Sono Vitória Hostel Pousada

Pior lugar que já que já fiquei, atendimento horrível, o recepcionista trata pessoas igual lixo. Mal educado e grosso. Não cumpre com prometido, não tem comprometimento e deixa as pessoas para fora, lugar que nunca mais ficarei não vale o valor e estraga sua viagem

NÃO INDICO NEM PARA A PIOR PESSOA DO MUNDO ESTE LUGAR QUE MAIS PARECE UM INFERNO. PESSOAS TEMPERAMENTO TOTALMENTE DOENTE E LOUCO. Nunca vi um lugar que você é tratado mal pelo dono igual este lugar, o dono xinga as pessoas e depois TE AMEAÇA que se você fizer um boletim de ocorrência pelos xingamentos e agressividade dele ele irá fazer um contra você sem você ter feito nada e ele tem certeza que não irá dar nada para ele, o dono é exatamente mal educado e agressivo, estraga qualquer passeio e noite. Diversas pessoas que passaram lá relataram este perfil grosso do dono. NUNCA MAIS FICARIA NESTE LUGAR. JAMAIS INDICARIA ESTE LUGAR PARA ALGUEM.

Excelente hospedagem, atendimento profissional, informações necessárias, banheiros sempre limpos, serviço bem feito com atenção e carinho.

Piscina boa, ar condicionado potente, localização perto da praia e comércio, chuveiro quente, além disso a Dona Teresa foi super atenciosa nos deixando usar o banheiro antes do check in.
Quanto às reclamações, na foto o lugar parecia ser arejado com janela, mas no que ficamos não tinha, tinha cheiro de mofo e uma lagartixa se hospedou conosco rs, não tem opção de cardápio, no check out não nos levaram até a porta, tive que apertar o interfone pra falar com o proprietário porque eu não sabia onde ele estava, não fica nunca ninguém na recepção e banheiros mal lavados.
Para o preço e localização foi ok, mas não voltaria, pois precisa melhorar um pouco a estrutura e atendimento.

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Resposta ao proprietário: de fato peguei um quarto simples, mas na foto tinha janela e no nosso não, só me atentei depois desse fato. A lagartixa nos incomodou, obviamente.
Poderiam expandir o cardápio com almoço, por exemplo, uma dica.
Sobre o check out liguei diversas vezes por whatsapp e não fui atendida, tive que recorrer ao interfone.
O banheiro estava lavado, mas mal lavado, azulejos engordurados e nós em quatro pessoas mantivemos a higiene durante a estadia. Até o bebedouro estava engordurado.
Enfim. Os comentários são para a melhora do lugar e não para ofender.

De passagem por Vitória ficamos no hostel. Estávamos em família com uma bebê de colo e super indico. A limpeza e organização do lugar é maravilhosa!

Adorei! Teresa e Bruno são muito receptivos. Hostel bem localizado. Tranquilo. Perfeito para quem quer descansar, mas muito próximo de comércio, bares, restaurantes. E o gatinho Paçoca é ótimo anfitrião!

A Princípio a Estrutura é Boa, mas precisa de melhorias.
O Proprietário é uma pessoa que não sabe como tratar os Hóspedes, suas falas são agressivas.
Se não se atentar e der algum deslize no regulamento do local, ele será uma pessoas grosseira.
Os Banheiros são de uso coletivo e meu filho acabou molhando ao sair do banho, mesmo eu secando o banheiro, ele chamou minha atenção de forma grosseira. Não é gentil.
A piscina suja.
Foi prometido um número de 6 camas e logo fui surpreendido com uma maca de enfermagem no lugar de cama.
Já que o Anfitrião me chamou de mentiroso irei postar foto do que eu estou falando.
Não sou mal caráter só não quis perder meu tempo com você. Seu sujo.

Tudo bem organizado e limpo! Acolhimento muito afetivo, com orientações claras e dicas de compras, eventos, restaurantes e informações gerais do entorno. As camas são novas e confortáveis, tanto quanto a refrigeração e a roupa de cama. Ambiente familiar, silencioso, seguro, com espaço de convivência adequado. Ainda há uma música de excelente qualidade e no volume adequado, durante o dia. Uma excelente opção! Voltarei com certeza! Considero que armários com fechaduras trariam maior segurança ainda!

Hostel Sono Vitória maravilhoso em tudo atendimento lugar limpeza em nota 100 e muito mais Bruno dono sempre disposto ajudar e orientações sensacional p uma bela estadia.

Bem interessante pra quem quer economizar na diária. Tem uma ótima piscina à disposição e os quartos são aconchegantes. Só não dou 5 estrelas porque um dos recepcionistas se mostrou bem ríspido por mais de uma vez ao nos atender.

Ótima recepção, atendimento excelente. Ambiente limpo. Localização muito boa. Voltarei sempre que puder para me hospedar.

Ambiente muito bom. Tranquilo e confortável. Achei a estadia maravilhosa.
Eles disponibilizam o necessário, explicam tudo direitinho e estão recebendo hóspedes normalmente (claro, com os devidos cuidados).
Pertinho de tudo um pouco em Jardim da Penha. Super recomendo!

Ambiente aconchegante, toalhas super perfumadas. Piscina pra refrescar. Cozinha livre para o hóspede fazer a própria refeição. Atendimento rápido. Boa localização. Recomendo.

Reservei com mais de um mês de antecedência e quando cheguei minha reserva havia sido cancelada, pq alugaram o hostel todo para um grupo, tive que mesmo cansado da viagem e de.noite, sair em busca de um lugar pra ficar. Infelizmente minha experiência com eles foi péssima. Única observação positiva foi que o rapaz que estava lá, deixou eu entrar para pesquisar um hotel do lado de dentro.

***Agora vcs me respondem falando que me avisaram 15 dias antes, mas eu não recebi nenhum aviso, e pq essa sua resposta da avaliação chegou e os avisos do cancelamento Não? !? !
Falei sobre minha experiência com vcs, então, sua atitude agora é lamentável, isso sim, não falei que o lugar é ruim, não falei nada além do que vivi, e ponto. Se vcs não aceitam uma crítica, desculpe vá fazer outra coisa, e não lidar com o público.

O lugar é bonito, porém. O Bruno despreza os hóspedes e tentou brigar com os mesmos. Péssima atitude.

Hostel muito bacana, aconchegante, preço justo. Muito bem localizado, bem perto da praia, Vitória é uma cidade linda. Super recomendado.

Recomendo demais esse lugar. Tem quartos individuais de altíssima qualidade. O hostel é muito bem localizado.