Sonho dos Pés

Comprei na semana passada 1 tamanco sonho dos pés loja praia da costa e ao usa lo, apesar de se dizer Confort, feriu tanto o meu pé que estou tratando até hoje. Fui a loja neste domingo e a atendente ligou para a gerente Denise que disse não trocar por ter sido comprado na promoção. Absurdo! O produto veio com defeito e a gerente disse que como não recebeu nenhuma reclamação não teria como trocar. Na política da empresa privilegia troca após defeito percebido após uso. Fiquei constrangida pois fui mal tratada no momento em que requeri um direito do consumidor. Preciso de providências e substituição do produto com defeito. Seguem fotos do ferimento no meu pé mesmo tendo usado uma vez apenas.

Consegui o que procurava, mas precisam incrementar uma linha confort.