Smart Fit - Shopping Vila Velha

Um ambiente realmente realmente agradável, porém sempre está lotado, as pessoas não revezam os equipamentos.

Difícil conseguir malhar sem ter que esperar uma ou duas pessoas na sua frente. Fica passando propaganda sobre revezar, mas na verdade ninguém tá nem aí pra isso. Poderia ter menos aparelhos de cardio, pois mesmo em horário de pico ficam no máximo 1/3 ocupados.

Bom demais. Já malhei na da Praia do Canto, mas a experiência não foi boa. A Smart do shopping é super tranquila, dá pra malhar de boa.

Então a estrutura da academia muito boa, mas todos os planos tem tarifa de manutenção que significa que no terceiro mês você paga 100 reais a mais e também é muito lotada.

A academia é boa, equipamentos novos, bem organizada e bons profissionais.
Se vc precisar de acompanhamento no treino, ela não é indicada, a não ser que tenha um personal particular, no mais está acima da média em comparação com academias menores.

Sempre fui bem atendida. A Nat na recepção é super simpática e prestativa. Mayara e Bruno são ótimos instrutores! São comunicativos, alto astral e sempre prontos a ajudar. O pessoal da limpeza tb é sensacional. A academia sempre está impecável. Estão todos de parabéns!

O espaço é bom, equipamentos são bons também, no entanto logo quando comecei a treinar tinha um instrutor que toda vez que eu ia pedir orientação ele dizia que não iria poder ajudar porquê estava quase dando a hora de ir embora, e não era só comigo, algumas amigas minhas reclamaram da mesma coisa.
Contudo o pior ainda estava por vim, acredito que todos vão concordar que a Smart nos impossibilitou de cancelar nosso plano durante a pandemia, isso como uma estratégia não de manter o cliente, mas para tirar dinheiro das pessoas mesmo que não fossem mais treinar com eles.
Após a pandemia a Smart cobrou nos cartões de crédito dos clientes mais dois meses após a reabertura das unidades e se recusam a cancelar essas cobranças nos cartões de crédito dos clientes que optaram por cancelar o plano, mesmo não estando essa atitude prevista em contrato, e apenas fazerem o cancelamento do plano mediante à assinatura de um termo de ciência das próximas cobranças posteriores ao cancelamento.

Isso é uma falta de respeito com o cliente, essa empresa não tem ética e não é nem um pouco profissional, imagino com quantas pessoas eles fizeram isso e ainda vão continuar recebendo de pessoas que nem podem mais ir treinar na academia e outras que talvez nem podem mais pagar, ou por qualquer outro transtorno gerado pela pandemia.

Eu espero que meu texto ajude a outras pessoas a não caírem nessa cidade, meu concelho é que procurem outra academia, porque essa não tem nenhum respeito pelo cliente e vai te roubar o quanto eles conseguirem.

Nossaaa Aparelhos todos novosss.excelente atendimento Campo Grande. Professsores Zumba e FitDance 1000.

Excelente academia! Porém acho que poderiam pensar em uma forma de ajudar aos pais a malharem nas férias. Com as crianças em casa, não tem como ir para academia. Então seria legal, a Smart Fit pensar em um tipo de aula com os filhos dos clientes ou até mesmo um recreador pelo menos em um período do dia.

O local é ótimo, mas para uma academia que carrega no nome "Smart", existem muitos serviços que só estão disponíveis pessoalmente. O suporte online deixa muito a desejar.

Já mandei solicitação pra mim e uma mulher que eu não tenho com oq gastar esses dias da pra litorar bastante coisa pra

Já solicitamos avaliação sobre a estrutura dos chuveiros, mas há 1 ano colocam culpa na estrutura do Shopping, e nada resolvem.
Bebedouros sempre revezando a manutenção.
Muitas esteiras com defeito.

Foi horrível. Nunca tinha ido na academia antes e para novatos não é bom.
O professor não tinha paciência e nunca me explicou como funciona a abençoada fichinha que eles usam.
As aulas de zumba são legais.

Ótima academia. Por meio de suportes em cada equipamento atende a um público mais moderno que leva o celular para o treino.

Lugar TOP de mais pra malhar. Pessoal gente boa demais e super atencioso. Equipamentos massa. Recomendo a todos.

Acadêmia de qualidade;
Preço justo para o que oferece;
Bastante movimentado;
Ótimo para quem saí do trabalho.

É uma das academia de alto padrão muito bem está estruturada um ambiente bem agradável de ser frequentado

Não gosto do atendimento. Exceto do Junior, Igor os melhores Personal e professores que já vi, muito atenciosos. Andreia da limpeza super alto astral. O restante devem treinar para prestar um melhor atendimento.

Academia razoável. Limitada na variedade de equipamentos. Pra quem procura esteira tá ótimo, mas pra quem malha MESMO deixa um pouco a desejar.

A academia é ótima, com a conveniência de, por estar dentro do melhor Shopping do estado, oferecer estacionamento gratuito e ficar perto de uma grande variedade de lojas. Tudo organizado e aparelhos em ótimo estado por um preço razoável.
Como fica no mesmo andar que a praça de alimentação, é preciso ter disciplina para não cair na tentação e anular o gasto calórico do treino!

Estive hj na unidade do shopping Vila Velha pra fazer minha matrícula e ja pronta pra treinar, mas nem fiquei. O rapaz da recepção me tratou tao mal, que dei meia volta e fui embora. Estou morando na cidade à 1 semana e achei que todas as unidades da smartfit seriam iguais.me enganei!

Péssima experiência. Até agora não encontrei esse tal de "sistema inteligente". Atendentes mal educados, debochados e que não interagem com o cliente. Fui na Smart fit do Centro de vila velha e tive uma péssima experiência com o funcionário que atende as 19: 30, que além de não saber se relacionar com o cliente, me tratou super mal. Outra observação é que eu nunca vi isso de não poder fazer aula experimental. Não recomendo pra ninguém.

Muito ruim nao ter um atendente um telefone pra contato to com um.problema no meu plano e nada de resolverem

Aparelhos super modernos e novinhos, professores atenciosos e pessoas de todos os tipos: Gorda, magrela, gostosona, idoso, adolescente, enfim, não precisem ficar com receio de achar que todo mundo vai ser malhado e sarado lá, tem espaço para todos os biotipos.

Equipamentos novos e com ótima manutenção, so falta alguns espelhos, no smith por exemplo, isso é muito importante para quem nao tem postura e se ajustar e mos poucos que tem aglomera muita gente querendo usar então com mais espelhos dividiria esse pessoal

Péssimo.gerente prepotente e arrogante.se acha melhor do que qualquer pessoa.ahh esqueci de mencionar debochado.funcionários que nos levam ao erro. Não recomendo para ninguém a unidade do shopping vila velha.nem para meu pior inimigo. O Gerente ainda teve a ousadia de falar na minha cara que nao iria me ajudar a resolver o meu problema pq eu ja tinha deixado claro q nao continuaria malhando ali.e como nao vou ser cliente dele não faz questão. Ahhh.ainda teve a cara de pau de falar na minha cara q a recepção me deu a informação errada e q é normal pq nem o ensino médio eles tem. Se achando superior aos outros e aos próprios funcionários só pq tem uma faculdadinha.

Pro padrão (de preço) SmartFit é uma ótima academia! Grande, boa quantidade e diversidade de aparelhos de musculação e aulas com música para emagrecimento.

Otima academia bom preço. Muita burocracia, e dificuldades para fazer o cadastro tem que prestar atenção muito bem na hora de fazer a matrícula, para não haver problemas futuros.

Boa academia. Apesar do baixo custo, ótimos equipamentos e sistema de uso inteligente que facilita o aluno iniciante.