03 Setembro 2023 3:59
Atendimento e formas de contato com o animal excelentes. Atenderam a minha Mel com muito respeito e carinho.
25 Março 2023 3:29
Muita burocracia para realizar exames.estao perdendo mercado.eu so volto em extrema necessidade e última opção.
17 Dezembro 2022 13:18
Ótimo atendimento, espaço limpo, Drª Aline foi muito atenciosa, paciente e cuidadosa comigo e com meu cachorrinho. Voltarei mais vezes quando precisar realizar esses procedimentos.
23 Novembro 2022 9:42
Ficam de passar os exames e não passam, só se cobrar. Já é a segunda vez que levo minha cachorra para fazer exame lá e é a mesma coisa. Ontem conversei com a profissional, expliquei que minha cachorrinha tinha consulta hoje às 11: 00 em VV e que precisava do resultado cedo, troquei meu dia de trabalho com uma colega e nada. Embora o atendimento da profissional seja bom o "pós venda" é peeeeeeessimo! Não indico! Da vez anterior eu tinha mais prazo para a consulta mas dessa vez foi ainda pior. Total desrespeito! Muito chateada.
04 Outubro 2022 14:34
Gostava muito do atendimento, tenho 8 cachorros, já levei um deles por mais de uma vez para realizar mais de um tipo de exame na Pet Scan.
Entretanto, na quinta feira passada, fiz uma ultrassom em uma das minhas cachorras e me foi informado que em 48 horas receberia o laudo pelo celular.
Quando foi na segunda feira, já no final do dia liguei para clínica para saber do tal laudo e, mesmo informando que minha cachorra estava internada e, que eu precisava do laudo com urgência, pois a clínica que ela estava internada precisava ver o laudo, a pessoa que me atendeu em momento algum foi solicita, mesmo diante do meu desespero, disse que os laudos não ficavam disponíveis no sistema. Mas como assim? Acreditem!
Eu disse que a ultrassom tinha sido feita na quinta passada e já era segunda e até o momento não tinha recebido laudo nenhum, que eu precisava de uma solução. Foi então que a atendente me passou o contato da veterinária que fez a ultrassom, liguei para mesma e não conseguia contato, voltei a ligar pra Pet Scan, pedindo pra tal atendendente ligar para Veterinária já que a mesma apesar de ter anotado o meu número "não se recordaria imagino eu" e talvez atenderia a Pet Scan, já que ela trabalha lá neh, simplesmente a atentende disse que não podia fazer nada.
Por fim, a veterinária me respondeu no whatsapp e me enviou o laudo e pediu mil desculpas.
Sinceramente, além da demora na entrega de um laudo, que na minha concepção deveria constar no sistema da empresa, mesmo diante de um caso urgente, percebi que os funcionários não possuem empatia para com os clientes.
Não pretendo mais realizar qualquer tipo de procedimento em qualquer um dos meus cachorros na Pet Scan!
Não indico e não recomendo mais para ninguém, seja em virtude do descaso, da desorganização e da falta de empatia.
17 Junho 2022 4:28
Excelente atendimento, do começo ao final quando entregam os resultados, estão de parabéns eu recomendo.
10 Junho 2022 1:06
Atendimento pontual e muito atencioso. Minha gata e estressada e tiveram muita paciência. Voltarei sempre que precisar.
27 Março 2022 9:19
Atendimento bom. Mas o veterinário falou q o raio-x precisava ser refeito. Pois n estava posicionado adequadamente.
02 Fevereiro 2022 23:44
Excelente atendimento da recepcionista e dos veterinários responsáveis por examinar nossos filhos caninos. Recomendo ️
25 Agosto 2021 11:07
Muito bom atendimento preciso diagnóstico 100% garantido o atendimento foi maravilhoso a doutora enviou resultado rápido e graças a ultrassom foi salva vida da minha cachorrinha vana s 100%
09 Agosto 2021 10:58
Precisa agendar horário. O estacionamento no entorno é difícil. Compensa pelo atendimento cordial.
11 Julho 2021 12:22
Olha eu dou 5 estrelas, mas falta um pequeno detalhe no atendimento, rapidez na espera pelo atendimento.
08 Março 2021 3:13
Atendimento muito bom, profissionais capacitados e muito atenciosos e carinhosos com os nossos bichinhos. Super recomendo.
10 Fevereiro 2021 20:13
O tratamento é de ótima qualidade. Eles têm amor pela a profissão e tragam os nossos Pets com muito carinho, o atendimento foi rápido. Não precisei esperar muito. Super indico.
22 Janeiro 2021 1:41
Atendimento bom, porém preço alto, 160 reias para 1 simples ultrassom, deveriam dar desconto para cães resgatados.
10 Dezembro 2020 9:12
Ótimo atendimento, os profissionais explicam os procedimentos, tem a preocupação com seu bichinho.
08 Outubro 2020 4:13
Exatamente como me disseram é excelente o espaço, o ambiente bem aconchegante o carinho de todas as pessoas que nos atenderam com o nosso pet foi Maravilhoso só tenho que agradecer e indicar para quem procura bom atendimento e carinho e principalmente eficiência
16 Dezembro 2019 19:54
Ótimo atendimento, veterinárias super carinhosas e competentes e um preço justo. Super recomendo.
29 Agosto 2019 7:42
A atendente é maravilhosa, muito educada e prestativa, a dr. Q fez o ultra-som na sirella uma amor de pessoa, nos explicou detalhadamente tudo, e quais seriam as soluções viáveis para o problema, super recomendo
15 Agosto 2019 4:33
São super atenciosos em relação a cada coisinha e cada bichinho que estão por lá, explicam direitinho cada procedimento de raio-x e são super carinhosos conosco e com os bichinhos.

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