Não tive uma experiência boa na loja queria desbloquear o meu cartão fazer uma senha para comprar mas não tive ajuda de nenhum funcionário e o sistema não me atendia a ligação caía a todo momento pedi para que uma das atendentes nos auxiliasse e elas falaram que não podia sendo que a loja estava vazia e não tinha nenhum cliente no momento saí muito triste pois queria comprar roupas e acessórios
Fiz o cartão da loja, em nenhum momento foi mencionado que seria cobrado uma tarifa de um "Seguro acidentes pessoais individual" todo mês. Muito chateada, não recomendo a ninguém fazer o cartão.
Tudo caro fora do normal. Não curti dessa vez. Etiquestas com os preços menores a mostra. Fazendo com que o cliente paga mais caro. Não gostei. Ridiculariza até o shopinng!
Me senti super constrangida, 3 funcionários olhando com olhar de deboche, sem contar que não deram assistência nenhuma sendo que eu tinha interesse em comprar, eu e mais duas amigas nos sentimos péssimas na loja. Foi na loja da Riachuelo do Moxuara Cariacica, se continuar com esse tipo de funcionário, nunca mais volto na mesma!
Uma loja ampla com muitas variedades, inclusive moda plus size, calçados, bijuterias, relógios, bolsas e afins. Climatizada. Ótimo atendimento. Preços bem acessíveis. Parabéns a todos os funcionários!
Minha última experiência pode ter sido um infortúnio meu.estavam experimentando um novo método de atendimento de finalização de compras através do smartphone deles e o negócio não deu certo supostamente por causa da rede de internet deles. Cancelaram minha compra, fizeram de novo, me deixaram esperando por minutos.e no fim me colocaram num caixa comum novamente.
A loja é ampla e diversificada, os produtos oferecidos são de qualidade, porém tive uma grande decepção com o atendimento. Eles influenciam a fazer o cartão da loja sem anuidade e nenhum outro gasto, oferendo desconto na primeira compra e parcelamento sem juros, porém são informações divergentes. No meu caso foram acrescentados juros absurdos (numa compra R$ 300,00 paguei R$ 90,00 a mais, isso porque paguei antes da primeira parcela, pois se fosse pagar parcelado seriam acrescentados R$ 200,00) e taxa de seguro no cartão que nunca solicitei (R$ 15,00 por mês). Eles manipulam as pessoas com esse papo de vantagens mas é tudo fraude. Devo deixar esclarecido que este ocorrido foi na filial do Shopping Moxuara, já na filial do Shopping Vitória eu fui muito bem atendida e esclareceram todas as minhas dúvidas.
Pecimo atendimento nos caixas a responsável do caixa fica falando mau com as outras operadoras dos clientes quando eles viram as costas muito revoltante isso da vontade de dar um murro na cara delas.
Funcionária que me atendeu foi péssima, totalmente sem educação, não só ela, muitos funcionários fazem pouco caso na hora de atender e resolver os problemas, quero cancelar meu cartão e pegar o da C&A pq lá o atendimento é melhor, a Riachuelo do shopping Moxuara é péssimo.
Atendimento ridículo! Minha pior experiência numa loja dentro dos meus 32 anos de idade.fui proibido de experimentar um calçado junto com uma bermuda não sei até agora por qual motivo sendo que minha esposa fez o mesmo que eu e não houve impedimento. Me parece muito com pré conceito essa atitude. Que vocês acham?
Horrível, fiz minha compra, provei a roupa, e só passava no momento o cartão da Riachuelo, uma palhaçada era pra ter aviso antes que não estava passando outros cartões!