São Bernado Clínicas

Não estou conseguindo atendimento para agendamento pelo telefone na unidade laranjeiras serra. Fia uns 10 min e Depois finaliza o atendimento sem atendimento

É impossível o contato por telefone com a unidade da Serra. E é o único contato que é fornecido quando ligamos pra central.

Não consigo atendimento telefônico para agendamento. O Gestor de relacionamento não ajuda nesta questão. Ficamos em media 7 minutos aguardando atendimento e a ligação e encerrada pela propria São bernado como se já tivessem atendido a ligação.

Atendentes muito simpáticas e que ajudam ao paciente explicando sobre agendas, como realizar procedimentos e auxiliam com todas as informações necessárias para o atendimento médico. Proporcionam ótima experiência no momento que os pacientes mais precisam de ajuda e orientação. Sou cliente a mais de 18 anos (desde a Estação Saúde) e só tenho elogios para a equipe de recepção desta clínica.

Péssimo não consigo atendimento. Tem mais de uma semana que tento marca uma consulta e não consigo

Péssimo, é muito difícil conseguir marca consulta, quando liga as atendente já dizem que não tem vaga, nem pra este mês nem pro próximo mês, demora muito pra atender, nao consigo marcar nem pelo app, Tô muito tempo tentando marcar e não consigo, fico tentando marcar pisiquiatra e é a coisa mais difícil da vida, tem que dá sorte de alguém ter desistido pra colocar a gente no lugar, paga um plano caro desse pra quando precisa vc passa raiva tentando marca consulta.

Tem bom atendimento presencial, mas por telefone é péssimo. Você precisa tentar muitas vezes até que alguém decida atender.