Petz

O local é ótimo e bem completo. Fácil acesso e amplo estacionamento. Costumava ser mais “em conta” do que é atualmente. Podia fazer mais promoções

So precisa melhorar o atendimento funcionários caixas muito robotizados. Parece que estamos lá de favor.

Aqui desde o atendimento ao valores
São os mais ideais pra quem gosta de pet e os demais
Super indico

Loja muito boa, com muita variedade de itens para diversos tipos de animais. Alguns itens estão mais caros que em outras lojas, outras estão na mesma faixa de preço, ou mesmo mais barato. Vale a pena visitar a loja.

O playgroud do mundo animal para os donos de petz! Tem de tudo q vc precisa e com preços variados!

O espaço é bom, amplo e limpo pra acessar com estacionamento e sempre tem na maioria das vezes o que você precisa. Fica aberto por muitas horas e sempre dá pra socorrer na correria do dia, por fechar tão tarde. Não vou entrar no mérito dos preços.

Localização excelente, sempre levo meu pet que se sente muito a vontade, e sempre bem atendido

Ótimos produtos, boa localização, facilidade de estacionar. Os preços variam muito, alguns itens são caros e outros valem a pena. É bom pesquisar antes.

Péssima administração. Estou há mais de 30 dias aguardando o ressarcimento de uma compra que paguei valor maior. Pagamento feito no picpay. Impossível entrar em contato com esse estabelecimento via telefone. Muita propaganda e pouca eficiência.

Lugar amplo, bem abastecido, com uma grande quantidade de produtos. Tem a vantagem de ficar aberto até às 24: 00h e também possuem o serviço de banho para cães.

Boa noite. Já fiz algumas compras nas lojas e on line sem problemas. Mas a minha última compra foi aprovada e paga e logo após o pagamento houve o cancelamento sem aviso prévio, fui a loja para saber o que tinha acontecido e a atendente disse que eu teria que pedir para a empresa do cartão o estorno. Se a loja cancelou não é ela que teria que fazer o estorno?

Atendimento péssimo vários funcionários e nenhum te ajuda e fora que me venderam algo sabendo que estava com defeito e me enfiaram o produto

Encontro sempre o que eu preciso. A minha última aquisição foi uma caixa para guardar 15 kg de ração e eu encontrei uma de ótima qualidade da marca deles mesmos. Comprei também saquinho para cocô da marca deles, shampoo e condicionador e uma escova de cabelo. Tudo com um preço legal.

Lugar grande, incrivel e tem praticamente de tudo. Atendimento bom e precos até razoaveis. Antes de comprar la, veja um concorrente que fica em Vila Velha (vende via site tambem) chamado Cobasi. Fica a dica. Mais que recomendo o Petz. Quem diria um dia no ES um shopping para nossos bichos.)

Estão tendo problemas com o pessoal de tosa, tornando muito difícil o agendamento em curto prazo

Chegada muito ruim de entrar manobra muito apertada nao a lugar pra tomar banho e nem pegar uma água.

É grande, é imensa, é gigante mas quando vc precisa de um remédio urgente está sempre em falta. É como ir comprar mostarda Dijon na mercearia do seu Manoel. E isso não aconteceu só uma vez.

Há a possibilidade de comprar em quantidades maiores e com descontos progressivos.

Inúmeras variedades para muitos tipos de pets, receptivos, prestativos e fica aberto até meia noite!

Tem bastante variedade, mas, por ser uma loja bem grande, acredito que o preço poderia ser melhor, inclusive os preços dos serviços com animais.

A loja é boa e tem ótimo atendimento. Poderiam apenas melhorar a forma de pagamento. A gente comprar mais de 120 reais e não consegue fazer pelo menos parcelamento em duas vezes. Para parcelar só em compras a partir de 180,0 reais. Na crise q tá poderiam rever isso.

A petz começou com preços competitivos agora que estão consolidados virou shopping center de pet. Preços muito acima da média. Só vou lá pra comprar alguma coisa muito específica pra cachorro

Se for para comprar na hora tudo bem. Não se engane achando que pedindo na Internet para apenas retirar da loja você irá poupar tempo. Não irá. Em 5 compras todas as 5 demoraram mais de 20 minutos para separarem o pedido. Sairia mais rápido comprar na loja.

Para quem gosta de variedade de produtos, a Petz é uma boa pedida, o atendimento é aceitável, mas pode melhorar. Apesar de super valer a visita, os preços não são tão acessíveis.

A loja é grande e tem um ótimo estacionamento. Os preços são aceitáveis. Nada muito caro, mas também nada muito barato. Os funcionários são simpáticos e esforçados, mas precisam se desdobrar pra realizar múltiplas funções na loja e por isso o atendimento acaba deixando a desejar. Fui atendido por um rapaz que estava feito barata tonta na loja, atendendo a vários clientes ao mesmo tempo e ainda tinha que passar os produtos no caixa. Uma loucura. Enfim, só vale a pena se você já souber o que comprar.

Atendimento muito fraco, dificuldade de achar atendente e os que atenderam fizeram com má vontade.

Fui bem atendido, loja interessante pelos produtos, serviços prestados e valor dentro do mercado, só fiquei um pouco decepcionado por procurar uma mochila canguru para pet, tinha um só modelo com pouca variação de tamanho é qualidade duvidosa.

Os preços são até bons, mas o atendimento telefonico é desrespeitoso, te deixa no mudo pelo telefone, fora o serviço de entrega, que é péssimo, sempre atrasado.

Parece q estamos atrapalhando os funcionários qdo pedimos alguma informação. Estão com pressa pra ir pra qq outro lugar.
A água q deixam pros cachorros estavam todas bem sujas (acho q nas fotos da pra ver um pouco a camada de sujeira).

Excelente estrutura, porém os preços ficam a desejar. Setor de remédios sempre mais caro em relação a pet shop menores. Mas é um shopping para animais. É interessante!

Variedade de marcas de produtos para seu pet, sim você encontrará aqui. Saliento que o preço não é o melhor, na verdade pode ser considerado preço médio a alto em comparação com os concorrentes como a COBASI do Shopping Vila Velha, cujo atendimento, na minha opinião é melhor.
Aqui na pets os preços são instáveis, e há diferença entre os preços do App com os preços da loja, contudo, é possível comprar pelo App ou levar o App até a recepção e requerer aquele preço em loja, mas, esta informação eles não gostam de divulgar!

Muito organizado, limpo e agradável! Variedade de produtos para pets com preços, no geral dentro ou um pouco acima do que encontramos em bairros de classe média da grande Vitória.
Pouca variedade de produtos para jardim.
Possui exposição de bichos para adoção em horários específicos.
Não utilizei o banho e tosa mas percebi que aos domingos existe grande movimento.

Ótimo espaço para nossos "filhos". Há estacionamento, ar condicionado, veterinário (24 horas se não me engano) e serviços de higiene animal. Preços um pouco salgados, mas no site você consegue um bom desconto e retira na loja. Poderiam criar um plano de saúde com preços acessíveis.

A loja é grande e bem organizada, mas os preços não são bons, sobretudo pq tem muito produto de poucas marcas. Pouquíssima variedade.

Já foi melhor. Nunca tive problema em SP. Nessa unidade de Vitória, parecem trabalhar de favor: apressados, os atendentes não dão informações a contento e a loja não se comunica com a central. Hoje saí de outra cidade para levar meu filhote para tosar, horário que havia marcado hoje mesmo pela manhã. Chegando na loja, me informaram que o profissional não foi trabalhar, ou seja, já de posse da informação de que não haveria alguém para atender, marcaram horário e me fizeram dirigir 24km para me dizerem que não tinha atendimento - notícia essa que demorou muito, posto que não estavam respeitando a divisão das filas de banho e retirada de produtos. Máscara obrigatória e distância mínima, então, parece ser para a loja mera formalidade.

Podemos encontrar de tudo para nosso Pet, com bastantes diversidade, a equipe e sempre cordial, mas a compra on line com retirada no local acaba sendo mais vantajosa devido aos desconto do site que a loja física não tem como cobrir.

Excelente atendimento, loja limpa e organizada, variedade de produtos, preços justos e dão créditos para compras de novos produtos! Recomendo

Por ser uma empresa de grande porte poderiam dispor de preços mais acessíveis. Há uma certa indiscrepenacia nos valores dos produtos. Dominam o mercado e mesmo assim continuam com valores altíssimos.

Atendimento péssimo. Sou assinante e para fazer uma troca no sabor do sachê foi uma luta.
Para estorna uma compra que foi passada duas vezes, outra luta.
Três atendentes da Reta da Penha, deram baixa no meu pedido sem me entregar, fui questionar a demora. Falaram que eu já tinha retirado a mercadoria. Tive que ser um pouco mais ríspida e até pedir as imagens. Só depois de muito uma ficar empurrando para a outra minha situação foi resolvida.

Fui visitar para conhecer, entretanto não achei nada interessante, de qualquer forma merece uma segunda visita para ver se minhas expectativas melhoram.