Pousada e Restaurante Trancoso Adventure Park

Comidas ruim: Peixe estragado com gosto de amônia, peixe congelado, demora no atendimento mais de 3 horas de espera.
Funcionários mal educado que, dona ou gerente humilha funcionários na frente dos clientes, falta de organização e higiene com a pousada.

Fiquei hospedada por 4 dias e foi uma péssima experiência. Não tem o básico para os hóspedes que é água, um absurdo a pessoa ficar 4 dias comprando água, por não ter um bebedouro, Chuveiro péssimo, quarto com um cheiro terrível de mofo, não teve limpeza nenhum dia para troca de toalhas e retirada do lixo no banheiro, sinuca e totó sem manutenção, pratos super demorados com até 2 horas de espera, funcionários despreparados uma confusão na entrega com pratos trocados, pedidos que não chegam na mesa (comida todo dia a mesma só troca a carne). Toda vez que o hóspede tenta reclamar eles retrucam como se estivessem certo. Local tem tudo para da certo mas com uma administração despreparada, funcionários sobrecarregados devido a muita demanda e número baixo de contratados o que acaba os tornando estressados. Pedidos de clientes que não estão hospedados são passados na frente, quem tá hospedado já pagou né? O que ficou bem nítido é que esse despreparo começa na administração e reflete nos funcionários. O que é uma pena.

Os caras tem um espaço maravilhoso externamente, mas parecem bem descuidados com a parte interna. Precisei trocar de quarto três vezes por conta de odores de esgoto e mofo e ainda me colocaram num quarto em que a água do box passava pelo box, até estava sem qualquer silicone mas bordas, molhando tudo.

Lindo lugar para o seu descanso semanal ou fim de semana. Muito verde, clima gosto e com Barce restaurante. Música ao vivo com animação segura. Ótimo atendimento. Área de jogos, piscina. Diversão para as crianças, com pura-pula, totó, sinuca e outros. Quartos diretos com contato com a natureza em volta, o de se pode fazer passeios, trilhas ou ir a praia, que fica próxima. Recomendo!

Vou dar minha opinião, e vou ser bem específico.
Fiquei hospedado por 7 dias na pousada com meu três filhos pequenos.
1 A pousada estava com cheiro muito forte de mofo, sofri muito com dor de cabeça devido ao cheiro.
2 eles não disponibiliza toalhas travesseiros para criança que e cortesia menor de 5 anos, ou seja se vc for com criança que não paga diária, ela vai fica sem travesseiro e sem tolha.
3 a estrutura (parquinho, cadeiras externas gramado etc) estão bastante estragadas, não tem manutenção e muito tempo.
4 os colaboradores são esforçados, mas a direção oprime os colaboradores, chamam a atenção deles na frente dos hóspedes, rebaixado, e humilhando.
5 a direção da pousada não tem experiência em administrar a pousada, falta um apoio técnico para gerir a posada. Com está deficiências os serviços não atende com qualidade os hóspedes.
6 não a preocupação com os hóspedes para dar um atendimento de qualidade.
7 só o seu dinheiro é que importa. Depois que vc paga não dão mais atenção a vc.
8 as piscinas não estavam em condições de uso. Não tive coray de deixar meus filhos usarem e piscina.
9 Mas mesmo com tudo isso fui muito bem atendido pela dona Sandra da cozinha, se esforçar ao máximo pra me atender com a máxima qualidade no café da manhã.
10 meu pacote estava incluído o café da manhã, este estava sendo servido no restaurante, simples mas agradável.
11 os quartos só tem limpeza de três em três dias. Ou seja vc fica no quarto com o chão sujo toalhas molhadas roupa de cama por três dias, pq não a troca por três dias.

Reservei para 1 diária, iria de outra cidade e chegaria pela manhã. Tentei fazer checkin ao menos para deixar as bolsas no quarto mas não autorizaram! Porém, deixaram colocar as coisas na recepção até horário (ao menos), depois ao entrar na hospedagem, a recepcionista toda perdida não sabia nem o quarto que ficaria! No quarto, a tv não estava funcionando, um cara foi verificar (mas ninguém avisou, só soube quando bateu na porta) tentou, e sem sucesso. O Wi-Fi não pegava no quarto, e a roupa de cama estava usada e manchado, não foi trocado (sim havia vários fios de cabelos)! Fui atrás e pedi para realizar a troca. Resumindo, ficamos sem tv, Wifi e o dono só preza pelo dinheiro e não pelo bem estar do cliente. Único ponto positivo foi o atendimento da moça da cozinha! Uma pena, pois não indico e nem volto mais!

O único ponto positivo dessa pousada é que é próximo a praia, e vamos concordar que é simplesmente maravilhosa
Por outro lado o quarto é horrível, lençóis rasgados sujos e a tv que funciona só dois canais, péssimo atendimento

Gostei da pousada. Fica perto da praia de Setiba, tem um parquinho e também piscina para as crianças. Também tem o restaurante da pousada, onde fomos muito bem atendidos, a comida é boa e os preços são bons também.

Apesar de não ter conseguido me hospedar na pousada, retornei para almoçar uma deliciosa moqueca capixaba. Atendimento muito bom, todos os colaboradores são extremamente gentis.

Positivo: Lugar lindo, pessoas incríveis, comida incrível, paisagem pra tirar fotos espetacular.

Negativo: O atendimento deixa um pouco a desejar eo preço da cerveja esses uma loucura.

Mas eu amei cada detalhe e pretendo voltar mais vezes.

Uma delicinha de pousada, só frequentei a área externa, piscininha gostosa, música tocando e boa comida com valores acessíveis, sempre que vou à Guarapari passo lá para almoçar.

Eu amei, tudo, um lugar encantador, nem queria ir embora kkkk.mas tudo muito aconchegante e maravilhoso, e sem contar com as praias maravilhosas um sonho.
Na pousada um café maravilhoso, tudo top eu recomendo, e não vejo a hora de voltar nesse lugar lindo que é a pousada trancoso

O lugar não é ruim, é limpo, mas muito desorganizado, muito mesmo! Fechei 4 diárias para pessoas diferentes, e cada um foi um preço. Com excessão da funcionária Thaynara que foi a única que nos atendeu de forma honesta e cordial, o serviço da recepção é muito ruim. Pelo lugar eu voltaria, pelo serviço não.

Quartos bem aconchegantes, espaços, confortáveis, parece que estou em casa. Voltados à famílias, à casais, e todos os públicos. Pessoal da pousada muito atenciosos, educados, simpáticos. Restaurante com comidas caseiras e típicas da terra, muito bem feitas. Nota 10! Voltaremos com certeza! Ainda, preço super acessível. Recomendo!

Só frequentei o Restaurante.
Gostei muito.
Quero voltar e me hospedar por uns dias. Adoro as praias de Setiba.

Fiz a reserva e devido o aumento de covid cancelei após 2 dias pediram 7 dias úteis para devolver o valor ja se passaram e nada de me devolverem meu dinheiro.

Muito ruim. Péssimo atendimento. A quantidade de comida muito pouca. Local sim. No almoço, não tinha talher limpo e quando trouxe, os talheres estavam molhados e sobre uma bandeja de plástico toda suja. Não recomendo.

A tranquilidade de um bom lugar acalma mente, corpo e alma.

Tem gente que passa uma tranquilidade tão grande que até parece que ela come paz.

Um momento de paz pode clarear a sua vida!

A paz de espírito não é a ausência de conflito da vida, mas a capacidade de lidar com isso

Pior pousada que já fui os funcionários são mal educados, as recepcionistas não ficam na recepção a noite, a comida do restaurante não e boa.
Nao vão a está pousada e muito ruim

Atendimento horrível, quartos com roupas de cama encardidos os funcionários te perguntam qual o número do quarto um monte de vez para saber se vc não é um penetra causando um certo desconforto, enfim nao indico

Excelente para um tranquilo fim de semana com simplicidade e aconchego.
Ao lado da praia.
Bons apartamentos, bom serviço, boa comida.

Não recomendo o restaurante. Atendimento sofrível e total despreparo dos funcionários que atendem às mesas. Para quem aprecia uma moqueca, melhor ir em outro lugar, pois para mim foi uma decepção! Não merecem nenhuma estrela!

Fui apenas no restaurante e achei péssimo, principalmente o atendimento e o custo benefício.
O custo benefício não compensa pois a moqueca para 3 pessoas vem pouquíssimo peixe, tendo muito molho somente. Não serve a quantidade de pessoas que dizem que serve.
A moqueca de banana veio apenas 5 rodelinhas de banana. O suco estava aguado. Apesar do restaurante estar vazio, a moqueca demorou mais de 1h para chegar e ainda faltou acompanhamentos e talheres (que disseram estar para lavar).
O atendimento foi péssimo, sem empatia e nenhum dos atendentes estava usando máscara.
A única coisa que valeu a pena foi o prato executivo.

Lugar bom por se perto da praia, mas a piscina muito pequena e suja, meu quarto a tv não estava funcionando, no demais tudo ok, restaurante a comida muito boa

A pousada nas fotos e linda, chega la e totalmente diferente, atendimento ruim, pisina muito pequena e suja, eu nao recomendo. FICA MUITO LONGE DE TUDO.
GARÇONS TRABALHANDO BEBADO E FUMANDO PERTO DOS CLIENTES.