Empresa desorganizada, sem procedimentos processos, oferecem informações desencontradas, funcionários não se comunicam entre si e o pior alegam e colocam culpa na empresa fabricante, vergonha de atendimento, tipicamente brasileiro, querendo levar no gogo no jeitinho!
Levei meu celular para fazerem um orçamento, como não aprovei, fui buscá-lo. Me entregaram o aparelho todo aberto, sem os botoes laterais que ate entao estavam soltos mas funcionavam. Muito descaso, não indicaria.
Não recomendo esta empresa. Não atendem telefone e mesmo por whatsapp demoram demais a te responder. Levei minha tv de 65 polegadas que estava desligando para consertar. Paguei 980,00 pela troca de uma placa e ao ligar a tv em casa não durou 1 hora e o problema voltou. Depois de levar novamente à loja, fizeram orçamento de 3.050,00 para trocar o o Led. Quase o preço de uma tv nova. Significa que foram incompetentes na primeira vez para detectar o problema. Obviamente que com este valor desisti do serviço. Samsung e Quality nunca mais.