Posto Central - Rede Marcela

Tive um prejuiso de 1770,00 abastecendo nesse posto. Sempre abesteci pelo cartão combustível em um posto shell e nesse tempo de 14 meses nunca tive problemas. Abasteci nesse posto para viaja antes do feriado do dia 07 setembro e no trajeto o carro começou a falhar. Abasteci em outro posto para voltar da viagem e o carro estava normal. Ai cometi o erro de abastecer denovo nesse posto por duas vezes sendo a última no dia 20/09. Dia 22 meu carro parou as 7: 10. Foi guinchado e ai começou os gastos. 1770,00 de prejuizo.

Não vou falar da rede Marcela, porque tem um posto da rede em Vila Velha que o atendimento é top. Mas esse posto em si o atendimento é péssimo, a começar pela desorganização, você fica esperando os frentistas escolherem quem vão atender primeiro, pior de tudo e que agem como se estivessem fazendo um favor para você, demostram estar perdidos e desorientados, precisa de uma atenção da gestão.

Muito ruim não foi a primeira nem a segunda vez que você fica esperando o frentista fazer atendimento, diferente dos outros postos da região assim que você estaciona vem um frentista atender, portanto tem que melhorar o atendimento!

Direto estão com boas promoções. O único lugar que abasteci e o próprio atendente ofereceu para calibrar, verificar óleo e limpar os vidros. Já levam a máquina de cartão até o carro

Vergonha, nós motoristas de aplicativos temos que abastecer pra ganhar um copinho de café que vergonha esse atendimento do posto Monza! Atendente data do dia 17/03/2023 as 22: 57 péssima no atendimento e rude. Atendimento dos frentistas nota 10

Ótimo atendimento, costuma ter promoção toda semana, abasteço toda semana os frentista são bem educados e sempre com cuidado costuma até pedir pra limpar o para-brisa do carro caso esteja sujo, no momento da retirada do bico sempre vejo a preocupação de não respingar combustível na lataria do veículo, a galera está de parabéns.

Ótimo atendimento!
O único problema é ter que sair do carro e ir até uma cabine específica para realizar o pagamento via cartão.

Preço bom. Dependendo do atendente, vc fica esperando feito bobo, mas no geral, bom atendimento e serviços.

Muita burocracia para pagar, tentei pagar antecipado no débito e não pude fazer, após o abastecimento vc tem q sair do carro e pagar em um guichê, em horário de movimento é ótimo

Esse posto tem que melhorar muito pra ficar ruim, filas enormes, poucos funcionários, chega da dó dos frentistas quando as filas estão grandes, ninguém faz nada, parece ser normal pra gerência a fila estar quase dando volta no quarteirão

Ótimo atendimento, abasteço toda semana os frentista são bem educados e sempre com cuidado pra gasolina não cair na lataria do carro ou moto.

Até hoje eu era cliente do posto a 10 anos, mais o serviço ficou horrível atendimento péssimo, os frentistas agem como se estivessem fazendo um favor para você, a gasolina está muito cara pra vc ser mal tratado. Não abasteço mais neste posto e não vou indicar pra mais ninguém.

O preço é bom, mas precisam colocar mais frentistas, várias pessoas desistem de abastecer pela demora, já que o posto possuí varias bombas. Fica a dica. Outros postos da rede são super rapidos, esse em específico é lento.

A vinte anos que só abasteso neste maguinifico posto muito bom ó atendimento gasolina confiável sempre

Poucos atendentes

Muito pouco pra atendimento e muito pouco responsabilidade

Colocaram álcool no meu carro DIESEL enquanto fio na conveniência

Mas enfim

Precisa de um GERENTE BOM PRA DEIXAR TUDO BOM

Atendimento excelente, gasolina de qualidade.so o preço que não é bom mais isso é em todos os lugares.

Já foi melhor. Ficam te oferecendo vários serviços para fazer vc gastar dinheiro e não tem a gentileza de perguntar se quero calibrar os pneus.

Sempre abasteço o carro, quero parabenizar- los pelo ótimo atendimento e em especial a um colaborador que conheço pelo nome de Alexandre. Atencioso, ótima comunicação. Que nos oferece os serviços disponíveis com confiança, entendimento, deixando nós clientes seguros em seguir suas orientações.

Na maioria das vezes o atendimento é muito bom, mas tem que sair do carro para pagar no cartão.

Muita demora no atendimento frentista conversando um com o outro e nada de abastecer os caros pelo menos na hr que eu fui abastecer

Duas vezes que fui o atendimento demorou tanto que fui embora sem abastecer. E pensar que antes de trocar de bandeira era meu posto preferido

Pois nesse não aceitou meu cheque,
No de laranjeira aceitou mas cobra juros.
No de Maruípe nunca me cobrou juros

Cheguei ao posto e a gasolina estava na placa a R$5,67. Perguntei ao frentista se aceitava cartão de crédito. Ele disse que sim. Quando pedi para completar, ele me disse que na bomba que estava vazia e só tinha diesel. Mandou ir para outra bomba. Entrementes fez inúmeras perguntas sobre pneus calibrados, água e oleo. Quando estava terminando o abastecimento observei que o valor estava superior a R$250 reais e fui ver na bomba que o valor do litro era R$5,88. Perguntei porque ele estava colocando aditivada e não tinha avisado. Ele ficou desconcertado e pediu desculpas. Eu disse que foi desonesto o que ele fez. Disse que não voltaria mais no posto e que só havia entrado porque vira o preço de R$5,67. Acredito que eles são treinados para fazer isso com os clientes. NÃO ABASTEÇO MAIS NA REDE MARCELA.

ENGANAR CLIENTE NÃO VALE 1 ESTRELA. SE TIVESSE MENOS 100 EU DAVA.

Funcionários sem vontade de trabalhar.
Funcionamento abastecendo ou n o salário tá garantido

Horário de pico 18: 30h e apenas 2 atendentes nas bombas, o posto poderia abrir vagas de frentistas para melhor atender aos clientes, fiquei 25 minutos esperando atendimento, isso e um absurdo.

Bom atendimento tanto da conveniencia quanto nas bombas e na troca de oleo.tem sorteos mensais para clientes

Atendimento excedente! Pecam para receber, tem muita demora, e ainda temos que descer do carro, diferentemente de outros postos.

Muito bom top das galáxias massa parabéns excelente trabalho atendimento e qualidade e eficaz 1000.