SOS Veterinary Hospital 24 hours

O melhor hospital veterinário!
Recepcionistas incríveis os veterinários são os melhores!
Obgd por todo carinho e cuidado com a minha Pretinha e Larissa

Clínica excelente. Sempre levei meus cachorros la, nunca tive problema nenhum com nada! Confio e recomendo de olhos fechados!

Equipe muito qualificada
Recepção excelente
Comprometimento com os pets em nível alto

Essa, como a maioria das clínicas veterinárias, só visam lucro. Não têm limite. No looongo tratamento de meu gato, internação, incontáveis exames, até que solicitaram uma transfusão. Fiz tudo que pediram, tudo, até levar minha outra gata, jovem, plena de saúde para fazer a doação de sangue e no procedimento a vida dessa gata super saudável foi ceifada. Na sequência foi meu gatinho ao receber o sangue (ou sabe se lá o real motivo). Muito provavelmente erro na sedação, entre outros. Agora toda a suposta empatia e preocupação desapareceram. Ficou para mim um sentimento de culpa por crer na idoneidade deles, ficou a culpa de ter levado minha gata saudável para ser imolada pelo desejo cruel de lucro. Estou com a pior sensação de impotência, meu coração dilacerado pela saudade de meus dois gatos. E não há sequer um gesto de solidariedade da clínica diante dessas perdas, silêncio e indiferença. A medicina veterinária perde. Onde o lucro prospera não há amor.

Sempre um ótimo atendimento. Minha cachorra foi atendida hoje pela excelente veterinária Bianca. Muito atenciosa, cortês e competente

Matou 2 gatos do meu amigo e olha que eles só foi doar sangue! Absurdo esse lugar merece está FECHADO!

Excelente hospital com profissionais atenciosos e capacitados. Fui atendida pela dermatovet Aline Galante. Ajudou o meu pet a sair de uma crise alérgica que durou mais de um ano. Indico sempre

Definitivamente fraco. Falta organização. Não adianta ter médicos bons se não tem organização. O principal ponto de insatisfação é a demora em tudo, tudo mesmo, toda vez que vou lá, atrasa mais de 30min (no mínimo) do combinado e não existe parecer ou aviso prévio. Além da resposta pra quase tudo ser a internação, sem parecer ou algo do tipo, como se quisessem dinheiro fácil. Enfim, falta comunicação e zelo.

Experiência horrível, desde a internação até o último momento do pet (que veio a falecer pq nem exame fizeram nele em 12 horas internado)

Mais uma clínica empenhada em ganhar dinheiro. Minha cachorrinha ficou internada 6 dias, e a veterinária ao me comunicar sobre o óbito dela, não demonstrou ter acompanhado, pois se tivesse recebido ineditamente socorro, as chances seriam grandes de ainda tê-la aqui (Isso porque no dia de seu óbito, a veterinária disse que não soube o que aconteceu, pois ela estava estável!). Pedi para ver as câmeras, e até hoje ninguém me respondeu, ninguém prestou qualquer esclarecimento.

1 - Ainda, nao cumprem o contrato de forma correta! Os médicos nem sempre ligam no horário indicado em contrato para dar informações sobre o paciente, muitas vezes esperam o tutor ir visitar para passar informação no momento da visita. A gente fica apreensivo esperando contato, com o celular na mão, e você ainda precisa gastar o tempo que tem com o seu bichinho pra poder prestar atenção nas informações que o veterinário deveria ter te passado cedo pelo telefone quando não te ligou!

2- As informações dentro da clínica parecem não se cruzar, uma veterinária havia informado que pelo fato da minha cachorrinha estar vomitando, diminuiria a comida e ofereceria mais vezes ao dia, no outro dia questionei sobre isso e a veterinária que estava no momento disse que estava dando conforme dito desde o início, 4 vezes! Completamente desencontradas as informações e me fez questionar se de fato evoluem o paciente no sistema, se conversam entre si, ou se eles se importam em lerem tal evolução antes de trocarem de plantão!

3 - mais uma vez o descumprimento de contrato, pois o mesmo permite visitação de domingo a domingo, duas vezes ao dia. O que não aconteceu! Fui informada de que não poderia ver a minha cachorra ao sábado e domingo à tarde, pois a veterinária ficaria sozinha na internação. O que o cliente tem a ver com a falta de funcionários da SOS que precisa ter seu direito de visita vetado!? A minha cachorra morreu na noite de sábado pra domingo e eu simplesmente não pude vê-la, pois a veterinária ficaria sozinha e não poderia me atender.
A SOS tem bastante cláusulas quando se trata de dinheiro, de responsabilidade jurídica e, ter experimentado essa situação toda descrita, me fez acreditar que é apenas mais um clínica focada sim em ganhar dinheiro!

Tenho muitas outras insatisfações, mas acredito que de nada vai adiantar! Estou completamente insatisfeita com o serviço de vocês e espero que outros clientes leiam essa avaliação antes de qualquer contato com a clínica SOS gaivotas!

Meu Pet teve uma lesão crônica gravíssima, a cirurgia realizada SOS, me deram todo apoio durante e pós operatório, estamos em tratamento e aprendizados, com o apoio da equipe maravilhosa. Obrigada Dra Luciana, Dr Fabrício e equipe do SOS. Gratidão

Atendimendo de qualidade e responsável, , profissionais que visam a transparência com o tutor e a responsabilidade com o paciente!
Carinho e cuidados que o seu animal merece ter! Recomendo sempre.

Precisei levar meu cachorro para uma consultar pois, ele tinha pego minha cartela de remédio em cima da mesa e consumiu alguns comprimidos e acabou ficando sonolento e fiquei preocupada em dar alguma reação. Procurei o hospital mais próximo de casa mais foi o meu maior arrependimento, primeiro porque ao chegar lá eles pegaram meu cachorro e levaram lá para dentro da clinica pois de acordo com eles era emergencial, eu não pude acompanhar o cachorro e fiquei sem saber o que estava acontecendo lá dentro, fiquei praticamente 2h sem um retorno esperando na recepção, depois de tanta espera a veterinária me chamou pra conversar, eu entrei em uma sala sem o meu cachorro, e foi quando a veterinária me informou que eles deram sedativo ao cachorro alegando que ele estava agitado, o que me deixou assustada porque eles não me informaram que iriam fazer e sem saber se eu poderia arcar com essa sedação, e que eles deram entrada na internação porque de acordo com eles estava intoxicado mais sem ter feito nenhum exame que comprovasse a intoxicação, e estava dormindo por conta da sedação sem o meu consentimento e com valores absurdamente caros. Eu fui embora sem ver meu cachorro, tive crise de ansiedade pois eu morria de ligar e ninguém me dava um retorno sobre como ele estava ou se já tinha acordado da sedação, até que eu tive que ser bem ríspida com a recepcionista para que me dissesse como estava meu cachorro porque eu não queria ele lá nem mais um segundo, porque é uma falta de respeito você querer noticias do seu animal e o tempo todo você ouvir que assim que puder a veterinária ligaria pra dar noticias e hora nenhuma ela pegar no telefone pra me ligar. EU NÃO INDICO DE JEITO NENHUM

Péssima administração, ficam perdidos entre eles mesmos, cada hora passam uma informação diferente, se contradizem, entre outros problemas. Ficamos esperando 2 horas para fazerem radiografia no nosso cachorro atropelado sendo que estávamos com o dinheiro, porque a atendente/veterinária não foi verificar se tínhamos chegado nem nos disse para avisar quando voltássemos. Esqueceram de nós avisar sobre os riscos de sedar o animal, avisaram tardiamente. Informações confusas sobre preços e horários, enfim. Não recomendo este lugar para levar nenhum animal, nunca!

Atendimento excelente, demonstraram muita competência e preparo para lidar com as complicações de um cão idoso. Preciso agradecer sobretudo à equipe SIMVet da Dra Karina, que realizou todos os exames de diagnóstico por imagem na minha cadelinha com muita calma para conseguir as imagens necessárias. Dra Karina foi super educada, dirimiu minhas dúvidas, além de ter sido a paciência em pessoa com minha idosinha nada colaborativa RS Fiquei muito satisfeita!

Atendimento excelente por parte da dra. Michele médica nutróloga que cuidará da minha filhinha de 4 patas VIDA

Melhor hospital veterinário de Vila Velha. Excelente atendimento. Continuem assim. Ótimos profissionais.

Atendimento excelente na recepção. A Dra. Carla foi maravilhosa com meu gatinho, uma excelente veterinária, explica tudo com muitos detalhes e teve muita paciência com meu gato. Um amor de pessoa. ️

Aliam competência ao ótimo atendimento ao cliente. Profissionais que amam o que fazem e transmitem esse amor e segurança aos pets. Não tenho do que reclamar.

Meu cachorro foi muito bem cuidado, os veterinários e toda a equipe nos trataram muito bem, tem muita qualidade mas também não é barato.

Profissionais frios, só pensam em dinheiro. Que Deus me ajude que eu nunca mais precise passar em frente a essa clinica. Me arrependo de ter deixado meu cão internado lá.

Equipe maravilhosa, adorei todos os veterinários que tive contato, recomendo de olhos fechados.

Recepcionistas são umas gracinhas, mas, a equipe médica deixou a desejar no quesito atenção ao dono do paciente! Meu cachorro fez uma cirurgia e não consegui um encontro com o veterinário responsável! Além do atraso de 2 horas no procedimento! Espero q o resultado da cirurgia, compense!

Ótimo atendimento, os dados sao passados por email, possui um portal que tem todos os dados da consulta.

Lugar com atendimento urgente e humanizado. Primeiro acolhem seu pet, depois tratam a burocracia. Do começo ao final, meu cachorrinho foi tratado com todo o respeito e prontidão.