Mandaram o lanche errado, com mais de 2 horas de atraso. Pelo chat disseram que o motoboy já estava vindo com o pedido certo, mas era mentira, fizeram pouco caso e não corrigiram o erro, falaram para reclamar com o Ifood.
Péssima experiência! Pizza fria com atraso de 1: 40! Já pensou, você pedir uma pizza e demorar tanto, e quando liga pra la a pessoa que atende diz que já saiu! Repete por mais de 1 hora isso nas ligações feitas! Péssimo produto e péssima entrega e péssimo atendimento! E se nao tiver como atender melhor não querer atender!
A esfiha que eu pedi de carne seca com queijo estava com gosto forte, ruim, eu não consegui acabar de mastigar o pedaço q coloquei na boca. Meu esposo provou e falou o mesmo. Fui avisar aí garçom e simplesmente ele Levou a demanda a outra pessoa, julgo a gerente que não autorizou a troca nem A devolução. Achei um absurdo. Além da maça da esfiha ter acabanado e ficamos esperando 30 minutos.
A pizza é das melhores e tem mais um probleminha, eles estão fazendo propaganda enganosa, segundo o código do consumidor eles tem que específicar as coisas com as letras do mesmo tamanho, outro problema também é com relação a Nota Fiscal eles não emitem corretamente, pedi emitir a NF com meu CPF e com o produto que estava levando fosse descriminado, e não me deram e não conseguiram colocar meu CPF. Na placa em letras grandes mostra a promoção, preço, induzindo as pessoas a uma interpretação errada. Só que em letras super pequena há uma especificação diferente. Foto abaixo.
Horrível sai com minha família com fome comprei duas pizza uma da promoção (portuguêsa de 38 reais) e outra de atum/filé com gorgonzola de 50 reais. Me venderam 100gramas de carnes e só MASSA. PIZZARIA HORRÍVEL NAO COMPRE NADA AI.
PÉSSIMO atendimento, esperei em pé porque o atendente disse que o entregador já havia saído, e o pedido atrasou ABSURDOS 40 MINUTOS E AINDA CANCELARAM O PEDIDO SEM QUALQUER PEDIDO DE DESCULPA OU SATISFAÇÃO. Quando questionei a demora, a pessoa se quer se desculpou, pelo contrário, nem se deram o trabalho de me responder. FALTA DE VERGONHA NA CARA COM O CLIENTE, jamais comprarei qualquer coisa novamente e falarei mal a qualquer um que me perguntar. Absurdo, descaso total com quem paga pelos produtos.
Atendimento muito bom! Valores em conta, esfihas, pizzas, porções e muito mais. Tudo uma delícia, atendimento muito bom também! Já voltaram com atendimento presencial, tudo muito bem cuidadoso. Funcionários de máscaras e álcool em gel. Recomendo!
O atendimento presencial é satisfatório, cardápio em conta, quibe muito gostoso, pena que não oferecem molho de pimenta árabe, poderia ser o industrializado mesmo, como já vi em lojas do ramo em outros estados.
Já o delivery. Conforme podemos observar em outras resenhas deixa a desejar. Eu msm já esperei 1h45m e recebi o pedido frio. Como também já recebi em 30 minutos, neste caso, em dia de semana.
Conclusão: não me arrisco, se quero Sahib vou na loja. Se porem o molho de pimenta árabe na mesa eu volto aqui e ponho mais uma estrela.
Gostei, só uma dica o beirute estava como ovo frito de mais e a esfirra de queijo fresco precisa de mais especiarias para dar um toque, as outras coisas do cardápio estavam ótimas e o preço e bom
Terrível, fiz o pedido pelo Ifood e 3 horas depois, o pedido foi dado como entregue, liguei pro local pra informar o equívoco, e a resposta foi que os motociclistas se recusaram a entregar e de maneira nao muito amistosa, ressaltaram que meu pedido não chegaria, dormi com fome
Pense num lugar com atendimento engessado e desinteressado. O sahib é pior. Não respeitam a necessidade e opinião de seus clientes, mesmo os mais antigos como eu. Caiu de produção na qualidade e no atendimento. NÃO RECOMENDO!
Horrível eu fiz um pedido de esfirras e simplesmente veio totalmente errado a atendendo cujo nome Camila disse que eu ia atava errado porque elas confere na hora que está fazendo o pedido e isso não ocorreu por parte deles. Sou cliente há muito tempo porém estou decepcionado com o atendimento de hoje. Não indico mais para os amigos.
Gostei de tudo. Menos da parte em que cobram pela maionese caseira, que nem no cardápio esta. Achei uma falta de respeito com o consumidor. Cobram e nem avisam, só quando vem a conta que sabemos que cobraram.
Esfirras deliciosas, só daria uma sugestão: aumentar a espessura da base da esfirra, devido ser fina quando a gente dobra para comer ela desmancha no caminho até a boca. Mais excelentes esfirras.
Muito bom. O local é bem simples, me lembrando muito das antigas pizzarias. A comida é árabe com gosto de árabe! Coisa que recentemente era relativamente difícil de se encontrar, sobrando como única opção o Habib's na maioria das vezes. Esfihas e kibes maravilhoso com um preço igualmente maravilhoso. Me agrada muito. Já recomendei pra vários amigos e consumo frequentemente. Fica a minha recomendação
Tinha barata no lugar onde eu estava sentada que era na parte de dentro do restaurante msm, pedi 2 sucos e veio um, pedi novamente outro demorou um pouco pra chegar, na hora de pagar se eu não tivesse conferido tinha pagado além da conta, fora isso a pizza é aceitável e o suco tbm além do garçom ser mt educado.
Bom custo benefício. O atendimento é razoável, tempo de espera para a chegada do pedido na mesa relativamente alto, cardápio variado, local com as mesas muito próximas umas às outras, achei apertado. Pedi delivery em outra oportunidade e me surpreendi, chegou super rápido e quente. Achei a opção de delivery melhor que ir ao local.
Antes era bom, com um tempo foi decaindo e agora está com um atendimento muito ruim no local. Esperei para ser atendido, mas não fui, atenderam pessoas que chegou depois de mim. Me sentir invisível!