Policlinica Jardim Camburi
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12 Setembro 2023 5:16
Estou em tratamento com múltiplos especialistas, sendo solicitado exames e retorno imediato da oftalmologista, otorrino e ortopedista. Porém durante a semana de exames não consegui chegar a tempo em uma consulta com a ginecologista. Como as demais eram mais urgentes, decidí remarcar e fui informada que não posso mais me consultar lá devido a essa falta e outra em outro ano.
Resultado: não consigo dar sequência ao tratamento com os especialistas que me acompanham, mesmo sendo indicação cirúrgica. Um total desrespeito ao consumidor! Antes cobrassem uma multa, do que impedir meu tratamento. Solicitei revisão do caso há dias semanas, liguei inúmeras vezes, fui ao local e nada.
Os especialistas são super competentes, mas a administração erra feio.
Resultado: não consigo dar sequência ao tratamento com os especialistas que me acompanham, mesmo sendo indicação cirúrgica. Um total desrespeito ao consumidor! Antes cobrassem uma multa, do que impedir meu tratamento. Solicitei revisão do caso há dias semanas, liguei inúmeras vezes, fui ao local e nada.
Os especialistas são super competentes, mas a administração erra feio.