas. Estavam menores q os polpetones. Um absurdo pagar este valor por nem dez reais de carne. Me senti roubada, reclamei com a atendente q falou ser este o normal. Discordei e falei da semana anterior, ela falou q não existe.

Botaram uns totens de personalização de prato horríveis demorei em média 20 minutos para realizar um pedido descente

Mesmo assim pedi fico pensando onde está a humanização do atendimento da cultura italiana o que não vi nesse restaurante