Rede Marcela - Posto Escola

Péssima, fui ameaçado pelo funcionário que troca o óleo, a sair do posto, ameaçou prender o meu carro se eu não me retirasse do posto.
Falta de Respeito, Educação e Profissionalismo, com o cliente.
Sou cliente da rede Marcela há muito anos, deicho aqui a minha indignação e espero que isso não venha acontecer com outros clientes.
Este é um péssimo exemplo de funcionario mal educado que não respeita as pessoas, lamentável o fato ocorrido, como cliente dentro da lei posso requerer os meus Direitos por danos morais.
A partir deste fato, não sou mais cliente e não recomendo os posto da rede marcela a mais ninguém. ‍️

Péssima, fui ameaçado pelo funcionário que troca o óleo, a sair do posto, ameaçou prender o meu carro se eu não me retirasse do posto.
Falta de Respeito, Educação e Profissionalismo, com o cliente.
Sou cliente da rede Marcela há muito anos, deicho aqui a minha indignação e espero que isso não venha acontecer com outros clientes.
Este é um péssimo exemplo de funcionario mal educado que não respeita as pessoas, lamentável o fato ocorrido, como cliente dentro da lei posso requerer os meus Direitos por danos morais.
A partir deste fato, não sou mais cliente e não recomendo os posto da rede marcela a mais ninguém.

1) Gastei R$600,00 em trocas de vários lubrificantes e o filtro do óleo ficou mal colocado, espalhou óleo pelo motor e fundo do carro, tive que levar em outro local pra arrumar e lavar o motor R$ 60,00.2) Trinta dias depois meu filho foi abastecer e o frentista pediu para ele abrir o capô pra conferir água e óleo; o frentista disse que tinha que encher o tanque de partida a frio e cobrou 60,00 reais, colocou lubrificantes de 30 reais cada sem perguntar pro cliente e nem informar o preço. Por último, fui calibrar pneu e o frentista estava calibrando de outro carro, quando o carro saiu encostei o meu pra calibrar, o frentista simplesmente saiu e não calibrou; falei pros outros frentistas: "esse menino tá maluco, largou o cliente e foi pra bomba", com poucos clientes no momento; fui calibrar o pneu pra ir embora e o frentista voltou e quis arrumar confusão comigo que o tinha chamado de maluco/débil mental e insistiu que estava certo. A qualidade do atendimento caiu muito. Lamentável. Gosto de lá mas terei que procurar outro posto pra abastecer e calibrar pneus; na realidade fico até um pouco temeroso em voltar.

Otimo atendimento. A loja de conveniência é organizada e há muitas opções de bebidas e lanches.

Ótimo atendimento, com funcionários gentis e comprometidos com a empresa. Destaque negativo para os calibradores. Acho que deveriam experimentar coloca-la ao lado das bombas. Assim poderiam calibrar o pneus durante o abastecimento, ganhando tempo e otimizando o atendimento

Bom posto com preços razoáveis, no entanto a entrada é muitas vezes difícil devido a este ficar no meio de uma movimentada avenida, o que pode tornar confuso o abastecimento.

O melhor posto do espírito santo, com certeza pessoas muito prestativas e bem humoradas, atendimento top de linha

Um excelente posto de abastecimento com uma vista maravilhosa um atendimento excelente com preços adequados e honestos e uma loja de conveniência boa com produtos diversos e prontos ao consumo imediato

Bom atendimento na lanchonete, mas o banheiro é de uso unisex e está sempre sujo é fedido, não é bom para mulheres.

Frentista abastece um carro por vez! O posto poderia ter 2 bombas, uma de cada lado. O cara fica ao lado do carro esperando terminar o abastecimento e depois vai passeando com o cliente até a máquina (que ainda tem fio) passar o cartão. Atendimento péssimo!

O posto atende mas a lanchonete está em péssimas condições a meses. Porta de vidro emperrada, teto com buracos podendo cair sobre funcionários e clientes, a placa do posto tombada a dias inclusive ocupando uma vaga de estacionamento, a garrafa de café que oferece café a seus clientes a vários dias sem a devida reposição. Enfim o que salva o posto é o atendimento por parte dos funcionários. Além do mais este posto da rede Marcela tem o combustível mais caro que os outros postos da rede. Dá pra entender?
Penso que nós clientes desta rede merecemos a atenção por parte da rede e da Petrobras.
Providências! !

Péssimo, se tivesse ter como avaliar com -5 estrelas seria a minha avaliação. Tentam vender produtos colcando defeito no carro, tem que ficar esperto nesse posto, pq principalmente mulheres que eles supoem que não entendem eles inventam cada historia, rs. Pelo menos comigo ja aconteceu 3 vezes, eu ja ate aprendi a técnica de vcs. Colocou um valor de 50 ou mais começa os defeitos no carro kkkkk palhaçada. Ontem eu disse que nao queria ‘consertar’ o frentista ficou muito nervoso com a situação, comecou inventar mais mentiras, olhei pro rosto dele e fiquei imaginando a pressão que ele esta passando para agir dessa forma. Enfim, só ficar esperto (a) quando nao tiver jeito de frequentar outro posto, rs.