Rede Marcela - Posto Monza

7 anos trabalhando como Uber e gastando dinheiro nesse posto e hoje fui pedir um cafezinho e a atendente perguntou se eu tinha notinha
NUNCA MAIS gasto um real aqui

Bom dia. Vou ao posto praticamente todos os dias pois trabalho como motorista de aplicativo. Hoje infelizmente tive um péssimo atendimento do frentista Leonardo. Abasteci e depois fui pedir ora calibrar os pneus e jogar água nos vidros traseiro e dianteiro. Quando tive a infeliz resposta do Leonardo que tinha calibrador em outro lugar e que não tem obrigação de fazer esse tipo de serviço. Me falou palavras horríveis e ainda falou que não adiantava eu falar pra gerente nenhum que ninguém manda nele. Fiquei constrangido, porque sempre vou ai trato todos bem e quando peço esse tipo de serviço sempre deixo uma gorjeta. Espero que vcs tomem uma posição sobre esse assunto porque não sentirei a vontade de voltar ao posto que sempre vou por causa dele. Temendo alguma atitude que possa me prejudicar. Agradeço a atenção.

Excelente atendimento, combustível confiável, abasteço aqui a mais de 4 anos, sempre oferece limpeza no parabrisa, calibragem dos pneus, o valor dos combustível é na média de outros postos, o banheiro vive imundo isso é. Ponto que precisa melhorar, por isso não posso dá 5 estrelas. Mas a conveniência é excelente e o cafezinho na gratuito.

Muito caro os preços de um kibe R$ 6,00.atendimento lento.péssimo e a moça gerente trata muito mal os motoristas de app.

Péssimo atendimento, péssimo posto, funciona 24hs, mas não funciona maioria dos postos estão fechando as 20 ou 22hs e o Monza é o único na Av. Vitória com GNV fui abastecer apesar das bombas estarem abertas e funcionando não pode abastecer, ninguém queria trabalhar vergonha, faço abastecimento pois preciso para trabalhar 22: 50hs ninguém para abastecer pior q os funcionários bons foram dispensados só sobrou os preguiçosos

5 minutos esperando, atenderam outros carros na minha frente. Quando perguntei pediram para esperar mais. Segunda vez q isso acontece em postos da rede Marcela.

Dou preferência a abastecer nesse posto mas tem dia a gnt fica esperando e ninguém da atenção, principalmente a noite.

Atendimento péssimo a anos eu frequento esse posto tem uma ótima estrutura mas o atendimento é um dos piores de Vitória eu evito abastecer GNV por aqui e no da norte sul os caras atendem muito mau não recomendo

Péssimo atendimento, os funcionários parecem estar fazendo favor pro cliente. Várias reclamações, a anos e nada muda. Várias confusões presenciadas de cliente com frentista, devido a ma vontade dos mesmos.

Nesse momento 8: 32 da manhã dia 11/03/2020 frentista me pediu para retirar meu carro só pq eu estava lavando vidro do meu carro

Apesar da ótima localização do posto e o benefício de oferecer o gás GNV o mesmo peca no atendimento que mesmo tendo muitos funcionários deixam acumular filas.

Muito bom o atendimento. Lugar anpli q ñ te trás dificuldades no acesso e manobras. Nunca tive problema no q dis em qualidade combustível

Esse posto é diferenciado, muito bom.
Destaque para o colaborador Arizio, o cara é do bem.

Atendimento excelente e preços abaixo da media dos postos da região.também não diferencia valores para pagamento no crédito ou no débito.

Atendimento péssimo! Demora em atender, funcionários mal educados e não respeitam a ordem de chegada dos clientes.

Muita demora no atendimento. Poucos frentistas. O combustível não tenho certeza se é de qualidade. Meu carro apresentou ruídos característicos de combustível de má qualidade. A conveniência e Boa.

Boa tarde! No dia 19/10/19 estive no posto para abastecer e fazer um lanche na loja de conveniência, como sempre tive a mesma resposta da atendente, que não pode fazer o lanche porque está sozinha. Se o motivo é o de estar sozinha parem de fazer o lanche ou contrate outro funcionário, até mesmo a noite é a mesma resposta que tenho, que está só e não dá para fazer.
Sobre o atendimento nas bombas precisam melhorar bastante pois em outros postos se tem uma máquina de cartão que vem até o cliente, só a rede Marcela tem a desculpa que não tem a máquina sem fio que é para o cliente de não trocar a máquina. Fala sério nunca ouvi dizer de outros postos que a máquina foi trocada sem o frentista ver. Atendimento no GNV péssimo na maioria das vezes frentistas mal humorado.

O posto tem uma excelente estrutura mas o atendimento dos frentistas do GNV é péssimo e bem lento, da pra abastecer bem mais rápido sem comprometer a segurança. Na troca de óleo o senhor que me atendeu esta de parabéns. Gosto da Rede Marcela, mas o Posto Monza precisa melhorar alguns dos seus funcionários.

Um bom posto para se abastecer já estive lá por várias vezes e sempre que posso vou abastecer nele

Bom atendimento, banheiro limpo não sei se tem opção para cadeirantes, precisa subir escadas para usar, preços razoáveis, fácil acesso para chegar no local.

Pena o combustível está tão caro, porque o atendimento da rede Marcela é perfeito. São muito bem preparados os funcionários.

Posto que eu mais gosto de abastecer.
Shell, gasolina barata e confiável, excelente atendimento (servem até café), diversas utilidades de postos de combustíveis.

Um posto com um atendimento ruim, as experiências que tive neste posto não foram as melhores, todas as vezes que fui lá não tive um atendimento dentro das minhas expectativas, não recomendo.

O atendimento para abastecimento de GNV é o piar de toda a grande Vitoria. É um pena pois está localizado em um dos melhores locais da região. Fica aí meu apelo para uma melhora no futuro.

Pessissímo no atendimento, abasteceram o meu carro e demorei quase meia hora para conseguir pagar.

Ótimo posto! Frentistas precisam ter um pouco de cuidados na hora de abastecer os carros com GNV para não arranhar o carro

Acho um absurdo a máquina de cartão não vir até o cliente! Temos que sair do carro, enfrentar uma fila na cabine.