É um horror. Eles não disponibilizam telefone para os alunos. Quem é aluno EAD não é nem gente para vocês. Um total descaso. Você reclama aqui, e eles ainda colocam mensagens automaticas. É o fim mesmo
Quando eu tava sem grana me ligavam todo santo dia pra eu voltar com taxas "promocionais fantásticas! " Nenhum telefone que está na internet funciona mesmo. Só vou dar 4 estrelas pq a faculdade é realmente muito boa
Estava estudando no Polo de VV, simplesmente fecharam o polo e informaram que o Polo da Serra iria me dar suporte, tem dias que estou tentando contato por tel e Whatsapp e nada, absurdo, falta de respeito.
É a segunda e última vez que posso raiva com essa faculdade. Entro em contato e não tenho retorno nenhum para solicitar o boleto da segunda chamada da prova. Isso porque vou pagar. Agora preciso de um contato pra conseguir está fazendo o trancamento do meu curso. Um lixo
Sem minha autorização, fui transferida para esse LIXO de polo. Estou no ultimo período, preciso fazer meu último estágio obrigatório e o polo não responde mensagem, e-mail e muito menos tem um telefone para contato. Dependo que o polo cadastre no AVA o local que farei estágio.
Resposta esperada! Só comprovando o LIXO de polo e o DESCASO com os alunos.
NAO SE VINCULE A ESSA INSTITUIÇÃO. MEU MAIOR ARREPENDIMENTO, NAO TEM RESPONSABILIDADE NENHUMA COM OS ALUNOS, NAO RESOLVEM NADA, NAO SÃO CAPAZES DE SEQUER PASSAR INFORMAÇÕES CORRETAS. ATENDIMENTO AO ALUNO É HORRÍVEL. É PÉSSIMO NAO INDICO NEM AO MEU PIOR INIMIGO
NÃO INDICO A NINGUEM ESSA FACULDADE, ESSA FACULDADE ENGANA AS PESSOAS, ELA TE TRATO COM AMOR PARA SE MATRICULAR, PARA CANCELAR ELES ENRROLAM E QUANDO A PESSOA VAI VER FICA COM NOME SUJO, E NÃO CONSEGUEM CANCELAR E INVENTAM QUE TEMOS QUE PAGAR OS ATRASADOS PARA CANCELAR, ATENDIMENTO DO PESSOAL E PESSIMO, NINGUEM TE RESPONDE NO TELEFONE!
*Observação mando mensagem no privado e ninguém responde, se quiser analisar e receber um elogio, resolva meu problema de cancelamento, para facilitar ate lhe envio o numero do protocolo! CS19477709
Funcionários incompetentes! Me fizeram me matricular em um curso que NÃO tem. Pra piorar, tem 3 meses q fiz a matricula e até hoje (março) não me reembolsaram. Não recomendo essa universidade para ninguém! Pra cobrar faturas/boletos eles são bons, mas pra resolver seu problema não. Até te ignoram no WhatsApp.
A equipe da secretaria atual não resolve nada. Nunca mais estudo nesta instituição. Nao recomendo a nenhuma amigo esta instituição. Ate para resolver os problemas eles nao atendem, mas para vender matricula retornam inediatamente.
Preciso do meu diploma, pois estou de mudança, terminei o curso mandei e-mail, liguei e não tive retorno às meninas sempre responde meus emails, mas agora não sei o que está acontecendo não tive resposta, perguntei se vai ter colação de grau, como faço para pegar meu diploma e não obtive resposta, a unopar precisa estar atento a seus canais de atendimento, pois por causa da covid não temos atendimento presencial, nos trazendo insegurança e agora não tem resposta dos canais de atendimento (telefone e email.
Me matriculei num curso EAD que estava sendo oferecido por esta faculdade. Paguei matrícula e mensalidade, e depois de um mês estudando todas a noites, meu curso foi cancelado sem prévia notificação e quiseram me jogar para um semi-presencial (bem mais caro). Preferi sair de lá, mesmo tendo o prejuízo de um mês de estudos. Desde 08 de Setembro estou tentando o reembolso do que paguei mas não devolvem. Já fizeram dois agendamentos e até o presente momento nada. E agora eles mandam mensagem dizendo que não fizeram a devolução e que eu tenho que aguardar mais 11 dias úteis. Não confio mais!