Ontem, DOMINGO, 12/02 estive na loja de morada, fui ao banheiro não tinha papel higiênico e nem papel toalha. Só queria lavar a mão para consumir meu produto. Lotado o local, só um ventilador funcionando. As atendentes gritam no ouvido da gente pelos números da comanda. As pessoas que optam por se servir fazem filas gigantes. Gente, o ano é 2023, esse processo da loja é descabido. Chega ser engraçado kkk… As atendentes gritando pelo número das comandas, povo reclamando do calor, funcionário batendo no ventilador para fazer funcionar. O consumo de açaí que normalmente oferece experiência de prazer nesse estabelecimento é aterrorizante. Fico triste, pois o bairro merecia algo bacana. Açaí de vcs é até legal, acompanhamento e tals. Mas depois de ontem ficou claro que não estão se preocupando com a experiência do CLIENTE. Pessoas, processo e produto, se não fizer com excelência esses três tópicos não se mantém.