metropolitano imagem

Péssimo em todos os quesitos, a médica ginecologista HORRÍVEL, PÉSSIMA, a pior de todas que já fui

Liga chama chama. E ninguém atende.
Precisa ter atendente somente pra ficar no telefone fixo

Péssima assistência. Impossível falar com alguém de lá. Estou tentando há 3 dias e não consegui falar com eles. Já tentei todos os telefones disponíveis na internet.

Marquei para fazer duas ressonâncias magnéticas. Atraso de 2: 30h, sem internet, dos três banheiros disponíveis, só um aberto, sujo, sem água e sem sabonete. Fiquei sem beber água por quase 5h devido ao jejum que pedem, pra depois me dizerem que não havia necessidade. O pior.a RM naturalmente faz um barulho ensurdecedor, em um local de exame descente, fornecem tampões de ouvido, touca e fone concha para abafar, lá, eles só tem os tampões.eu já estava com dor de cabeça de raiva, não suportei o barulho e cancelei a segunda RM que faria no mesmo momento. Horrível! Da próxima vez irei em outra clínica, em Vitória, mesmo morando perto do Meridional.

50 minutos para tentando ser atendido para pegar resultado de um exame realizado a 15 dias. Em 50 minutos foi entregue apenas 1 exame a uma pessoa.
Uma vergonha! Lixo de atendimento.
Procurem outras clínicas, essa o atendimento é horrível!

Passeio por este lugar três vezes é nem uma das vezes obtive bom atendimento. Passei 30 dias aguardando um exame, esperei horas na recepção, para ser informada que deveria voltar depois. Devido
Mal funcionamento do sistema, é voltando na segunda vez marcada, me deparei com a resposta que deveria voltar novamente outro dia.deixando meus afazeres, é perdendo dois dias de trabalho. Mais isso não só aconteceu comigo.pessoas esperando por 2 horas na recepção também voltou pra casa com exames marcado devido, pessoas que realizam os exames de mamografia tê ido embora sem consultar que tinha paciênte na recepção.atendimento muito muito ruim.

Péssimo! 1h30 de atraso. Funcionários totalmente incompententes colocam a culpa no sistema por marcar número de pacientes acima do normal.

Não sei como um lugar desse com tamanha desordem sobrevive no mercado. Pacientes tem que dar informação a outros pacientes na entrada, e demora de mais de 02: 30 para tirar um simples raio x.

Atendimento samp péssimo meu 1°atendimento realizado pronto socorro samp*apart hospital, suspeita de apêndice o hospital direcionou realizar uma tomografia no antigo metropolitano serra *clínica anexa ao hospital.
Sem nenhuma prestação serviço de deslocamento do paciente eu mesma tive que me dirigir até o município da Serra para proceder e após retornar novamente a Cariacica.
Algumas colaboradoras da recepção atendimento indiferente, falta dialogar informações acertivas com o paciente e aprimorar a empatia.
Pois como cliente diante da busca atendimento o mínimo que exigimos um atendimento humanizado e preciso.

Não sei como um hospital tão bem conceituado, possui uma clinica de imagem que não está no mesmo nível de atendimento e prestação de serviço; Marquei com quase um mês de antecedência meu ultrassom morfológico dentro da data solicitada pelo médico, faltando dois dias para o exame, recebo uma ligação da atendente da clinica informando que marcaram em um horário indevido e que não há disponibilidade pra me atender, apenas dia 6/7 totalmente fora do prazo q meu médico estipulou. É de fato um descaso com o paciente, parece até que é de graça o procedimento. Não indico a clinica de fato, não podemos confiar nas marcações, principalmente quando for exames que tem data especifica como o morfológico; Gostaria muito que uma providência fosse tomada, para que outras gestantes não passe pela mesma situação e tenha que procurar outra clinica de ultima hora.

Toda vez que faço o agendamento de algum exame por imagem nesta unidade (Metropolitano Imagem Serra) é um arrependimento diferente. Por mais que tenhamos plano, compensa em investir em atendimento particular ou em outra clínica conveniada. Muita demora tanto para o atendimento quanto para o agendamento. Precisam melhorar!

Péssimo! Cheguei com 10 minutos de atraso, fui surpreendida com o aparelho de senha com problema com o paciente que estava na minha frente, com isso meu tempo de atraso aumentou para 15 minutos na senha.
Aí ser atendida pela recepção para confirmar o exame, me exortou que cheguei atrasada 15 minutos expliquei e ela nada! E disse vamos fazer o atendimento da senhora mas será um encaixe a partir de agora.
Falta de respeito, pois esperamos por horas para ser atendido.

Péssima, não consigo falar para marcar tenho 4 número de telefone e ninguém atende, fico horas tentando e nada, uma falta de profissionalismo.

Gostaria de saber para que colocam um número de telefone para contato se vocês não atendem?

Atendimento lento, atendentes sem vontade de servir. Péssimo!
O atendimento do pronto socorro é um pouco melhor.
RX SEMPRE COM DEFEITO!

Péssimo, demora demais, falta de educação dás atendentes, para se ver livre de dar informações, falam mentira, é o pior trocaram o médico que eu marquei o exame, sem me comunicar. Não gostaria de usar esse serviço nunca mas, não indico a ninguém.

Fui fazer uma ultrassonografia obstétrica e tive um péssimo atendimento. Além de uma enorme demora para conseguir marcar, fui marcar dia 07/12 e só consegui vaga dia 20/12. Eu tenho plano, mais optei por fazer fora do plano em um particular com uma Doutora maravilhosa.

Péssimo serviço de atendimento. Os telefones não são atendidos, e quando são, caem após serem transferidos. Mandei mensagem no whatsapp e também não fui atendido, tive que ir lá para ser informado que precisaria esperar até 1: 30! Só para agendar!

Não tenho como comentar minha experiência no local pois nem consigo fazer o agendamento. Ligo e só chama, e no WhatsApp nem visualizam. Algum canal de vcs é operante ou só indo ao local para fazer agendamento? Vcs poderiam pelo menos remover esses números de contato que não passam de enfeite!

Pela segunda vez venho fazer uma ultrassom e o descaso é o mesmo! 1h até o presente momento de atraso!
Da última vez esperei 1h30 de atraso para fazer uma ultra que o médico não demorou 5 min!
Lamentável!

Fui fazer uma ultrassonografia obstretrica momento tão esperado pela mãe a médica não ligou a TV parece que estava com preguiça. Eu não recomendo fazer com a Dra. Sabrina Barbosa. Tb deixei minha reclamação na caixinha na recepção. Espero que vejam e conversem com a médica

Demora no atendimento e na entrega do exame pésimo atendimento, esperei 1: 15h para pegar o resultado. Não indico.